Gestion des terminaux depuis PCP sans association d'utilisateurs finaux dans CUCM

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Mis à jour:30 novembre 2018
ID du document:213943

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

    Introduction

    Ce document décrit la procédure à suivre pour attribuer les terminaux dans Prime Collaboration Provisioning (PCP) qui ne sont pas associés aux utilisateurs finaux dans Cisco Unified Communications Manager (CUCM).

    Conditions préalables

    Exigences

    Cisco vous recommande d'avoir des connaissances de base sur le protocole PCP.

    Composants utilisés

    Les informations contenues dans ce document sont basées sur les versions de matériel et de logiciel suivantes :

    • PCP version 12.3
    • Mozilla Firefox 5.0

    Les informations contenues dans ce document ont été créées à partir des périphériques d'un environnement de travaux pratiques spécifique. Tous les périphériques utilisés dans ce document ont démarré avec une configuration effacée (par défaut). Si votre réseau est en ligne, assurez-vous de bien comprendre l’incidence possible des commandes.

    Configurer

    Étape 1. Connectez-vous à PCP et accédez à Administration > Advanced Provisioning > Manage Endpoints.

    Étape 2. Sélectionnez le Call Processor et cliquez sur Search Endpoints Without Associated User.

    Étape 3. Sélectionnez le point de terminaison requis associé à un utilisateur spécifique, comme illustré dans l’image.

    Étape 4. Cliquez sur Attribuer les terminaux sélectionnés à l'utilisateur.

    Étape 5. Associez l’utilisateur au point de terminaison sélectionné, comme illustré dans l’image.

    Étape 6. Cliquez sur Save.

    Vérifier

    Voici la procédure à suivre pour vérifier que le point de terminaison est correctement associé à l'utilisateur.

    Depuis Prime Collaboration Provisioning

    1. Sous User Provisioning, cliquez sur Add et cochez la case avec l'utilisateur associé au point de terminaison.

    2. Sous Actions, cliquez sur Synchronize User.

    Vérifiez que le point de terminaison est associé

     Depuis CallManager

    Étape 1 : connexion à la page CallManager administrator

    1. Accédez à Gestion des utilisateurs > Utilisateur final.

    2. Recherchez l'utilisateur final et cliquez sur l'ID utilisateur.

    3. Vérifiez les informations relatives au périphérique et assurez-vous que le terminal est sous le contrôle des périphériques.

    Étape 2. Accédez à Device > Phone.

    1. Recherchez le point de terminaison et cliquez dessus.

    2. Sous Device Information, confirmez l'ID utilisateur du propriétaire.

    Dépannage

    À partir de PCP 12.X, il n'y a pas d'accès à CLI/SSH en tant que racine. 

    Si le problème persiste, contactez le centre d'assistance technique Cisco (TAC).

    Informations connexes

    Historique de révision

    Révision Date de publication Commentaires
    1.0
    29-Nov-2018
    Première publication
    TAC Authored

    Contribution d’experts de Cisco

    • Abhishek Tomar
      Ingénieur TAC Cisco

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