Réinitialiser ou modifier le mot de passe d'administration et de sécurité CUCM OS

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Mis à jour:27 août 2026
ID du document:213527

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

Introduction

Ce document décrit comment réinitialiser ou modifier le mot de passe d'administrateur du système d'exploitation et le mot de passe de sécurité.

Conditions préalables

Exigences

Cisco vous recommande de prendre connaissance des rubriques suivantes :

  • Cisco Unified Communications Manager (CUCM) version 10.5

Composants utilisés

Les renseignements contenus dans ce document se fondent sur la version 10.5 de Cisco Call Manager.

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Si votre réseau est en ligne, assurez-vous de bien comprendre l’incidence possible des commandes.

Configurer

Pour modifier le mot de passe administrateur OS

admin> set password utilisateur admin

Il vous demande d'entrer l'ancien et le nouveau mot de passe. Une fois que le système a vérifié le mot de passe, il est modifié.

Set Password

Pour modifier le mot de passe de sécurité

admin> set password sécurité utilisateur

Il vous demande d'entrer l'ancien et le nouveau mot de passe. Une fois que le système a vérifié le mot de passe, il est modifié.

Assurez-vous que le mot de passe de sécurité sur l'éditeur a été modifié en premier. Le mot de passe de sécurité doit être le même sur tous les noeuds de cluster, sinon l'éditeur et le ou les abonnés ne communiquent pas. Une fois le mot de passe de sécurité modifié sur un noeud de cluster, redémarrez ce noeud.

Enter Old and New Password

Password Verified and Changed

Pour réinitialiser le mot de passe administrateur ou de sécurité

Étape 1. À partir du client Vsphere, connectez-vous à la console CUCM par le biais de ce nom d’utilisateur et de ce mot de passe : pwrecovery/pwreset. Vous obtenez cet écran, comme le montre l'image :         
                                                                                        Reset OS Admin or Security Password - Log In 

Étape 2. Afin de vous connecter au lecteur de cd/dvd, vous pouvez sélectionner n'importe quelle image iso du data store. Cette opération ne réinstalle pas votre CUCM, mais uniquement pour vérifier la connectivité de CUCM avec le client VM.     
                          Select Any Image from Datastore 

Étape 3. Une fois l’image ISO sélectionnée, vous êtes invité à appuyer sur n’importe quelle touche. Une fois le test effectué, vous êtes invité à supprimer l'iso.                                                                                                             Press any Key

 Remove the ISO 

Étape 4. Appuyez sur une touche pour continuer. Vous avez la possibilité de réinitialiser le mot de passe de l'administrateur du système d'exploitation (saisissez a) ou le mot de passe de sécurité (saisissez s).                                                                                          Option to Reset OS Admin Password or Security Password 

Étape 5. Vous pouvez modifier le mot de passe en conséquence pour OS Admin ou Security.                                                                                                                                                                                  Change Password for OS Admin Change Password for Security 

Remarque : Effectuez une nouvelle sauvegarde après la modification du mot de passe de sécurité pour éviter tout problème lié à la sauvegarde/restauration.

Vérifier

  • Pour OS Admin, vous pouvez vous connecter sur CLI ou sur la page OS Admin pour vérifier si le mot de passe a changé ou non.

  • Pour Security password, assurez-vous que tous les noeuds du cluster sont authentifiés après la modification du mot de passe à l'aide de la commande suivante : show network cluster.

Verify Change

Dépannage

Il n’y a actuellement aucune information spécifique disponible pour dépanner cette configuration.  

Historique de révision

Révision Date de publication Commentaires
4.0
27-Aug-2026
Recertification - Mise à jour du formatage alternatif.
3.0
12-Sep-2024
Texte et mise en forme de remplacement mis à jour.
2.0
11-Jul-2022
Le contenu de cet article récent est correct. Mise à jour du titre et de la mise en forme, des exigences de style, des fonds, etc. pour répondre aux directives de Cisco.
1.0
30-Jul-2018
Première publication
TAC Authored

Contribution d’experts de Cisco

  • Divya Jain
    Ingénieur-conseil technique

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