Mettre à niveau le microprogramme de téléphone IP individuellement

Introduction

Ce document décrit la procédure à suivre pour mettre à niveau le micrologiciel du téléphone IP Cisco individuellement avec Cisco Unified Communications Manager (CUCM) 10.x et versions ultérieures.

Conditions préalables

Conditions requises

Cisco vous recommande de prendre connaissance des rubriques suivantes :

• CUCM 10.x et versions ultérieures

• Téléphone IP Cisco Unified

Note: Assurez-vous que les téléphones IP Cisco sont actuellement enregistrés auprès de CUCM.

Components Used

Les informations de ce document sont basées sur ces versions de logiciel et de matériel, mais s'appliquent à toutes les versions de CUCM et à toutes les charges de téléphone IP Cisco :

• Cisco Unified Communications Manager 11.x

• Téléphone IP Cisco Unified

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Configuration

Suivez ces étapes afin de mettre à niveau la charge du téléphone pour un seul téléphone IP et d'autres téléphones afin d'utiliser l'ancienne charge de téléphone existante dans votre environnement réseau. Cette situation se produit lorsque le nouveau micrologiciel doit être vérifié avant de le déployer sur l'ensemble du réseau de téléphonie IP ou sur tout téléphone nécessitant une fonctionnalité prise en charge par un micrologiciel particulier.

1. Téléchargez le micrologiciel du téléphone IP requis à partir du téléphone IP Cisco - Téléchargement de logiciel (clients enregistrés uniquement).
2. Avant de procéder à la mise à niveau du micrologiciel, accédez au menu Device, sélectionnez Device Settings > Device Defaults et copiez le nom de charge du téléphone que vous utilisez actuellement pour le modèle de téléphone IP Cisco que vous prévoyez de mettre à niveau. Collez ce nom de fichier dans un bloc-notes de sorte que vous puissiez utiliser le même nom de fichier afin de rétablir le nom de charge par défaut du téléphone dans l'ancien micrologiciel de tous les autres téléphones.                                                                                                                                                                                                                  
3. Exécutez le fichier de correctif de mise à niveau du nouveau chargement de téléphone IP dans Cisco Unified CallManager. Pour ce faire, vous pouvez graver le fichier de correctif sur un CD ou un DVD, ou le partager via FTP ou SFTP.
   
   
   • Accédez à Cisco Unified OS Administration dans le menu de navigation en haut à droite de la page Web. Connectez-vous avec les informations d'identification d'administration de la plate-forme.
   • Accédez à Software Upgrades > Install/Upgrade.
   • Sélectionnez les options appropriées pour la source DVD/CD ou réseau, et indiquez où extraire le fichier à télécharger.
   • Une fois l'installation terminée, cela modifie automatiquement le nom de chargement du téléphone dans les paramètres par défaut du périphérique pour le modèle de téléphone particulier.  
                                                                  

4. Copiez ces nouvelles informations de chargement à partir des paramètres par défaut du périphérique et collez-les dans le fichier du bloc-notes.
   
   

5. Afin de conserver l'ancien nom de charge des autres téléphones du réseau, remplacez les anciennes informations de charge du bloc-notes et répétez la procédure, Périphérique > Paramètres du périphérique > Paramètres par défaut du périphérique. Cliquez ensuite sur Mise à jour. Cela permet à tous les autres téléphones de conserver les anciennes informations de charge par défaut du périphérique.
   
   
   
   
6. Accédez à Device Menu > Phone et sélectionnez le téléphone IP sur lequel vous souhaitez effectuer la mise à niveau. Collez les nouvelles informations de chargement dans le champ Nom du chargement du téléphone et cliquez sur Mettre à jour.                                                                                                                                                                                                                                                                    
   
   
7. Enfin, vous devez redémarrer le service TFTP. Accédez à Cisco Unified Serviceability, puis accédez à Tools > Control Center-Feature Services et redémarrez le service TFTP.

Vérification

Utilisez cette section pour confirmer que votre configuration fonctionne correctement.

Afin de vérifier que le téléphone a copié la nouvelle image du micrologiciel, utilisez l'une des méthodes suivantes :

• Recherchez l'adresse IP du téléphone IP sur lequel la mise à niveau est effectuée. Utilisez l'adresse IP du navigateur pour obtenir les informations sur le périphérique du téléphone IP. Vérifiez la version pour voir si le micrologiciel a changé en nouveau.
• Physiquement, appuyez sur le bouton Paramètres de votre téléphone IP. Faites défiler jusqu'à Informations sur le modèle et appuyez sur Sélectionner. Ensuite, faites défiler jusqu'à Charger le fichier et vérifiez qu'il s'agit du même fichier de chargement mis à niveau.

Dépannage

Il n'existe actuellement aucune information de dépannage spécifique pour cette configuration.