Mise à niveau individuelle du micrologiciel du téléphone IP

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Mis à jour:10 août 2026
ID du document:213288

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

Introduction

Ce document décrit la procédure à suivre pour mettre à niveau individuellement le micrologiciel du téléphone IP Cisco avec Cisco Unified Communications Manager (CUCM) 10.x et versions ultérieures.

Conditions préalables

Exigences

Cisco vous recommande de prendre connaissance des rubriques suivantes :

  • CUCM 10.x et versions ultérieures

  • Téléphone IP Cisco Unified

Remarque : Vérifiez que les téléphones IP Cisco sont actuellement enregistrés auprès de CUCM.

Composants utilisés

Les informations contenues dans ce document sont basées sur ces versions logicielles et matérielles, mais elles s'appliquent à toutes les versions de CUCM et aux chargements de téléphones IP Cisco :

  • CUCM 11.x

  • Téléphone IP Cisco Unified

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Si votre réseau est en ligne, assurez-vous de bien comprendre l’incidence possible des commandes.

Configurer

Suivez ces étapes afin de mettre à niveau la charge téléphonique d'un téléphone IP unique et d'autres téléphones pour utiliser l'ancienne charge téléphonique qui existe dans votre environnement réseau. Cette situation se produit lorsque vous devez vérifier le nouveau micrologiciel avant de le déployer sur l'ensemble du réseau de téléphonie IP ou sur tout téléphone nécessitant une fonctionnalité prise en charge par un micrologiciel particulier.

  1. Téléchargez le micrologiciel requis du téléphone IP à partir de Téléchargement de logiciel du téléphone IP Cisco (clients enregistrés uniquement).
  2. Avant de procéder à la mise à niveau du micrologiciel, accédez auDevicemenu, cliquez surDevice Settings > Device Defaultset copiez le nom de chargement du téléphone que vous utilisez actuellement pour le modèle de téléphone IP Cisco que vous prévoyez de mettre à niveau. Collez ce nom de fichier dans un bloc-notes afin de pouvoir utiliser le même nom de fichier afin de rétablir le nom de chargement par défaut du téléphone sur l'ancien micrologiciel pour tous les autres téléphones.
     Select Device Defaults from Device Settings 
    Select the Phone Load Name
  3. Exécutez le fichier de correctif de mise à niveau du nouveau chargement de téléphone IP dans CUCM. Vous pouvez le faire lorsque vous gravez le fichier de correctif sur un CD ou un DVD, ou lorsque vous le partagez via SFTP.
    • Accédez àCisco Unified OS Administrationdans le menu de navigation en haut à droite de la page Web. Connectez-vous avec les identifiants d'administration de la plateforme.
    • Naviguez jusqu'à  Software Upgrades > Install/Upgrade.
    • Choisissez les options appropriées pour le DVD/CD ou la source réseau (serveur SFTP) et indiquez où il peut extraire le fichier à télécharger.
    • Une fois l'installation terminée, le nom de chargement du téléphone est automatiquement modifié dans les valeurs par défaut du périphérique pour le modèle de téléphone concerné.  
                                                                    Copy Load Information

  4. Copiez ces nouvelles informations de chargement à partir duDevice Defaultset collez-les dans le fichier Bloc-notes.

  5. Afin de conserver l'ancien nom de charge pour les autres téléphones du réseau, remplacez les anciennes informations de charge du bloc-notes et répétez la procédure, Device > Device Settings > Device Defaults. Ensuite, localisez le modèle de téléphone pour lequel le micrologiciel a été mis à niveau, cliquez sur  Swap Loads, , puis sur Ceci permet à tous les autres téléphones de conserver les anciennes informations de charge par défaut de l'appareil.  Save..

    Click Swap Loads


    Save the Phone Load Name

  6. Maintenant, redémarrez le service TFTP sur les noeuds où il s'exécute. Accédez  Cisco Unified Serviceability, ensuite àTools > Control Center-Feature Serviceset redémarrez le service TFTP.
  7. Accédez àDevice Menu > Phoneet sélectionnez le téléphone IP sur lequel vous souhaitez effectuer la mise à niveau. Collez les nouvelles informations de chargement dans lePhone Load Namechamp et cliquez sur  Save.
     Updated Phone Load Name

  8. Enfin, cliquez surApply Configuration, puis surResetle téléphone. 

Vérifier

Utilisez cette section pour confirmer que votre configuration fonctionne correctement.

Afin de vérifier que le téléphone a copié la nouvelle image du micrologiciel, utilisez l'une des méthodes suivantes :

  • Recherchez l'adresse IP du téléphone IP sur lequel la mise à niveau est effectuée. Utilisez l'adresse IP du navigateur afin d'obtenir les informations sur le périphérique du téléphone IP. Vérifiez la version pour voir si le micrologiciel a été remplacé par le nouveau.
  • Physiquement, appuyez surSettingsle bouton de votre téléphone IP. Faites défiler jusqu'àModel Informationet cliquez sur  Select. Puis, faites défiler jusqu'àLoad Fileet vérifiez qu'il s'agit du même fichier de chargement mis à niveau.

Dépannage

Il n'existe actuellement aucune information de dépannage spécifique pour cette configuration.

Historique de révision

Révision Date de publication Commentaires
4.0
10-Aug-2026
Recertification
3.0
23-Jul-2024
Introduction et mise en forme mises à jour.
2.0
11-May-2023
Images mises à jour.
1.0
27-Apr-2018
Première publication
TAC Authored

Contribution d’experts de Cisco

  • Divya Jain
    Ingénieur-conseil technique
  • Mayank Dwivedi
    Ingénieur-conseil technique
  • Abhishek Bhargava
    Ingénieur-conseil technique

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