Diagnostiquer l'instabilité de liaison sur un commutateur

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Mis à jour:3 mai 2021
ID du document:1620055497527461

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

kmgmt2932-Comment-Diagnostiquer-Basculement-Lien-Sur-Un-Commutateur

Objectif

L'objectif de cet article est de montrer comment diagnostiquer et dépanner les problèmes de liaison sur un commutateur en utilisant SG350X comme exemple.

Périphériques pertinents | Version du logiciel

Introduction

Un battement de port, également appelé battement de liaison, est une situation dans laquelle une interface physique sur le commutateur s’active et s’arrête continuellement, trois fois par seconde ou plus pendant au moins dix secondes. La cause courante est généralement liée à un câble défectueux, non pris en charge ou non standard ou à un câble SFP (Small Form-Factor Pluggable) ou à d'autres problèmes de synchronisation de liaison. La cause du battement de liaison peut être intermittente ou permanente.

Puisque le battement de liaison tend à être une interférence physique, ce document explique les étapes et les procédures qui peuvent être prises pour diagnostiquer et prévenir ce problème. En outre, l'article couvre également les paramètres qui peuvent être configurés sur le commutateur pour empêcher ou résoudre un problème de battement de liaison.

Table des matières

L’établissement de liaison est facile à identifier dans un réseau. La connectivité de certains périphériques sera intermittente. L'activation de liaison peut être vue et identifiée dans le syslog du périphérique ; les messages syslog fournissent des informations sur les événements, les erreurs ou les problèmes graves qui peuvent se produire au sein du commutateur. Lorsque vous consultez vos syslogs, recherchez “ entrées de ” Haut et “ Bas qui semblent être de retour en retour en peu de temps. Ces entrées décrivent également exactement quel port est à l'origine du problème et vous pouvez procéder au dépannage de ce port spécifique.

Syslog status

Vérification du matériel et du matériel du périphérique, y compris les câbles

La cause courante du battement de liaison est généralement liée à un câble défectueux, non pris en charge ou non standard ou à un câble SFP (Small Form-Factor Pluggable) ou à d'autres problèmes de synchronisation de liaison. Testez les câbles Ethernet et les câbles utilisés sur les ports qui posent problème. Assurez-vous que votre périphérique figure sur le dernier micrologiciel.

Étape 1

Essayez de modifier les câbles et le moniteur. Si le problème persiste, passez à l'étape 2.

Étape 2

Accédez à Status and Statistics > Diagnostics > Copper Test.

Go to Status and Statistics > Diagnostics> Copper Test.

Étape 3

Sélectionnez le port dans le menu déroulant. Dans cet exemple, GE16 est sélectionné. Cliquez sur Copper Test.

Select the Port from the drop-down menu. In this example, GE16 is selected. Click on Copper Test.

Étape 4

Un avertissement s'affiche. Sachez que le port sera arrêté pendant une courte période. Choisissez OK.

A warning will appear. Be aware that the port will shut down for a short period of time. Choose OK.

Étape 5

Les résultats des tests s'affichent. S’il indique OK, ce n’est probablement pas le câble. Si les résultats ne sont pas corrects, modifiez le câble et répétez le test du cuivre pour confirmer qu’il ne s’agit pas du câble.

The Test Results will be displayed.

Analyse de votre topologie

Pour confirmer qu'il s'agit d'un problème physique et non d'un problème de configuration sur le commutateur, vous devez analyser les périphériques connectés à votre commutateur. Vérifiez les éléments suivants :

  1. Quels périphériques sont connectés au commutateur ?

    2. - Analysez chaque périphérique connecté au commutateur. Avez-vous rencontré des problèmes avec ces périphériques ?

  2. Quels ports sont à l'origine du problème et quels périphériques sont connectés à ces ports ?

    3. - Testez les ports en connectant d'autres périphériques et vérifiez si le problème persiste.

    - Vérifiez si le périphérique cause des problèmes sur un autre port.

  3. S'agit-il du port ou du périphérique ?

    4. - Déterminer s'il s'agit du port ou du périphérique détermine comment poursuivre le processus de dépannage.

    - S'il s'agit du périphérique, vous devrez peut-être contacter la direction du support technique pour ce périphérique.

    - Si vous avez déterminé qu'il s'agit du port, il est temps de vérifier si le problème est lié à la configuration ou physique.

La prévention des pannes de liaison minimise les interruptions du fonctionnement du commutateur et du réseau. Elle stabilise la topologie du réseau en configurant automatiquement les ports qui subissent des événements de battement de liaison excessifs sur des ports d'état err-disable. Ce mécanisme fournit également le temps nécessaire au débogage et à la localisation de la cause racine du battement. Un message syslog ou un déroutement SNMP (Simple Network Management Protocol) est envoyé pour signaler l'interruption de liaison et l'arrêt du port. L'interface ne redevient active que si elle est spécifiquement activée par l'administrateur système. Pour obtenir des instructions basées sur l'interface de ligne de commande, consultez l'article Configurer les paramètres de prévention des pannes de liaison sur un commutateur via l'interface de ligne de commande.

Étape 1

Connectez-vous à l'interface utilisateur graphique du commutateur.

Log in to the graphical user interface (GUI) of the switch.

Étape 2

Sélectionnez Advanced Display Mode (Mode d'affichage avancé).

Choose Advanced Display Mode.

Étape 3

Accédez à Port Management > Port Settings.

Go to Port Management > Port Settings.

Étape 4

Sur la page Paramètres du port, activez la prévention des volets de liaison en cochant la case Activer. Cliquez sur Apply.

On the Port Settings page, enable Link Flap Prevention by checking the Enable box. Click Apply.

Étape 5

Click Save.

Save configurations by clicking the Save button.

Désactivation de la norme EEE (Energy Efficient Ethernet)

La liaison est-elle toujours bloquée après avoir vérifié votre topologie, vos périphériques et activé la prévention des battements de liaison ? Essayez de désactiver la norme EEE (Energy Efficient Ethernet). L'objectif de la norme EEE est que les liaisons Ethernet aient un temps d'inactivité et la possibilité d'économiser de l'énergie. Cependant, tous les périphériques ne sont pas compatibles avec la norme EEE 802.3AZ et la désactivation de cette norme peut être la meilleure solution.

Étape 1

Connectez-vous à l'interface utilisateur graphique du commutateur.

Log in to the switch GUI.

Étape 2

Sélectionnez Advanced Display Mode (Mode d'affichage avancé).

Choose Advanced Display Mode.

Étape 3

Accédez à Port Management > Green Ethernet > Properties.

Go to Port Management > Green Ethernet > Properties.

Étape 4

Désactivez la norme 802.3 Energy Efficient Ethernet (EEE) en décochant la case Activer. Cliquez sur Apply.

Disable 802.3 Energy Efficient Ethernet (EEE) by unchecking the Enable box. Click Apply.

Étape 5

Click Save.

Click Save.

Désactiver Smartport

La fonctionnalité Smartport applique une configuration préconfigurée au port du commutateur en fonction du type de périphérique qui tente de se connecter. Auto Smartport permet au commutateur d'appliquer ces configurations aux interfaces automatiquement lorsqu'il détecte le périphérique. Parfois, Smartport peut détecter le périphérique de manière incorrecte, ce qui peut entraîner la “ de la ” de ce port spécifique. Pour éviter cela, vous pouvez désactiver Smartport.

Étape 1

Choisissez Smartport > Propriétés.

Choose Smartport > Properties.

Étape 2

Sélectionnez Disable en regard de Administrative Auto Smartport pour désactiver Smartport globalement sur le commutateur. Cliquez sur Apply.

Select Disable next to Administrative Auto Smartport to disable the Smartport globally on the switch. Click Apply.

Cela désactivera le port intelligent sur toutes les interfaces, mais n'affectera pas les configurations manuelles de VLAN.

Problèmes liés à Smartport ? Découvrez comment identifier, dépanner et désactiver la fonctionnalité Smartport si elle cause des problèmes avec votre commutateur.

Conclusion

Le battement de liaison peut être débilitant dans un réseau. Mais désormais, avec toutes ces informations que vous avez apprises, vous pouvez diagnostiquer, prévenir et résoudre facilement les problèmes de battement de liaison.

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