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SR-681455492 US RV325-k9-NA : Le basculement du dongle USB ne fonctionne pas correctement

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Mis à jour:12 décembre 2018
ID du document:SMB5577

Bias-Free Language

The documentation set for this product strives to use bias-free language. For the purposes of this documentation set, bias-free is defined as language that does not imply discrimination based on age, disability, gender, racial identity, ethnic identity, sexual orientation, socioeconomic status, and intersectionality. Exceptions may be present in the documentation due to language that is hardcoded in the user interfaces of the product software, language used based on RFP documentation, or language that is used by a referenced third-party product. Learn more about how Cisco is using Inclusive Language.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

SR-681455492 US RV325-k9-NA : Le basculement du dongle USB ne fonctionne pas correctement

Résumé

Les modèles RV320 et RV325 utilisant le dongle USB Pantech UML290 ne reçoivent pas d'adresse IP. Le routeur reconnaît le dongle USB mais ne peut pas encore obtenir d'adresse IP du fournisseur d'accès à Internet (FAI).

Date d'identification

17 mars 2017

Date de résolution

30 mars 2017

Produits affectés

Modèle

Version du micrologiciel

RV320, RV325

1.3.1.12, 1.3.2.02

Description du problème

Bien que le dongle USB UML290 figure sur la liste des ports pris en charge, les routeurs RV320 et RV325 n'obtiennent pas d'adresse IP. Le dongle est reconnu par le routeur, mais il ne reçoit toujours pas d’adresse IP qui devrait être fournie par le FAI. Les débogages indiquent que cela échoue lors de la négociation PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet) avec le fournisseur.

Résolution

Un correctif à partir d'un microprogramme bêta est disponible. Si les paramètres fournis ne fonctionnent pas, il est conseillé d'utiliser un autre dongle tel que le U620L.

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