Comment puis-je mettre manuellement une page Web sur la liste blanche de l'appliance de sécurité Web Cisco (exécutant 5.2.0 et versions ultérieures) afin que l'analyse WBRS, WebRoot ou McAfee soit ignorée ?

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Mis à jour:14 juillet 2014
ID du document:117932

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

Table des matières

Question :

Question :

Comment puis-je mettre manuellement une page Web sur la liste blanche de l'appliance de sécurité Web Cisco (exécutant 5.2.0 et versions ultérieures) afin que l'analyse WBRS, WebRoot ou McAfee soit ignorée ?


Symptômes :

L'utilisateur tente d'accéder à un site légitime, mais il est bloqué en raison d'un faible score WBRS (infection virale du serveur Web, envoi de spam via l'adresse IP du serveur Web, etc.) ou en raison de l'activation d'un des moteurs de protection contre les programmes malveillants sur cette page.

Si l'utilisateur est bloqué en raison d'un WBRS faible, un message de blocage MALWARE_GENERAL s'affiche. Les journaux d'accès affichent un WBRS inférieur au seuil de blocage (la valeur par défaut est -6.0).

Pour obtenir une solution permanente, contactez le centre d'assistance technique de Cisco afin que la page puisse être consultée afin d'ajuster le WBRS ou de signaler les faux positifs aux fournisseurs d'antivirus et de logiciels malveillants.

Vous pouvez également contacter le TAC Cisco pour obtenir plus d'informations sur les raisons du blocage du site, afin que le contact technique ou l'administrateur du site Web puisse être averti et puisse prendre les mesures nécessaires.
Veillez à fournir les codes de blocage et les lignes d'accès appropriés lorsque vous contactez le TAC Cisco


Pour contourner WBRS :

  1. Créez une catégorie d'URL personnalisée contenant tous les sites que vous ne souhaitez pas bloquer (GUI -> Gestionnaire de sécurité Web -> Catégories d'URL personnalisées).
  2. Créez une nouvelle identité et ajoutez la nouvelle catégorie d'URL personnalisée en tant que membre. (GUI -> Gestionnaire de sécurité Web -> Identités)
    En fonction de votre configuration, vous devrez choisir entre 'authentification requise' avec les paramètres d'appartenance de groupe/utilisateur correspondants ou 'aucune authentification'.
  3. Créer une nouvelle stratégie d'accès Web (GUI -> Gestionnaire de sécurité Web -> Stratégies d'accès Web),
    Associez la nouvelle identité à la stratégie d'accès dans la définition de membre de stratégie.
  4. Cliquez sur le lien dans la colonne « Réputation Web et filtrage anti-programme malveillant » de votre nouvelle stratégie d'accès Web (il doit s'agir de la « stratégie globale » jusqu'à présent).
  5. Sélectionnez Définir les paramètres personnalisés de réputation Web et d'anti-programme malveillant.
  6. Définissez l'analyse WBRS sur Désactivé et/ou ajustez d'autres paramètres d'analyse de programme malveillant si nécessaire.
  7. Envoyez et validez vos modifications.

Remarque : si vous définissez l'action sur « Autoriser » dans la catégorie d'URL, l'analyse anti-programme malveillant/virus sera ignorée.


Pour contourner l'analyse WBRS et anti-programme malveillant :

Remarque : la désactivation de l'analyse anti-programme malveillant (Webroot et/ou McAfee) peut représenter un risque potentiel pour la sécurité. Cette opération ne doit être effectuée que pour les sites qui ne contiennent pas de programmes malveillants.

  1. Créez une catégorie d'URL personnalisée contenant tous les sites que vous ne souhaitez pas bloquer (GUI -> Gestionnaire de sécurité Web -> Catégories d'URL personnalisées).
  2. Créez une nouvelle identité et ajoutez la nouvelle catégorie d'URL personnalisée en tant que membre. (GUI -> Gestionnaire de sécurité Web -> Identités)
  3. Créer une nouvelle stratégie d'accès Web (GUI -> Gestionnaire de sécurité Web -> Stratégies d'accès Web),
    Associez la nouvelle identité à la stratégie d'accès dans la définition de membre de stratégie.
  4. Dans la nouvelle politique d'accès Web, où vous souhaitez que WBRS et Anti-Malware soient complètement contournés, cliquez sur le lien dans la colonne "Catégories d'URL".
  5. Pour la catégorie d'URL personnalisée que vous avez précédemment créée, sélectionnez l'action « Autoriser ».
  6. Envoyez et validez vos modifications.

Historique de révision

Révision Date de publication Commentaires
1.0
14-Jul-2014
Première publication
TAC Authored

Contribution d’experts de Cisco

  • Simon Putz and Siddharth Rajpathak
    Cisco TAC Engineers.

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