Résolution des téléchargements ayant échoué sur SWG

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Mis à jour:22 octobre 2025
ID du document:225254

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

    Introduction

    Ce document décrit comment résoudre les téléchargements ayant échoué sur Secure Web Gateway (SWG).

    Conditions préalables

    Exigences

    Aucune exigence spécifique n'est associée à ce document.

    Composants utilisés

    Les informations contenues dans ce document sont basées sur Secure Web Gateway (SWG).

    The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Si votre réseau est en ligne, assurez-vous de bien comprendre l’incidence possible des commandes.

    Problème

    Vous ne parvenez pas à télécharger des fichiers volumineux lorsque vous êtes connecté à SWG alors que vous ne voyez aucun message d'erreur.

    Solution

    Essayez de télécharger à nouveau les fichiers après avoir réduit la taille de votre fichier à moins de 20 Go par fichier. Si le problème persiste, veuillez contacter l'assistance Cisco Umbrella avec ces informations pour obtenir de l'aide : Dépannage d'Umbrella Secure Web Gateway : Tests de diagnostic et de débogage des stratégies

    Motif

    Actuellement, le proxy SWG a une limite de chargement de 20 Go par fichier. Si vous essayez de télécharger des fichiers supérieurs à 20 Go, les téléchargements peuvent échouer sans aucun message d'erreur.

    Historique de révision

    Révision Date de publication Commentaires
    1.0
    22-Oct-2025
    Première publication
    TAC Authored

    Contribution d’experts de Cisco

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