Dépannage de l'erreur de proxy " ; 401 Autorisation requise" ;

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Mis à jour:1 octobre 2025
ID du document:224940

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

Table des matières

Introduction
Aperçu
Solution

    Introduction

    Ce document décrit comment dépanner l'erreur proxy "401 Authorization Required".

    Aperçu

    Les utilisateurs reçoivent une erreur « 401 Authorization Required » lorsque l'adresse IP source/de sortie n'est pas enregistrée sur le tableau de bord Umbrella dans le cadre d'une stratégie Web Secure Web Gateway. Cela se produit généralement lorsqu'un périphérique est retiré du réseau, mais que le trafic Web est toujours transféré à Umbrella à l'aide d'un fichier PAC. 

    401_screenshot.png401_screenshot.png

    Solution

    Le déploiement de fichiers PAC n'est pas pris en charge pour les périphériques mobiles ou itinérants. SWG pour les périphériques hors réseau doit être déployé à l'aide du module SWG AnyConnect. Vous pouvez également ajouter manuellement l'emplacement à votre fichier PAC à l'aide de cette fonction :

    isInNet( )(host, pattern, mask)

    Where:

    • host est un nom d'hôte DNS ou une adresse IP. Si un nom d'hôte est passé, cette fonction le résout en une adresse IP.
    • pattern est un modèle d'adresse IP au format séparé par des points
    • mask est le masque de modèle d'adresse IP qui détermine les parties de l'adresse IP auxquelles il faut faire correspondre. Une valeur de 0 signifie ignorer ; 255 signifie correspondance. Cette fonction est vraie si l'adresse IP de l'hôte correspond au modèle d'adresse IP spécifié.

    Exemple : 

    isInNet( )(host,198.95.0.0, 255.255.0.0)

    Vous trouverez plus d'informations sur la personnalisation du fichier PAC ici : Personnaliser le fichier PAC d'Umbrella

    Historique de révision

    Révision Date de publication Commentaires
    1.0
    01-Oct-2025
    Première publication
    TAC Authored

    Contribution d’experts de Cisco

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