Dépannage des appareils virtuels apparaissant dans une organisation incorrecte

Options de téléchargement

  • PDF     (231.7 KB)
    Consulter à l'aide d'Adobe Reader sur un grand nombre d'appareils
  • ePub     (83.7 KB)
    Consulter à l’aide de différentes applications sur iPhone, iPad, Android ou Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (69.3 KB)
    Consulter sur un appareil Kindle ou à l’aide d’une application Kindle sur plusieurs appareils
Mis à jour:1 octobre 2025
ID du document:224931

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

    Introduction

    Ce document décrit comment dépanner les appliances virtuelles (VA) apparaissant dans la mauvaise organisation.

    Aperçu

    Cet article s'adresse aux utilisateurs de la console MSP et Multi-Org qui ont déployé des appliances virtuelles mais ne les voient pas dans l'organisation du client concerné. Les données de rapport et les appliances virtuelles récemment déployées peuvent être visibles sur un autre tableau de bord client géré par la console MSP ou Multi-Org. 

    Résolution

    Ce problème est généralement dû à la réutilisation des composants téléchargés lors du déploiement de l'appliance virtuelle. Les composants téléchargés sont uniques à chaque organisation du client et s'enregistrent auprès de l'organisation d'où proviennent les composants.

    Il est impossible de modifier l'emplacement d'enregistrement des appliances virtuelles après le déploiement. Vous devez recommencer le déploiement à nouveau.

    tip-icon

    Conseil : Avant de poursuivre ces étapes, assurez-vous que votre étendue DHCP pointe la résolution DNS vers votre serveur DNS local pour vous assurer que les utilisateurs ne subissent pas de perturbation de service.

    1. Localisez l'organisation du client où les appliances virtuelles sont déployées. Si vous n'êtes pas sûr ou si vous ne parvenez pas à localiser les appliances virtuelles, contactez le support
    2. Mettez hors tension les appareils virtuels de votre machine hôte VM
    3. Supprimer les appareils virtuels de l'ordinateur hôte VM
    4. Supprimer les appareils virtuels du tableau de bord de l'organisation du client

    Une fois ces étapes terminées, la personne déployant les appliances virtuelles doit consulter le tableau de bord de l'organisation du client, télécharger les composants à partir de ce tableau, puis redéployer les appliances virtuelles.

    Historique de révision

    Révision Date de publication Commentaires
    1.0
    01-Oct-2025
    Première publication
    TAC Authored

    Contribution d’experts de Cisco

    Ce document vous est-il utile?

    FeedbackCommentaires

    Contacter Cisco

    Ce document s’applique à ces produits