Introduction
Ce document décrit comment activer la journalisation plus détaillée du 'suivi' pour les produits Cisco Secure Client for Umbrella.
Informations générales
Dans certains cas, le support Cisco Umbrella vous demande d'activer la journalisation de suivi plus détaillée. La journalisation du suivi peut être activée en créant un fichier d'indicateur et en le plaçant dans l'un des répertoires décrits dans ce document. Umbrella support peut fournir le fichier, ou vous pouvez le créer vous-même.
Fenêtres
Module de sécurité Cisco Secure Client avec itinérance :
C:\ProgramData\Cisco\Cisco Secure Client\Umbrella\data
Si vous créez le fichier vous-même, il doit contenir le mot « trace » sans guillemets et être enregistré sous loglevel.flag, et non loglevel.txt ou loglevel.flag.txt.
Une fois le loglevel.flag fichier placé dans le répertoire, redémarrez le service client d'itinérance pour qu'il prenne effet.
Évitez "enregistrer sous" le fichier en tant que format non .txt, certains formats tels que .rft .odt crée des informations indésirables qui entraîne l'échec de l'activation de la journalisation de trace.
macOS
Placer force_log_level.plist dans ce répertoire :
Module de sécurité Cisco Secure Client avec itinérance :
/opt/cisco/secureclient/umbrella/data
Si vous créez le fichier vous-même, veillez à l'enregistrer sous le nom force_log_level.plist.
Le contenu du fichier est le suivant :
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE plist PUBLIC "-//Apple//DTD PLIST 1.0//EN" "http://www.apple.com/DTDs/PropertyList-1.0.dtd">
<plist version="1.0">
<dict>
<key>logLevel</key>
<string>trace</string>
</dict>
</plist>
Une fois le fichier d'indicateur placé dans le répertoire, redémarrez le service client d'itinérance pour qu'il prenne effet.
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