Résoudre l'erreur " ; DN introuvable ! " ; dans le journal du connecteur Umbrella

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Mis à jour:9 septembre 2025
ID du document:224850

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

    Introduction

    Ce document décrit comment dépanner l'erreur "DN introuvable !" dans le journal du connecteur Umbrella.

    Conditions préalables

    Exigences

    Aucune exigence spécifique n'est associée à ce document.

    Composants utilisés

    Les informations contenues dans ce document sont basées sur Umbrella DNS.

    The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Si votre réseau est en ligne, assurez-vous de bien comprendre l’incidence possible des commandes.

    Problème

    Vous remarquez cette entrée de journal présente dans OpenDNSClientAudit.log :

    7/10/2023 3:01:36 PM: DN not found! for IP: X.X.X.X, User: POD1234$

    Solution

    Ces entrées sont normales et n'indiquent aucunement un problème avec votre connecteur AD.  

    Ce comportement est intentionnel et n'indique pas un problème ou une erreur, bien qu'il soit toujours enregistré dans les journaux Umbrella.

    Lorsque le serveur Connector lit les journaux d'événements sur tous les contrôleurs de domaine enregistrés, Umbrella recherche les événements de connexion des utilisateurs réels. Les ouvertures de session à partir de noms d'ordinateurs sont ignorées car elles ne sont pas des utilisateurs valides. Pour plus de précision, lorsque Umbrella lit un nouvel événement d'ouverture de session avant de créer un mappage d'utilisateur à IP, il revient à Active Directory et vérifie que l'utilisateur existe. Dans le cas d'une ouverture de session avec nom d'ordinateur, le DN n'est pas un DN utilisateur, mais il peut s'agir d'un DN de nom d'ordinateur.

    Comme dans l'exemple d'entrée de journal précédent, toutes les ouvertures de session de nom de machine peuvent avoir un "$" à la fin du nom. L'utilisateur : POD1234$ n'est pas un nom d'utilisateur valide. Par conséquent, Umbrella ne crée pas de mappage d'utilisateur vers IP pour cet utilisateur. L'entrée de journal indique qu'aucun DN utilisateur valide n'a été trouvé. Par conséquent, au lieu de générer un nouveau mappage utilisateur-IP, le système ignore l'entrée de journal.

    Historique de révision

    Révision Date de publication Commentaires
    1.0
    11-Sep-2025
    Première publication
    TAC Authored

    Contribution d’experts de Cisco

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