Introduction
Ce document décrit comment collecter des journaux d'archive HTTP (HAR) à partir d'un navigateur.
Conditions préalables
Exigences
Aucune exigence spécifique n'est associée à ce document.
Composants utilisés
Ce document n'est pas limité à des versions de matériel et de logiciel spécifiques.
The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Si votre réseau est en ligne, assurez-vous de bien comprendre l’incidence possible des commandes.
Problème :
Le TAC utilise les journaux HAR pour résoudre les problèmes liés à la console SecureX.
Grâce aux informations contenues dans les journaux HAR, le TAC peut examiner les requêtes API envoyées au serveur principal SecureX et isoler efficacement un problème.
Solution :
Étape 1. Accédez à la console SecureX.
Étape 2. Accédez à la section dans laquelle les problèmes sont présentés et cliquez avec le bouton droit de la souris.
Étape 3. Sélectionner Inspect.
Étape 4. Accédez à l'Networkonglet.
Étape 5. Reproduisez le problème ou rechargez la page afin que toutes les requêtes puissent être capturées dans les journaux.
Étape 6. Cliquez sur l'icône Moteur et sélectionnez Save All as HAR pour archiver les journaux sur votre ordinateur.
Étape 7. Une fois que vous avez créé le fichier HAR, téléchargez le fichier vers le gestionnaire de dossiers d'assistance dans votre dossier TAC.
Informations connexes