Configuration et vérification des notifications d'alarme de Catalyst SD-WAN Manager à l'application Webex

Introduction

Ce document décrit comment activer l'envoi de notifications d'alarme de Cisco SDWAN-Manager via webhook au canal Cisco Webex Teams.

Conditions préalables

Exigences

Créer un point de terminaison URL webhook

Créez le webhook entrant pour Cisco Webex à partir de https://apphub.webex.com afin de configurer les notifications d'alarme Cisco SDWAN-Manager à envoyer au canal Cisco Webex Teams.

1: Cliquez sur le bouton Connect.

2: Créez un nom Webhook et un nouvel espace ( ex : Webhook Notification) dans Webex. Sélectionnez ensuite l'espace de notification Webhook dans le menu déroulant et cliquez sur ADD.

3 : Le point de terminaison URL Webhook est créé.

Composants utilisés

Ce document est basé sur ces versions logicielles et matérielles.

• Cisco Catalyst SD-WAN Manager version 20.15.3.1

Configurer

1. Dans le menu Cisco SD-WAN Manager. Accédez à Monitor > Logs > Alarms > Alarm Notifications > Add Alarm Notifications.

• Notification : Nom de notification créé.
• Type d'alarme : 
  • Type d'objet : Sélectionnez Périphériques.
  • Liste d'objets : sélectionnez TOUS ou périphériques individuels.
  • Gravité : Tous.
  • Types : Tous ou Sélectionner les éléments requis.

• Mode de livraison : 
  • Sélectionnez WebHook.
• Choisir un canal pour Webhook :
  • Dans le menu déroulant, sélectionnez Cisco Webex. 
• URL WebHook : Copier l'URL depuis l'application Webhooks entrants.

• Seuil Webhook : 4
• Cliquez sur Add Notifications lorsque vous avez terminé.

Vérifier

• Vérifiez que la notification d'alarme est transmise au canal Cisco Webex Teams (Nom du canal : "Notification Webhook").

Dépannage

Si vous rencontrez un problème avec l'intégration du webhook, consultez les journaux. Connectez-vous à l'interpréteur de commandes Cisco SDWAN-Manager, accédez au répertoire cd /var/log/nms et vérifiez le fichier vmanage-server.log.

Exemple de fonctionnement : 

• Si vous recevez un code d'état 204, cela signifie que le webhook a bien été livré et traité.

vmanage_1# vsh
vmanage_1:~$ cd /var/log/nms
vmanage_1:/var/log/nms$ tail -f  vmanage-server.log | grep webhook
[] [vmanage_1] [NotificationsConsumer] (pool-53-thread-9) || Response status code after sending webhook: 204
[] [vmanage_1] [NotificationsConsumer] (pool-53-thread-11) || Response status code after sending webhook: 204
[] [vmanage_1] [NotificationsConsumer] (pool-53-thread-10) || Response status code after sending webhook: 204
[] [vmanage_1] [NotificationsConsumer] (pool-53-thread-12) || Response status code after sending webhook: 204

Exemple de non-fonctionnement :

• Si vous recevez un code de réponse 404, cela signifie que l'URL du point de terminaison n'est pas correcte.

vmanage_1:/var/log/nms$ tail -f  vmanage-server.log | grep webhook
[] [vmanage_1] [NotificationsConsumer] (pool-53-thread-13) || Response status code after sending webhook: 404
[] [vmanage_1] [NotificationsConsumer] (pool-53-thread-14) || Response status code after sending webhook: 404
[] [vmanage_1] [NotificationsConsumer] (pool-53-thread-15) || Response status code after sending webhook: 404
[] [vmanage_1] [NotificationsConsumer] (pool-53-thread-1) || Response status code after sending webhook: 404

Informations connexes

Assistance et documentation techniques - Cisco Systems