Dépannage de " ; QSFP28 non détecté dans Inventory" ; - Logiciel NCS1004 versions 711 et 721

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Mis à jour:6 avril 2023

ID du document:220373

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

Table des matières

Introduction

Problème

Isolement de la question

Solution

Introduction

Ce document décrit comment identifier les écarts d'inventaire des composants optiques dans le NCS1004 et propose une solution pour résoudre le problème.

Problème

Plusieurs ports n'apparaissent pas dans le show inventory résultat de la commande. Ce problème concerne les composants optiques Cisco et non Cisco et a été observé sur diverses cartes de ligne et divers périphériques.

Isolement de la question

Si vous utilisez la commande show inventory location 0/*, vous ne voyez pas les informations relatives à cette optique.

Mais, si vous utilisez la commande show controllers optics location R/S/I/P - vous voyez des informations pour les optiques comme PID, numéro de série, nom, et plus comme indiqué dans l'image.

Update for the location 0/0/0/3 is not seen. La mise à jour de l'emplacement 0/0/0/3 n'est pas visible.

Details of the optics are displayed. Les détails de l'optique s'affichent.

Solution

La solution de contournement consiste à effectuer un rechargement à chaud à partir de l'administrateur avec la commande hw-module location 0/0 reload warm. Défaut logiciel : l'ID de bogue Cisco CSCvw73152NCS1004 QSFP28 n'est pas détecté dans l'inventaire.

Version trouvée : 7.1.1 et 7.2.1

Résolution : 731