Comment puis-je recevoir des notifications concernant mon compte Smart dans Cisco License Central (CLC) ?

Introduction

Ce document décrit les étapes à suivre pour configurer les préférences de notification par e-mail pour les événements associés au compte Smart d'un client dans Cisco License Central (CLC).

Vidéo

L'objectif de ce contenu est de partager des informations à des fins éducatives et/ou informatives. Vous pouvez choisir de regarder la vidéo ou de lire le contenu ci-dessous - les deux fournissent le même matériel, alors n'hésitez pas à vous engager avec le format que vous préférez.

Conditions préalables 

Avant de commencer, assurez-vous que vous disposez des éléments suivants : 

• Compte Cisco.com actif 
• L'utilisateur accédant à Cisco License Central doit disposer d'au moins l'un des éléments suivants : 
  • Utilisateur/administrateur/visualiseur de compte Smart 
  • Utilisateur/administrateur/visualiseur de compte virtuel 

Étapes

Étape 1: Accédez à Cisco Software Central et connectez-vous avec vos informations d'identification Cisco.com.

Étape 2: Cliquez sur Access Cisco License Central dans la section Cisco License Central.

Étape 3: Saisissez votre compte Smart ou utilisez la fonction Rechercher pour rechercher un compte Smart.

Étape 4: Accédez à la barre de menu de gauche et cliquez sur Gestion de compte.   

Étape 5: Sous Paramètres, cliquez sur Paramètres de notification par e-mail.  

Étape 6: Dans l'onglet E-mail récapitulatif, cochez la case S'abonner aux e-mails récapitulatifs. 

Étape 7: Dans le menu déroulant, sélectionnez les comptes virtuels souhaités.

Étape 8: Sélectionnez la fréquence (Quotidienne/Hebdomadaire/Toutes les deux semaines/Mensuelle) de réception des notifications. 

Étape 9 : Sous la Sélectionnez les notifications à inclure dans les e-mails récapitulatifs section, sélectionnez la case à cocher en fonction de vos préférences pour recevoir des notifications par e-mail.

Étape 10: Cliquez sur Appliquer pour mettre à jour les paramètres.

Étape 11: Dans l'onglet Notifications en temps réel, cochez la case en fonction de vos préférences pour recevoir des notifications en temps réel qui vous sont envoyées par e-mail lorsque l'événement se produit.

Dépannage 

Réservé aux clients/partenaires externes : Suivez ces instructions pour résoudre votre problème. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, envoyez une demande d'assistance pour les licences via Cisco Support Case Manager.