Introduction
Ce document explique comment configurer les paramètres de conversion pour votre compte Smart dans License Central (LC).
Vidéo
L'objectif de ce contenu est de partager des informations à des fins éducatives et/ou informatives. Vous pouvez choisir de regarder la vidéo ou de lire le contenu ci-dessous - les deux fournissent le même matériel, alors n'hésitez pas à vous engager avec le format que vous préférez.
Conditions préalables
Avant de commencer, assurez-vous que vous disposez des éléments suivants :
- Compte Cisco.com actif
- L'utilisateur qui accède à License Central doit avoir au moins l'un des éléments suivants :
- Utilisateur/administrateur/visualiseur de compte Smart
- Utilisateur/administrateur/visualiseur de compte virtuel
Étapes
Étape 1 : Accédez à Cisco Software Central et connectez-vous avec vos informations d'identification Cisco.com.
Étape 2 : Cliquez sur Access Cisco License Central dans la section Cisco License Central.
Étape 3 : Saisissez votre compte Smart ou utilisez la fonction de recherche pour rechercher un compte Smart.
Étape 4 : Accédez à la barre de menu de gauche et cliquez sur "Gestion de compte".
Étape 5 : Sous Paramètres, cliquez sur « Paramètres de licence ».
Étape 6 : Cliquez sur Conversion de licence traditionnelle en licence Smart.
Étape 7 : Cochez les cases en fonction de vos préférences
Étape 7a : Activez la conversion de périphériques en licences Smart et sélectionnez au moins un compte virtuel dans le menu déroulant.
Étape 7b : Convertissez automatiquement les licences traditionnelles en licences Smart et sélectionnez au moins un compte virtuel et un produit dans le menu déroulant.
Remarque : Vous pouvez sélectionner un ou plusieurs comptes et produits virtuels.
Étape 8 : Cliquez sur Appliquer pour mettre à jour les paramètres de conversion.
Remarque : Les utilisateurs internes doivent ouvrir un dossier auprès de l'équipe d'assistance des licences pour résoudre le problème d'affichage du client avec les commandes dans License Central. Aucune vérification n'est en place pour les utilisateurs internes disposant d'un rôle d'assistance Cisco afin de limiter les transactions non autorisées à partir de l'onglet Commandes.
Dépannage
Si vous rencontrez un problème au cours du processus expliqué dans ce document, ouvrez un dossier dans le Gestionnaire de dossiers d'assistance (SCM).
Pour obtenir des commentaires sur le contenu de ce document, veuillez le soumettre ici .
Réservé aux clients/partenaires externes : Ces instructions sont fournies pour aider les clients/partenaires à effectuer eux-mêmes l'action suivante pour résoudre le problème. Si le client/partenaire rencontre des problèmes en suivant les instructions, demandez-lui d'ouvrir un dossier auprès de l'assistance pour les licences (https://www.cisco.com/go/scm) pour l'aider à résoudre.
Historique de révision
| Révision | Date de publication | Commentaires |
|---|---|---|
1.0 |
November 10, 2025
|
Première publication |