Comment créer un jeton à partir de mon compte Smart ?

Réservé aux clients/partenaires externes : Ces instructions sont fournies pour aider les clients/partenaires à effectuer eux-mêmes l'action nécessaire pour résoudre le problème. Si le client/partenaire rencontre des problèmes dans les instructions, demandez-lui d'ouvrir un dossier auprès de l'assistance pour les licences (https://www.cisco.com/go/scm) pour l'aider à résoudre.

Vidéo

L'objectif de ce contenu est de partager des informations à des fins éducatives et/ou informatives. Vous pouvez choisir de regarder la vidéo ou de lire le contenu ci-dessous - les deux fournissent le même matériel, alors n'hésitez pas à vous engager avec le format que vous préférez.

Conditions préalables
Avant de commencer, assurez-vous d'avoir :

• Compte Cisco.com actif
• Utilisateur de compte Smart, administrateur de compte Smart, utilisateur de compte virtuel ou rôle d'administrateur de compte virtuel 
• Accès au périphérique

Remarque : N'effectuez PAS ces actions vous-même si vous êtes une ressource interne de Cisco en dehors de l'équipe d'assistance pour les licences.

Étapes
Étape 1 : Accédez à Cisco Software Central et connectez-vous avec vos identifiants cisco.com

Étape 2 : Sélectionnez le compte Smart dans le sélecteur de compte Smart en haut à droite

Étape 3 : Cliquez sur Gérer les licences dans la section Smart Software Manager

Étape 4 : Cliquez sur l'onglet Inventaire

Étape 5 : Sélectionnez le compte virtuel

Étape 6 : Cliquez sur le bouton New Token sous l'onglet General

Étape 7 : Cliquez sur Continuer

Étape 8 : Saisissez les détails

Remarque :

• La désactivation de cette case à cocher supprime la possibilité d'activer des niveaux plus élevés de fonctionnalité de cryptage de produit pour les produits enregistrés avec ce jeton d'enregistrement.
• Pour les classes C et D, la case à cocher n'est pas visible.

Étape 9 : Cliquez sur Créer un jeton

Remarque :

• La génération de jeton pour les comptes sur site ne peut être effectuée que par le biais du serveur sur site. La génération de jeton est limitée dans un compte virtuel lié à un compte local. La génération de jeton peut être effectuée sur le serveur On-Prem. Espace de travail de licence > Inventaire > Onglet Général > Nouveau jeton.
• Une fois le jeton généré, vous pouvez enregistrer un périphérique en suivant les étapes de la section « Comment puis-je annuler l'enregistrement et réenregistrer mon périphérique sur un compte Smart ? ».

Dépannage :

Si vous rencontrez un problème avec ce processus, que vous ne pouvez pas résoudre, veuillez ouvrir un dossier à l'option Support Case Manager utilisant Software Licensing.

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