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Cet article associe à la suite logicielle de gestion Cisco TelePresence.
A. TMS doit employer le HTTP ou le HTTPS pour se connecter aux systèmes MXP.
Assurez-vous que le réseau permet le HTTP ou le HTTPS du serveur TMS à l'aide du navigateur Web sur le serveur TMS lui-même. Si vous pouvez se connecter au système MXP du serveur TMS, mais pas de l'application TMS :
Dans TMS, allez aux systèmes > au navigateur.
Sélectionnez le point final et cliquez sur en fonction son onglet Connection.
Assurez-vous que l'IP ou l'adresse DNS pour le système est correcte.
Vérifiez également s'il y a un proxy de Web sur le réseau qui exige l'authentification, car ceci bloque des services TMS.