Pourquoi fait le " d'état TMS ; Aucun response" de HTTP ; pour un système MXP quand je peux me connecter à lui utilisant mon navigateur Web ?

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Mis à jour:23 avril 2015

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Contenu

Introduction

Pourquoi TMS ne signale-il « aucune réponse de HTTP » pour un système MXP quand je peux me connecter à elle utilisant mon navigateur Web ?

Informations connexes

Introduction

Cet article associe à la suite logicielle de gestion Cisco TelePresence.

Q. Pourquoi TMS ne signale-il « aucune réponse de HTTP » pour un système MXP quand je peux me connecter à elle utilisant mon navigateur Web ?

A. TMS doit employer le HTTP ou le HTTPS pour se connecter aux systèmes MXP.

Assurez-vous que le réseau permet le HTTP ou le HTTPS du serveur TMS à l'aide du navigateur Web sur le serveur TMS lui-même. Si vous pouvez se connecter au système MXP du serveur TMS, mais pas de l'application TMS :

Dans TMS, allez aux systèmes > au navigateur.

Sélectionnez le point final et cliquez sur en fonction son onglet Connection.

Assurez-vous que l'IP ou l'adresse DNS pour le système est correcte.

Vérifiez également s'il y a un proxy de Web sur le réseau qui exige l'authentification, car ceci bloque des services TMS.