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Que ces l'appel inconnu saisit-il sont-ils mes enregistrements CDR dans TMS ?

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Mise à jour:30 décembre 2010
Document ID:112549
About Translation

About This Translation

Cisco has translated this document using a combination of machine and human technologies to offer our users around the world Support content in their own language.Please note that even the best machine translation will not be as accurate as that provided by a professional translator.Cisco Systems, Inc. assumes no liability for the accuracy of these translations and recommends that the original English document (link provided) is always consulted.

Introduction

Cet article associe à la suite logicielle de gestion Cisco TelePresence.

Q. Que ces l'appel inconnu saisit-il sont-ils mes enregistrements CDR dans TMS ?

A. TMS classe tous les types par catégorie d'appel dans des catégories fixes en traitant des enregistrements CDR. Parfois un système peut envoyer un type d'appel que TMS ne se rend pas compte de, ou il peut envoyer les informations erronées. N'importe quel journal d'appels envoyé avec un protocole d'appel que TMS ne comprend pas est enregistré en tant qu'inconnu.

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