Orchestrator de marée d'entreprise : Ne peut pas importer des paquets d'automatisation

Introduction

Ce document décrit comment dépanner l'exemple où un utilisateur ne peut pas importer un paquet d'automatisation.

Conditions préalables

Composants utilisés

Les informations dans ce document sont basées sur l'orchestrator de marée d'entreprise (TEO) 2.1 ou plus tard.

Les informations contenues dans ce document ont été créées à partir des périphériques d'un environnement de laboratoire spécifique. Tous les périphériques utilisés dans ce document ont démarré avec une configuration effacée (par défaut). Si votre réseau est opérationnel, assurez-vous que vous comprenez l'effet potentiel de toute commande.

Conventions

Pour plus d'informations sur les conventions utilisées dans ce document, reportez-vous à Conventions relatives aux conseils techniques Cisco.

Importation de paquet d'automatisation

Normalement, un utilisateur peut importer un paquet d'automatisation en allant aux paquets de gestion > d'automatisation, et en cliquant avec le bouton droit et en sélectionnant l'importation.

Problème

Un problème courant avec importer est pour que l'option d'importation soit greyed ou désactivé.

Solution

Complétez les étapes suivantes pour résoudre ce problème :

1. Fermez le maître UI TEO, et arrêtez TEO.

2. Assurez-vous que l'utilisateur est un administrateur local et un administrateur TEO.

3. Ajoutez l'autorisation qu'ils manquent à leur profil.

4. Redémarrez TEO, et rouvrez le maître UI.

5. L'utilisateur devrait maintenant pouvoir importer des paquets d'automatisation.

Informations connexes

• Support et documentation techniques - Cisco Systems