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Ce document répertorie et décrit les messages système dans la plate-forme de Cisco Intelligent Automation en nuage. Le logiciel système envoie ces messages à l'interface utilisateur portaile (et, selon le message, à un utilisateur du système) lors du fonctionnement. Non tous les messages indiquent un problème avec votre système. Quelques messages sont purement informationnels, alors que d'autres pourraient aider à diagnostiquer des problèmes avec des corrections suggérées. Quand l'exécution de service échoue dans le Cisco Intelligent Automation en nuage, code d'erreur de prédéfinis est assigné au moment où la panne et est retourné ainsi l'utilisateur peut rapidement et exactement dépanner ce qui s'est produit. Ce document répertorie tous les codes d'erreur définis, avec leurs descriptions et corrections possibles.
Ces informations sont destinées pour être utilisées par les administrateurs techniques de fournisseur de nuage pour comprendre des erreurs spécifiques produites pendant l'exécution quotidienne du Cisco Intelligent Automation en nuage. Si vous êtes un utilisateur éprouvant la difficulté avec un service en nuage que vous avez demandé, entrez en contact avec s'il vous plaît le support technique avec code d'erreur et le message affichés.
Ce document est approprié aux versions 3.0 à 3.1.1 de Cisco Intelligent Automation en nuage.
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Pour plus d'informations sur les conventions utilisées dans ce document, reportez-vous aux Conventions relatives aux conseils techniques Cisco.
Codes d'erreur dans l'IAC sont classés par catégorie dans les classifications de haut niveau suivantes :
Format | Description |
---|---|
1xxx | Pannes relatives de services Web portaiux de nuage |
2xxx | Le Général défaillances de processus |
3xxx | Réservé inutilisé |
4xxx | Réservé inutilisé |
5xxx | Pannes diverses/validation |
6xxx | Le gestionnaire de systèmes de réseau Cisco (NSM) a rapporté des pannes |
7xxx | Pannes relatives de Provisioner de serveur Cisco |
8xxx | Pannes relatives de Cisco UCS/serveur physique |
9xxx | Hypervisor a associé des pannes |
Code d'erreur | Activité relative | Description des erreurs | Correction possible |
---|---|---|---|
1000 | Demande de modification de mise à jour | Pour mettre à jour la demande de modification de portail de nuage | Vérifiez l'ID de tâche de la demande de modification. Également la demande peut contenir une référence non valide à un ID de tâche. |
1001 | Ajoutez la note en demande de service | Pour ajouter une note à la demande de service de portail de nuage | Vérifiez l'ID de tâche de la demande de modification. Également la demande peut contenir une référence non valide à un ID de tâche. |
1002 | Demande de HTTP de Web | Pour ouvrir une connexion HTTP au serveur de portail de nuage. | Vérifiez l'URI de demande, des paramètres de demande, et cela l'agent pour le service portail désiré de nuage est commencé. |
1003 | Demande de HTTP de Web | Authentification défectueuse de nsAPI | Vérifiez l'utilisateur de nsapi est un membre de l'unité organisationnelle correcte. |
1005 | Paramètre de demande de service de mise à jour | Pour mettre à jour la demande de service de portail de nuage | Vérifiez l'ID de tâche de la demande de service. Également la demande peut contenir une référence non valide à un ID de tâche. |
1006 | Demande de HTTP de Web | Authentification défectueuse RAPI | Vérifiez l'utilisateur/mot de passe de l'utilisateur RAPI. |
1007 | Demande de HTTP de Web | Panne d'autorisations RAPI | Vérifiez l'adhésion à des associations de l'utilisateur RAPI. |
1008 | Demande de service complète | Pour marquer la demande de service portaile de nuage comme complète | Vérifiez que la demande de service n'a pas précédemment marqué en tant que complet. |
1009 | Panne du Général services Web | Panne en exécutant le service Web | Vérifiez l'URI de demande, des paramètres de demande, et cela l'agent pour le service portail désiré de nuage est commencé. |
1010 | Défaut de SAVON détecté | Données non valides de SAVON renvoyées | Vérifiez les paramètres de demande, unité organisationnelle de données demandées. Si demandant l'action sur une action de demande de service sur l'élément de service vérifiez l'action n'avait pas été précédemment terminé. Par exemple une demande de service a pu avoir été déjà marquée en tant que terminé. |
1011 | Élément de service de mise à jour | Manqué à l'élément demandé mis à jour de service. |
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1012 | Récupérez les données d'élément de service | À n'a pas récupéré des données demandées d'élément de service |
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1013 | Créez l'élément de service | Pour créer l'élément demandé de service |
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1014 | Élément de service de mise à jour | Pour mettre à jour l'élément demandé de service |
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1015 | Élément de service d'effacement | Pour supprimer l'élément de service de demande |
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1016 | Élément de service de mise à jour par le Tableau XML de détection | Manqué aux éléments demandés mis à jour de service. |
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1017 | Soumettez la demande de service | Pour soumettre la demande de service de portail de nuage |
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1018 | Élément de service d'effacement par Properties | N'a pas pu supprimer des éléments de service | Vérifiez les éléments de service existent pour être supprimés. Vérifiez les qualifications de l'utilisateur de portail de service en nuage. |
1019 | Le contrôle NSAPI autoguident l'OU | L'OU de maison d'utilisateur NSAPI pas opacifient l'admin Org | Pour remplir correctement infrastructure ajournez l'OU de la maison de l'utilisateur NSAPI doit concurrencer l'OU d'admin de nuage. Changez l'OU de maison pour apparier |
Code d'erreur | Nom du processus | Description des erreurs | Correction possible |
---|---|---|---|
2000 | Placez les données enregistrées de sync | La panne générale dans le positionnement a enregistré le processus de données de sync | Vérifiez le type d'objet ne contient aucun caractère particulier. |
2001 | Remettez à l'état initial les données éventées de sync | Panne générale dans le processus éventé de données de sync de remise | Vérifiez le type d'objet ne contient aucun caractère particulier. |
2002 | Initialisez la Gestion de bail | Panne générale dans le processus de gestion de bail d'initialiser | Vérifiez les paramètres d'entrée de bail contiennent des données valides. |
2003 | Obtenez les données éventées de sync | Panne générale dans le processus éventé de données de sync d'obtenir | Vérifiez le type d'objet ne contient aucun caractère particulier. |
2004 | Historique portail de demande de service de mise à jour de nuage | Panne générale en historique portail de demande de service de mise à jour de nuage | Vérifiez la demande de service existe |
2005 | Créez la définition XML d'élément de service | Panne générale dans le procédé de la définition XML d'élément de service de création | Vérifiez les données d'entrée ne contient aucun caractère particulier qui peut entraîner le XML mal formé. Comme le <>& [] » ' |
2006 | Créez l'élément XML de service | Panne générale dans le processus de l'élément XML de service de création. | Vérifiez les données d'entrée ne contient aucun caractère particulier qui peut entraîner le XML mal formé. Comme le <>& [] » ' |
2007 | Placez les variables globales de Cisco PO | Panne générale dans le processus de variables globales de Cisco PO de positionnement | Vérifiez les données d'entrée ne contient aucun caractère particulier qui peut entraîner le XML mal formé. Comme le <>& [] » ' |
2008 | Le vSphere Powershell de requête installent | La panne générale dans le vSphere Powershell de requête installent le processus |
|
Code d'erreur | Activité relative | Description des erreurs | Correction possible |
---|---|---|---|
4002 | Demande de HTTP de Web | échec d'authentification de nsAPI | Vérifiez l'utilisateur de nsapi est un membre de l'unité organisationnelle correcte |
Code d'erreur | Activité relative | Description des erreurs | Correction possible |
---|---|---|---|
5000 | Requête de XPATH | Pour trouver la valeur prévue |
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5001 | Cible de découverte | Pour trouver la cible | Vérifiez qu'une cible existent qui apparie les critères spécifiés. |
5002 | Créez la demande de bail | Pour créer une nouvelle demande de bail | Vérifiez les paramètres d'entrée ne contient aucun caractère particulier qui peut entraîner le XML mal formé. Comme le <>& [] » ' |
5003 | Exécutez le script de Windows PowerShell | Pour exécuter le script de Windows PowerShell |
|
5004 | Exécutez la commande Windows | Pour exécuter la commande Windows |
|
5005 | Commande exécutez d'Unix/Linux SSH | Pour exécuter la commande de SSH |
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5006 | Cible non valide | Pour trouver la cible ou la cible est d'un type non valide. |
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5007 | Demande de service d'annulation | Pour annuler la demande de service de portail de nuage |
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5008 | La VM existe déjà | Une VM avec le nom existe déjà |
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5009 | Ping | Pour cingler l'adresse IP |
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5010 | Consultation NS | Pour valider l'adresse Internet |
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5011 | Utilisateurs de délai d'exécution de découverte | Pour trouver l'utilisateur d'exécution | Vérifiez le nom de l'utilisateur d'exécution est correct et cela l'utilisateur d'exécution existe |
5012 | Utilisateur de délai d'exécution de mise à jour | Pour mettre à jour l'utilisateur d'exécution |
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5013 | Utilisateur de délai d'exécution d'effacement | Pour supprimer l'utilisateur d'exécution |
|
5014 | Cible de mise à jour | Pour mettre à jour la cible |
|
5015 | Cible d'effacement | Pour supprimer la cible |
|
5016 | Action non valide d'alimentation | Une action non valide d'alimentation a été spécifiée | Une action d'alimentation autre que "Marche/Arrêt"/remise à l'état initial a été demandée |
5100 | Variable globale - Emplacement portail de baisse de nuage | Videz (pas présent) | L'emplacement portail de baisse de nuage de variable globale est vident ou contiennent et valeur non valide |
5101 | Inutilisé |
Code d'erreur | Activité relative | Description des erreurs | Correction possible |
---|---|---|---|
6000 | Créez le fournisseur | La création de fournisseur échoue dans NSM | |
6001 | Créez le locataire | ||
6002 | Créez le réseau externe | ||
6003 | Créez TNC | ||
6004 | Créez la zone | ||
6005 | Créez la connexion de réseau externe | ||
6006 | Créez le segment de réseau |
Code d'erreur | Activité/action relatives | Description des erreurs | Correction possible |
---|---|---|---|
7000 | Créez le rôle spécifique de ravitaillement de MAC | Pour créer le rôle spécifique de ravitaillement de MAC |
|
7001 | Rôle spécifique de ravitaillement de MAC d'effacement | Pour supprimer le rôle spécifique de ravitaillement de MAC |
|
7002 | Exécution chronométrée | L'exécution ne s'est pas terminée dans un manoir opportun. | Exécution de préformation des erreurs ou trop de tâches de concurrent |
7003 | Rôles spécifiques de ravitaillement de MAC de découverte | Pour trouver le rôle spécifique de ravitaillement de MAC |
|
7004 | Modèles de rôle de ravitaillement de découverte | Pour trouver le modèle de rôle de ravitaillement |
|
7005 | Générez l'autorisation APID | Pour générer un APID | Vérifiez le nom d'utilisateur/mot de passe d'exécution d'utilisateur pour le serveur Cisco que Provisioner est correct |
Code d'erreur | Activité relative | Description des erreurs | Correction possible |
---|---|---|---|
8000 | Service profile de l'associé UCS | Pour associer le service profile UCS | Vérifiez le service profile/serveur que le nom du pool est valide et existe |
8001 | Associé UCS VLAN au vNIC | Pour associer UCS VLAN au vNIC | Vérifiez le nom vNIC/VLAN/Native VLAN est valide et existe |
8002 | Profil de grippage pour entretenir le modèle | Pour lier le service profile UCS pour entretenir le modèle | Vérifiez le service profile/serveur que le nom du pool est valide et existe |
8003 | Mettez sous tension la lame | Pour mettre sous tension |
|
8004 | Serveur du démarrage UCS | Pour démarrer le serveur UCS |
|
8005 | Inutilisé | ||
8006 | Inutilisé | ||
8007 | Créez le service profile UCS du modèle | Pour créer le service profile UCS du modèle | Vérifiez le nom du modèle est valide et existe |
8008 | Service profile de l'effacement UCS | Pour supprimer le service profile UCS | Vérifiez le nom de service profile est valide et existe |
8009 | Service profile dissocié UCS | Pour dissocier le service profile UCS | Vérifiez le nom de service profile est valide et existe |
8010 | UCS dissocié VLAN de vNIC | Pour dissocier UCS VLAN de vNIC |
|
8011 | Inutilisé | ||
8012 | Objets gérés par UCS de découverte | Pour trouver les objets gérés par UCS | Vérifiez le nom d'utilisateur/mot de passe d'exécution d'utilisateur pour le serveur Cisco que Provisioner est correct |
8013 | Inutilisé | ||
8014 | Inutilisé | ||
8015 | Inutilisé | ||
8016 | Obtenez la configuration du serveur UCS | Pour obtenir la configuration du serveur UCS |
|
8017 | Inutilisé | ||
8018 | Modifiez le service profile UCS | Pour modifier le service profile UCS | Vérifiez le nom de service profile est valide et existe |
8019 | Inutilisé | ||
8020 | Remettez à l'état initial le serveur UCS | Pour remettre à l'état initial le serveur UCS |
|
8021 | Serveur de l'arrêt UCS | Manqué au serveur de l'arrêt UCS |
|
Inutilisé | |||
8023 | Inutilisé | ||
8100 | La lame est non affectée | La lame est non affectée | La lame n'a pas un profil assigné, assignent un profil |
8101 | La lame n'existe pas | Incapable de trouver la lame |
|
Code d'erreur | Activité relative | Description des erreurs | Correction possible |
---|---|---|---|
9000 | Ajoutez le disque dur VM | Pour ajouter le disque dur VM |
|
9001 | VM de clone | Pour copier la VM |
|
9002 | Ajoutez l'adaptateur réseau VM | Pour ajouter l'adaptateur réseau |
|
9003 | Modifiez la VM | Pour modifier la VM | Vérifiez la VM est dans l'état mis hors tension |
9004 | Adaptateur réseau VM de mise à jour | Pour mettre à jour l'adaptateur réseau VM |
|
9005 | Mettez sous tension la VM | Pour mettre sous tension la VM |
|
9006 | Personnalisez la VM de Linux | Pour personnaliser la VM de Linux |
|
9007 | Adaptateurs réseau VM de requête | Pour questionner des adaptateurs réseau VM |
|
9008 | Mettez hors tension la VM | Pour mettre hors tension la VM |
|
9009 | Ajoutez l'adaptateur réseau VM | Pour ajouter l'adaptateur réseau à la VM |
|
9010 | Adaptateurs réseau VM de requête | Pour questionner la VM |
|
9011 | Périphériques VM de requête | Pour questionner des périphériques VM |
|
9012 | VM Properties de requête | Pour questionner des propriétés VM |
|
9013 | Personnalisez la VM de Windows | VM personnalisée défectueuse de Windows |
|
9014 | VMs de requête | Pour questionner la VM |
|
9021 | Disque dur VM de mise à jour | Pour mettre à jour le disque dur VM | Vérifiez la VM est dans l'état mis hors tension |
9022 | Ajoutez l'hôte | Pour ajouter l'hôte |
|
9023 | Retirez l'hôte | Pour retirer l'hôte | Vérifiez l'adresse Internet de l'hôte est correct |
9024 | Outils VM de mise à jour | Pour améliorer des outils de VMware | Vérifiez les outils de VMware est installé et commencé |
9025 | Créez la nouvelle VM | Pour créer un nouveau serveur virtuel |
|
9026 | VM d'effacement | Pour supprimer la VM. |
|
9027 | Énumérez les Resource Pool | Pour énumérer des groupes de ressource |
|
9028 | Retournez à l'instantané | Pour retourner à l'instantané |
|
9029 | Créez l'instantané | Pour créer l'instantané |
|
9030 | Instantané d'effacement | Pour supprimer l'instantané |
|
9031 | Énumérez les réseaux | Pour énumérer des réseaux |
|
9032 | Énumérez Datastores | Pour énumérer des datastores |
|
9033 | Énumérez les batteries | Pour énumérer des batteries |
|
9034 | Énumérez les centres d'hébergement | Pour énumérer des centres d'hébergement |
|
9035 | Énumérez les hôtes | Pour énumérer des hôtes VM |
|
9036 | Modèles VM de requête | Pour questionner des modèles VM |
|
9037 | Écrivez le mode maintenance d'hôte VM | Pour écrire le mode maintenance | Vérifiez toutes les VMs d'exécution ont été évacués de l'hôte. |
9038 | Hôte d'arrêt | Manqué à l'arrêt |
|
9039 | Annulez le mode maintenance d'hôte VM | Pour annuler le mode maintenance |
|
9040 | Appliquez le profil d'hôte VM | Pour appliquer le profil d'hôte VM |
|
9041 | Profil d'hôte VM d'associé | Pour associer le profil d'hôte VM | Vérifiez l'hôte que le nom de profil est valide et existe |
9042 | Créez le profil d'hôte VM | Pour créer le profil d'hôte VM | Question de transmission avec le vCenter ou nom d'utilisateur incorrect/mot de passe pour la cible de vCenter |
9043 | Hôtes de requête | Pour questionner des hôtes | Verify a spécifié le nom d'hôte est un hôte valide dans le vCenter |
9044 | Inutilisé | ||
9045 | Inutilisé | ||
9099 | Vérifiez VMTools | Outils de VMware non installés | Vérifiez les outils de VMware est installé et commencé |
9100 | Si adaptateur réseau non trouvé | Aucun adaptateur réseau trouvé | La VM ne fait pas ajouter un adaptateur réseau un adaptateur réseau |
9101 | Inutilisé | ||
9102 | Inutilisé |
Test de connexion
Valide la cible de serveur de vCenter de VMware et créé par l'utilisateur d'exécution dans l'orchestrator de processus de Cisco. Valide la Connectivité de processus d'orchestrator de Cisco à la cible de serveur de vCenter de VMware avec les qualifications enregistrées de procédure de connexion.
Pannes
Codes d'erreur | Cause possible de panne | Correction |
---|---|---|
6101 | Non connecté : La tentative de se connecter au serveur de vCenter de VMware a manqué | Vérifiez les petits groupes de serveur de vCenter de VMware présentés dans le portail de nuage de Cisco pendant la création de la connexion. |
6102 | Non connecté : La tentative de se connecter au serveur de vCenter de VMware a manqué | Vérifiez les qualifications de procédure de connexion de serveur de vCenter de VMware fournies pour créer le serveur de vCenter de VMware que la cible dans le portail de nuage de Cisco a des droits d'accès. |
Test lu
Valide les qualifications fournies de procédure de connexion a l'accès en lecture au serveur de vCenter de VMware en questionnant les hôtes d'ESXi existant sur le serveur de vCenter de VMware.
Pannes
Codes d'erreur | Cause possible de panne | Correction |
---|---|---|
6201 | Connecté (lu seulement) : Les qualifications de procédure de connexion de serveur de vCenter de VMware n'ont pas lu les informations du serveur de vCenter de VMware. | Vérifiez le serveur fourni de vCenter de VMware que les qualifications de procédure de connexion a accès pour s'approprier des objets dans le serveur de vCenter de VMware. |
Écrivez le test
Valide le serveur de vCenter de VMware l'utilisateur que d'exécution a l'accès en écriture au serveur de vCenter de VMware utilisant l'alimentation CLI. L'accès en écriture est validé en créant un petit virtual machine sans le système d'exploitation et en supprimant le virtual machine qui a été créé.
Pannes
Codes d'erreur | Cause possible de panne | Correction |
---|---|---|
6301 | Connecté (lu seulement) : Qualifications de procédure de connexion de serveur de vCenter de VMware pour la lecture/écriture. | Vérifiez le serveur fourni de vCenter de VMware que les qualifications de procédure de connexion a pour écrire des autorisations de s'approprier des objets dans le serveur de vCenter de VMware. |
6302 | Connecté (lu seulement) : Aucun hôtes d'ESXi trouvés | Validez que les hôtes d'ESXi dans le serveur de vCenter de VMware apparie le nom d'hôte dans le portail de nuage de Cisco. Si les hôtes ne s'assortit pas, exécutez la détection de cloudsync pour la détection des hôtes sous le serveur enregistré de vCenter de VMware. |
Test de connexion
Valide des utilisateurs de cible et de délai d'exécution de Provisioner de serveur Cisco créés dans l'orchestrator de processus de Cisco. Vérifie la Connectivité de processus d'orchestrator de Cisco à la cible de Provisioner de serveur Cisco avec les qualifications enregistrées de procédure de connexion.
Pannes
Codes d'erreur | Cause possible de panne | Correction |
---|---|---|
7101 | Non connecté : La tentative de se connecter au serveur Cisco Provisioner a manqué | Vérifiez les petits groupes de Provisioner de serveur Cisco présentés dans le portail de nuage de Cisco pendant la création de la connexion. |
7102 | Non connecté : La tentative de se connecter au serveur Cisco Provisioner a manqué | Vérifiez les qualifications de procédure de connexion de provisioner de serveur Cisco fournies pour créer le serveur Cisco Provisioner que la cible dans le portail de nuage de Cisco a des droits d'accès. L'utilisateur doit être racine et avoir le mot de passe root valide. |
Test lu
Valide les qualifications fournies de procédure de connexion a l'accès en lecture au serveur Cisco Provisioner en questionnant les modèles de rôle de ravitaillement.
Pannes
Codes d'erreur | Cause possible de panne | Correction |
---|---|---|
7201 | Connecté (lu seulement) : Identifiants utilisateurs pour la lecture/écriture. | Vérifiez le serveur Cisco fourni Provisioner que les qualifications de procédure de connexion a l'accès en lecture aux modèles de ravitaillement enregistrés. |
7202 | Connecté (lu seulement) : Modèles de rôle de ravitaillement non trouvés. | Assurez que le serveur Cisco Provisoner fait définir au moins un modèle de ravitaillement. |
Écrivez le test
Valide le serveur Cisco Provisioner l'utilisateur que d'exécution a l'accès en écriture en créant un rôle spécifique de ravitaillement de nouveau MAC et puis en supprimant le rôle spécifique de ravitaillement de MAC juste créé.
Pannes
Codes d'erreur | Cause possible de panne | Correction |
---|---|---|
7301 | Connecté (lu seulement) : qualifications de procédure de connexion pour la lecture/écriture. | Validez les qualifications de procédure de connexion a l'accès en écriture pour s'approprier le serveur Cisco Provisoner. |
7302 | Connecté (lu seulement) : Ne peut pas trouver le modèle de Provisoner de serveur Cisco. | Validez que les modèles de provisioner de serveur dans le serveur Cisco Provisioner apparie le nom d'hôte dans le portail de nuage de Cisco. Si les modèles de provisioner de serveur ne s'assortit pas, exécutez la détection de cloudsync pour la détection des modèles sous le serveur Cisco Provisioners. |
Test de connexion
Valide des utilisateurs de cible et de délai d'exécution de Cisco UCS Manager créés dans l'orchestrator de processus de Cisco. Vérifie la Connectivité de processus d'orchestrator de Cisco à la cible de Cisco UCS Manager avec les qualifications enregistrées de procédure de connexion.
Pannes
Codes d'erreur | Cause possible de panne | Correction |
---|---|---|
8101 | La connexion a manqué : Ne peut pas se connecter au Cisco UCS Manager. | Vérifiez les petits groupes de Cisco UCS Manager présentés dans le portail de nuage de Cisco pendant la création de la connexion. |
Test lu
Valide les qualifications fournies de procédure de connexion a l'accès en lecture au Cisco UCS Manager en lisant la configuration du serveur de Cisco UCS Manager.
Pannes
Codes d'erreur | Cause possible de panne | Correction |
---|---|---|
8201 | Connecté (lu seulement) : Incapable de lire la configuration du serveur de Cisco UCS Manager. | Vérifiez le Cisco UCS Manager fourni que les qualifications de procédure de connexion a l'accès en lecture au Cisco UCS Manager compétent. |
Écrivez le test
Valide le Cisco UCS Manager l'utilisateur que d'exécution a l'accès en écriture en créant un service profile factice et en supprimant le service profile factice qui a été créé.
Pannes
Codes d'erreur | Cause possible de panne | Correction |
---|---|---|
8301 | Connecté (lu seulement) : Identifiants utilisateurs pour la lecture/écriture. | Validez les qualifications de procédure de connexion a l'accès en écriture pour s'approprier le Cisco UCS Manager. |
Test de connexion
Valide l'orchestrator de processus de Cisco l'utilisateur que d'exécution peut connecter à la cible portaile de nuage de Cisco aux qualifications de procédure de connexion fournies.
Pannes
Codes d'erreur | Cause possible de panne | Correction |
---|---|---|
9101 | La connexion a manqué : Ne peut pas valider l'utilisateur d'exécution | Vérifiez l'utilisateur d'exécution d'orchestrator de processus de Cisco et ses qualifications. |
Test lu
Valide l'utilisateur d'exécution dans l'orchestrator de processus de Cisco a l'accès en lecture pour le portail de nuage de Cisco en récupérant des données portailes d'élément de service de nuage de Cisco utilisant les services Web API.
Pannes
Codes d'erreur | Cause possible de panne | Correction |
---|---|---|
9201 | Connecté (lu seulement) : Incapable de lire l'élément de service les données de Cisco opacifient le portail. | Validez les qualifications de procédure de connexion de l'utilisateur d'exécution et l'utilisateur de nsAPI a accès au portail de nuage de Cisco. Valide également que les services Web sont activés sur le processus Orchestor de Cisco et le portail de nuage de Cisco. |
Écrivez le test
Valide l'utilisateur d'exécution a l'accès en écriture en créant ou en mettant à jour l'élément de service utilisant l'adaptateur de portail de nuage de Cisco.
Pannes
Codes d'erreur | Cause possible de panne | Correction |
---|---|---|
9301 | Connecté (lu seulement) : Identifiants utilisateurs pour la lecture/écriture. | Validez les identifiants utilisateurs de l'utilisateur d'exécution et la cible portaile de nuage de Cisco a accès pour s'approprier Cisco opacifient le portail. Valide également que des services Web sont activés sur le processus Orchestor de Cisco et des serveurs de portail de nuage de Cisco. |
Code d'erreur | Activité/action relatives | Description des erreurs | Correction possible |
---|---|---|---|
5001 | Cible de découverte | Pour trouver la cible | Vérifiez qu'une cible existent qui apparie les critères spécifiés. |
Remarque: La validation est conçue pour renvoyer un état et description de l'état actuel de l'élément, elle produit seulement l'erreur si la cible ne peut pas être trouvée. Ce qui suit est une liste d'état et de descriptions produits par validation.
État | Description | Correction possible |
---|---|---|
Non connectée | La tentative de se connecter à VCenter a manqué |
|
Non connectée | Identifiants utilisateurs pour la lecture/écriture | Validez les identifiants utilisateurs a accès pour s'approprier VCenter et Datastores approprié |
Connecté (lu seulement) | Identifiants utilisateurs lus seulement | L'utilisateur a seulement l'accès en lecture au VCenter ou au Datastores |
Connecté (lu seulement) | Ne peut pas provision des serveurs | code de raison de vCenter retourné, se rapportent à la documentation de vCenter |
Connecté | Validation réussie | |
Non connectée | Ne peut pas se connecter à l'UCS |
|
Non connectée | Identifiants utilisateurs pour la lecture/écriture | Validez les identifiants utilisateurs a accès pour s'approprier des UCS Manager |
Connecté (lu seulement) | Ne peut pas provision une création un service profile | Le plus souvent c'est un résultat de l'utilisateur n'ayant pas le rôle correct SUR la disposition de yo UCS un service profile |
Connecté | CoValidationSuccessful | |
Non connectée | Ne peut pas se connecter à CSP |
|
Non connectée | L'utilisateur APID n'existe pas | L'utilisateur doit être associé avec un APID sur CSP et l'APID ou l'utilisateur ne s'assortit pas ou ne peut pas être trouvé |
Connecté (lu seulement) | Créez le service profile a manqué | Utilisateur associé avec APID pouvait trouvé et ouvrir une session à CSP mais n'a pas eu des droits de créer un service profile |
Connecté | Validation réussie |
Code d'erreur | Activité/action relatives | Description des erreurs | Correction possible |
---|---|---|---|
5001 | Cible de découverte | Pour trouver la cible | Vérifiez qu'une cible existent qui apparie les critères spécifiés. |
Remarque: La validation est conçue pour renvoyer un état et description de l'état actuel de l'élément, elle produit seulement l'erreur si la cible ne peut pas être trouvée. Ce qui suit est une liste d'état et de descriptions produits par validation.
État | Description | Correction possible |
---|---|---|
Non connectée | La cible de Web CP est inaccessible | Validez le nom cible et les identifiants utilisateurs |
Non connectée | Ne peut pas accéder au DB de RequestCenter | Validez la configuration de DB CP |
Connecté (lu seulement) | Ne peut pas créer ou mettre à jour le SI dans le CP | Les qualifications de contrôle utilisées pour accéder à la cible de Web CP a le niveau d'accès correct dans le CP |
Connecté (lu seulement) | La connexion a manqué | Vérifiez que les utilisateurs définis pour la cible de Web CP et dans la cible étendue Properties pour l'utilisateur portail du nuage API sont : |
Connecté | Validation réussie |
Code d'erreur | Activité/action relatives | Description des erreurs | Correction possible |
---|---|---|---|
5001 | Cible de découverte | Pour trouver la cible | Vérifiez qu'une cible existent qui apparie les critères spécifiés. |
Remarque: La validation est conçue pour renvoyer un état et description de l'état actuel de l'élément, elle produit seulement l'erreur si la cible ne peut pas être trouvée. Ce qui suit est une liste d'état et de descriptions produits par validation.
État | Description | Correction possible |
---|---|---|
Connecté (lu seulement) | Pannes d'importation CIM | L'accès d'emplacement de partage de contrôle au CP et le PO vérifient des identifiants utilisateurs |
Connecté | Validation réussie |
Remarque: Envoie à une cuvette d'email le serveur SMTP configuré dans le CP à un utilisateur spécifié
Valide | Description | Correction possible |
---|---|---|
Validez les pannes d'email, PO n'est pas impliqué dans la validation d'email | Si l'email n'est pas reçu dans un temps donné vérifient le serveur SMTP est configuré dans le CP est accessible et entièrement - fonctionnel | La validation d'email n'arrive pas :
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En s'exécutant connectez l'infrastructure de nuage que vous erreur recevez du HTTP 401 ou du HTTP 403 authentification, vérifiez la méthode d'authentification IIS entre le PO et le CP. Les configurations d'authentification devraient être identiques pour les agents CP et des services Web PO.