Introducción
Este documento describe la instalación de una clave de la opción en un video de Cisco Communication Server (Servidor de comunicación) (VCS) vía la interfaz Web y el comando line interface(cli).
Prerequisites
Requisitos
Cisco recomienda que tenga conocimiento sobre estos temas:
- Instalación del VCS
- Han instalado con éxito el VCS y han aplicado un IP Address válido que es accesible vía la interfaz Web y o el CLI
- Han solicitado y han recibido una clave de la versión válida para el número de serie del VCS
- Tenga acceso al VCS con una cuenta de administración por la interfaz Web o el CLI
Note: Las guías de instalación se pueden encontrar aquí: http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/telepresence-video-communication-server-vcs/products-installation-guides-list.html
Componentes Utilizados
La información que contiene este documento se basa en estas versiones de software:
- Versión x8.7.3 del VCS
- Control x7.X del VCS y versiones x8.X
- VCS Expressway x7.X y versiones x8.X
- Putty (software de emulación de terminal)
- Alternativamente, usted podría utilizar cualquier software de emulación de terminal que soporte el Secure Shell (SSH) tal como CRT seguro, TeraTerm y así sucesivamente.
- Correo electrónico de la autorización con una clave de la opción.
- Un buscador Web, tal como Firefox, Internet Explorer o Chrome.
La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si la red está funcionando, asegúrese de haber comprendido el impacto que puede tener cualquier comando.
Configurar
Ejemplo de la instalación de la clave de la opción de interfaz Web
Este vídeo del ejemplo de la interfaz Web complementa este documento.
Paso 1. Una vez que usted ha instalado su VCS, tenga su número de serie y solicitado sus claves de la opción con el uso de su Product Authorization Key (PAK) y del número de serie, usted recibirá un correo electrónico de la licencia de Cisco que autoriza el equipo que contiene una clave de la versión y las claves de la opción. Aquí está un ejemplo de lo que usted recibe y de cómo encontrar las claves de la opción.
Note: Los ejemplos del PAK están fuera del ámbito de este documento.
Correo electrónico de la autorización del ejemplo

Paso 2. El registro en la interfaz Web con una cuenta de administración, navega a las claves del mantenimiento > de la opción tal y como se muestra en de la imagen.

Paso 3. Copie la clave de la opción del correo electrónico que usted recibió y pegúela en el campo clave de la opción del agregar y el tecleo agrega la opción tal y como se muestra en de la imagen.

Caution: Agregue la clave de la opción en el campo agregan la clave de la opción. Es un error común agregar una clave de la opción en el campo clave de la versión que causa un error.
Note: Cuando usted agrega una clave de la opción a un VCS, toma el efecto inmediatamente. Un reinicio no se requiere.
Ejemplo de configuración de la clave de la opción CLI
Paso 1. Abra a una sesión SSH CLI tal y como se muestra en de la imagen.

Paso 2. Inicie sesión con una cuenta de administración y ingrese la clave del administrador cuando está indicado.
Paso 3. Ingrese el comando, clave de OptionKeyAdd del xCommand: key> del <option tal y como se muestra en de la imagen.

Caution: Agregue la clave de la opción en el campo agregan la clave de la opción. Es un error común agregar una clave de la opción en el campo clave de la versión que causa un error.
Note: Cuando usted agrega una clave de la opción a un VCS, toma el efecto inmediatamente. Un reinicio no se requiere.
Verificación
Utilize esta sección para confirmar que su configuración funcione correctamente.
Agregue una clave de la opción. Observe en la cima de la página de las claves de la opción, un banner se visualiza que estado la clave de la opción agregada y la clave se visualiza en la lista dominante tal y como se muestra en de la imagen.

Troubleshooting
Esta sección proporciona la información que usted puede utilizar para resolver problemas su configuración.
Agregue una clave y usted ve un error, “incapaz de agregar la clave de la opción” tal y como se muestra en de la imagen.

- Confirme que usted copia correctamente el encadenamiento alfanumérico que es un valor de la clave de la opción. Asegúrese que no hubiera espacios adicionales o caracteres.
- Confirme que usted aplica la clave de la opción al VCS correcto o a Expressway. Las claves de la opción se corresponden con al número de serie del dispositivo.
- Confírmele agregan la clave de la opción en el campo clave de la opción del agregar y no el campo clave de la versión. El VCS valida la clave de la opción en el campo clave de la versión y el prompt para un reinicio tal y como se muestra en de la imagen.
Note: Cuando usted agrega una clave de la opción a un VCS, toma el efecto inmediatamente. Un reinicio no se requiere.

Observe después del reinicio, un banner surge con un error “clave inválida de la versión” tal y como se muestra en de la imagen.

Instale la clave de la versión y la clave de la opción en los campos correctos y recomience el VCS otra vez para corregir este problema.
Si usted encuentra los errores después de que usted confirme los procedimientos documentados en la sección del Troubleshooting de este documento, entre en contacto el TAC de Cisco.