Solución alternativa para problemas de DNS y lento con RV016, RV042, RV042G y RV082 routers VPN y Mac OS

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Actualizado:11 de diciembre de 2018

ID del documento:SMB3041

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de esta traducción

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Solución alternativa para problemas de DNS y lento con RV016, RV042, RV042G y RV082 routers VPN y Mac OS

Objetivo

Los ordenadores que utilizan Mac OS conectados a routers VPN RV0xx pueden experimentar una desaceleración significativa y tener problemas con la resolución de DNS si su proveedor de servicios de Internet (ISP) no enruta las consultas de DNS IPv6. La solución es inhabilitar IPv6 en el propio Mac OS, ya que las aplicaciones Safari y Apple no tienen un proceso separado para inhabilitar IPv6.

Este artículo explica cómo inhabilitar IPv6 en los Mac conectados a los routers RV016, RV042, RV042G y RV082 VPN.

Dispositivos aplicables

•RV016
•RV042
•RV042G
•RV082

Versión del software

•v4.2.1.02

Inhabilitar IPv6 en Mac

Con la interfaz gráfica de usuario (GUI) de Mac

Paso 1. Inicie sesión en la utilidad de configuración web y elija Setup > Network. Se abre la página Red:

Paso 2. Haga clic en el botón de opción Sólo IPv4 para desactivar IPv6 en el router.

Paso 3. Haga clic en Guardar en la parte inferior de la página para guardar los cambios.

Paso 4. En el Mac, elija Network Icon > Open Network Preferences en la barra de menús de la esquina superior derecha del escritorio. Se abre la página Red:

Paso 5. En la página Ethernet, haga clic en Advanced.

Paso 6. En la lista desplegable Configure IPv6, elija Off.

Paso 7. Haga clic en Aceptar para guardar los parámetros.

Con Terminal de Comando

A veces debido a la configuración de seguridad, es posible que Mac OS no permita a los usuarios cambiar la configuración de IPv6. La opción Off no estará disponible en la lista desplegable Configure IPv6. Para estos casos, siga estos pasos:

Paso 1. En el escritorio Mac, elija Applications > Utilities > Terminal en el muelle.

Paso 2. En el Terminal, ingrese networksetup -listallnetworkservices.