Ponga una llamada en el control con Call park (Detención de llamadas) de un teléfono de Multiplatform de las 8800 Series del teléfono IP de Cisco

Objetivo

Call park (Detención de llamadas) la característica en su teléfono IP de Cisco permite que usted ponga una llamada en el control y después que extraiga la llamada usted mismo o dejó algún otro extraer la llamada usando otro teléfono en el sistema. Antes de usar esta característica, su administrador de la red debe configurar los números de extensión primero donde las llamadas pueden ser parqueadas.

Este artículo apunta explicar algunas posibilidades en cómo poner una llamada en el control con Call park (Detención de llamadas) la característica de los firmwares de Multiplatform de las 8800 Series del teléfono IP de Cisco.

Dispositivos aplicables | Versión de software

• 8800 Series del teléfono IP | 11.0.1 (transferencia directa lo más tarde posible)

Los teléfonos de las 8800 Series referidos a este artículo no son los teléfonos de la empresa que utilizan un regulador específico de la llamada. Si usted quisiera comparar los dos diversos tipos de teléfonos, el control hacia fuera compara y pone en contraste: Los teléfonos y Cisco IP MPP de Cisco unificaron los Teléfonos IP.

Teléfonos con los firmwares de Multiplatform

Los teléfonos MPP requieren el servicio de un proveedor de servicio de la telefonía por Internet (ITSP) o un servidor del Control de llamadas de la Central telefónica privada (PBX) IP. El WebEx que llama, suena la central, y Verizon es ejemplos de un ITSP. Algunos ejemplos de los servicios IP PBX que trabajan con los teléfonos de Cisco MPP incluyen, las Plataformas marcan con asterisco, del percentil, y de Metaswitch.

Este los reguladores de la llamada ITSP y IP PBX son un sistema separado en el cual el teléfono y el regulador de la llamada comunican con uno a para proporcionar a los servicios tales como Call park (Detención de llamadas) y al buzón de voz. Puesto que los teléfonos MPP no utilizan un regulador específico de la llamada, el acceso y los procedimientos varían.

Comandos possible al usar el asterisco y FreePBX

Uno de los valores por defecto comunes es *70 para hacer a Call park (Detención de llamadas).

Uno de los valores por defecto comunes es *71 para extraer la llamada.

Este vídeo puede ser útil si usted utiliza FreePBX: Estacionamiento de llamada con FreePBX.

De nuevo, es el mejor entrar en contacto con a la persona que pone su sistema telefónico para los detalles específicos a su disposición.

Otras opciones posibles

Paso 1. Conteste a una llamada en su teléfono IP.

Nota: En este ejemplo, una llamada a partir del 8841 se recibe.

Paso 2. Pulse la tecla suave de la página siguiente para mostrar las otras opciones para los softkeys.

Paso 3. Pulse la tecla suave del parque.

Paso 4. Ingrese uno de los números de extensión configurados para el estacionamiento de llamada y después presione el botón de la libra en su teléfono.

Nota: En este ejemplo, se utiliza 705.

El paso 5. (opcional) si se va la llamada a ser extraída por el alguien diferente, comunica a ellos el número de extensión para la llamada parqueada.