Introducción
Este documento describe una ventana de mantenimiento programado que afectó a los clientes de roaming en 2024-01-13.
Overview
Se realizó una actividad de mantenimiento programada para mejorar el rendimiento y la fiabilidad de la base de datos. Durante este período de 1 hora, ciertos servicios relacionados con los clientes de roaming se vieron afectados temporalmente.
Programa de mantenimiento
- Fecha:13-01-2024
- Hora de inicio:06:30 UTC
- Hora de finalización:07:30 UTC
- Duración:1 hora
- Componente afectado:Clientes de roaming
Servicios afectados
Durante el período de mantenimiento, estos servicios se vieron afectados:
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Nuevos registros de clientes de roaming:
Los nuevos registros no estaban disponibles.
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Cambios de configuración:
Cambios de configuración realizados antes de la sincronización de mantenimiento con clientes de roaming. Los nuevos cambios realizados durante el mantenimiento entraron en vigor al finalizar la ventana.
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Cambios en el panel:
No se pudo acceder a operaciones como la configuración de sustitución de Secure Web Gateway (SWG) ni a operaciones masivas para la sustitución de SWG y las eliminaciones de clientes de itinerancia.
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Vista de administrador:
Puede ver los valores configurados anteriormente para equipos móviles (como nombres de identidad), pero no puede realizar cambios.
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Información del cliente de roaming:
Es posible que la información como la última sincronización, los nombres de identidad, el nombre de host y el estado no muestre las actualizaciones más recientes.
Recomendaciones
Planifique las nuevas implementaciones y cambios del cliente de roaming fuera del período de mantenimiento para evitar interrupciones.
Buscar más información
Para obtener más información, consulte a su contacto de asistencia o a la documentación oficial de Umbrella.
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