Solucionar error "Error al vincular mdm: 403 - Prohibido" al configurar Meraki MDM for Umbrella

Introducción

Este documento describe cómo resolver el error "Failed to link mdm: 403 - Prohibido" al configurar Umbrella con MDM de Meraki para la implementación del conector de seguridad.

Problema

La aplicación Cisco Security Connector (CSC) se implementa a través de Meraki MDM con un solo clic en el enlace del panel de Umbrella. Este enlace requiere que Umbrella acceda a la API de Meraki con la clave de la API proporcionada. Cuando se apliquen las restricciones de acceso a IP de la API de Meraki, consulte este error en el panel de Umbrella: "Error al vincular mdm: 403 - Prohibido, consulte al administrador" 

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Resolución

Para resolver este problema, elimina temporalmente las restricciones de acceso a IP de la API Meraki SM y vuelve a intentar vincular el perfil CSC a Meraki. Se encuentra en Organizaciones > Configurar > Configuración. Esto se aplica tanto al panel como a la API.

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Causa

El enlace CSC requiere que Cisco Umbrella acceda a la API de Meraki con la clave de la API proporcionada. Esta conexión se inicia desde los servidores Umbrella para extraer e introducir los parámetros de configuración de Meraki. Posteriormente, la causa principal de este error suele ser una restricción de clave de acceso de la API de Meraki, que puede identificar si provoca este error:

{"errors":["You are trying to access Dashboard from an unauthorized IP address (x.x.x.x). Contact your network administrator for more information."]}

Additional Information

Cisco Security Connector: Guía de configuración de Umbrella