Utilizar la información de diagnóstico de la página Bloque de paraguas para solucionar problemas

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Actualizado:2 de septiembre de 2025
ID del documento:224740

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

    Introducción

    Este documento describe cómo acceder e interpretar la información de diagnóstico de la página de bloques para las pruebas de configuración y la resolución de problemas.

    Información de diagnóstico de página de bloqueo

    Cuando llegue a una página de bloqueo, puede expandir la sección de información de diagnóstico en la parte inferior de la página para obtener detalles adicionales. Utilice esta información para probar la configuración. El equipo de soporte técnico puede solicitar una captura de pantalla de esta sección.


    Página Bloque de Ejemplo

    La captura de pantalla proporcionada muestra un ejemplo de página de bloqueo con información de diagnóstico expandida:

    diagnostic-info.pngdiagnostic-info.png

    note-icon

    Nota: Para obtener más información sobre cómo solucionar problemas de configuración de directivas, vea el artículo Cómo determinar qué directivas se aplican en mi configuración general.

    Definiciones

    TipoACT

    • ACType sólo es útil para el soporte técnico.

    Tipo de bloque

    • Tipo de bloque indica la categoría del bloque y el motivo de la restricción de página. Los tipos incluyen:
      • aup: Categoría de contenido
      • lista de dominios: Lista de destino
      • seguridad: DNS dinámico, comando y control, malware, acceso a túneles IP no autorizado, dominios recientemente vistos, potencialmente dañinos, VPN de túnel DNS, fuentes de terceros (por ejemplo, AMP, ThreatGrid)
      • phish: Phishing
      • dlink-phish: Suplantación de identidad mediante DNS avanzado D-Link

    ID del paquete

    • ID del paquete es el identificador de la política aplicada.

    Etiquetado de dominio

    • El etiquetado de dominios sólo es útil para el soporte técnico.

    Anfitrión

    IP Address

    • La dirección IP es la dirección IP pública del equipo.

    ID de organización

    • La ID de organización es la ID de organización de la red que está utilizando el equipo.

    ID de origen

    • La ID de origen solo es útil para la asistencia.

    Prefs

    • Prefs sólo es útil para la asistencia.

    Consulta

    • La consulta sólo es útil para el soporte técnico.

    Servidor

    • Servidor es el recurso que el equipo utilizó para realizar la consulta. Para conocer las ubicaciones del servidor, consulte el recurso correspondiente.

    Hora

    • Hora indica cuándo se realizó la consulta, en UTC.

    Historial de revisiones

    Revisión Fecha de publicación Comentarios
    1.0
    03-Sep-2025
    Versión inicial
    TAC Authored

    Con la colaboración de ingenieros de Cisco

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