Base de conocimientos sobre resolución de problemas de Cisco SecureX TAC

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Actualizado:21 de abril de 2023
ID del documento:218353

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

    Introducción

    Este documento proporciona una colección de documentos de solución de problemas creados y mantenidos por los ingenieros del TAC para detectar problemas comunes en los diferentes componentes de SecureX.

    Contribución de los líderes técnicos del TAC de Cisco y de los ingenieros del TAC.

    Antecedentes

    El artículo es una guía de base de conocimientos para la resolución de problemas de los productos de integración SecureX. Puede consultar este artículo antes de ponerse en contacto con Cisco TAC.

    Alcance de soporte del TAC

    Ámbito de soporte para SecureX

    Recopile información útil si necesita abrir un caso del TAC

    Recopilar registros HAR desde la consola SecureX

    Recopilar registros de SAML de SecureX Sign-On

    Problemas de integración de SecureX

    En esta sección, puede encontrar una lista de documentos de solución de problemas relacionados con las integraciones disponibles para SecureX.

    Integración con Device Insights

    Documento

    Cisco Secure Firewall Management Center

    Solución de problemas de SecureX con Firepower Threat Defence (FTD) con versiones 7.1 y anteriores

    Nube de análisis de malware seguro

    Solución de problemas de SecureX y Secure Malware Analytics Integración en la nube

    Integración con Secure Network Analytics (anteriormente conocido como Stealthwatch Enterprise)

    Solución de problemas de SecureX y Secure Network Analytics Integration (anteriormente Stealthwatch Enterprise)

    Dispositivo de correo electrónico seguro (antes, ESA)

    Solución de problemas de integración de SecureX y Secure Email Appliance (antes ESA)

    Problemas de integración de terceros

    En esta sección, puede encontrar una lista de documentos de solución de problemas relacionados con la disponibilidad de las integraciones de terceros.

    Integración con Device Insights

    Documento

    Integración de API de Microsoft Graph

    Configuración de la integración de la API de Microsoft Graph con SecureX

    Problemas de Device Insights

    En esta sección, puede encontrar una lista de documentos de solución de problemas relacionados con las integraciones disponibles para Device Insights.

    Integración con Device Insights

    Documento

    MobileIron

    Solución de problemas de Device Insights y MobileIron Integration

    Terminal seguro

    Solución de problemas de Device Insights y Secure Endpoint Integration

    Orbital

    Solución de problemas de Device Insights e integración orbital

    Meraki

    Solución de problemas de Device Insights e integración con Meraki

    Microsoft Intune

    Solución de problemas de Device Insights e integración de Intune

    Umbrella

    Solución de problemas de Device Insights e integración de paraguas

    DUO

    Solución de problemas de Device Insights y DUO Integration

    Historial de revisiones

    Revisión Fecha de publicación Comentarios
    3.0
    21-Apr-2023
    Actualizando artículos.
    2.0
    09-Nov-2022
    Actualizando vínculos de información.
    1.0
    28-Oct-2022
    Versión inicial
    TAC Authored

    Con la colaboración de ingenieros de Cisco

    • TAC Technical Leaders and TAC Engineers
      Cisco Engineers

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