Configurar servidor SMTP de configuración de plataforma con FQDN para Microsoft Exchange Online en FMC

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Actualizado:8 de mayo de 2026

ID del documento:225871

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

Contenido

Problema

La opción Configuración de la plataforma del Centro de administración de firewall (FMC) solo permite especificar direcciones IP para el campo de configuración del servidor SMTP. Sin embargo, al utilizar Microsoft Exchange Online, la configuración requiere el uso de un nombre de dominio completo (FQDN) en lugar de una dirección IP. Esta limitación impide la configuración correcta del servidor SMTP para entornos que dependen de los servicios de Microsoft Exchange Online, ya que el sistema no acepta entradas FQDN en el campo del servidor SMTP de Configuración de la plataforma.

FQDN_not_supported_for_SNMP_Server.png

Entorno

Firewall Management Center (FMC) 7.4. Otras versiones de software también pueden verse afectadas.

Resolución

Esta característica no se admite actualmente.
Se registró el ID de bug de mejora de Cisco CSCwu25196.

Causa

La interfaz de configuración de plataforma de Firepower Management Center tiene una limitación que restringe la configuración del servidor SMTP al formato de dirección IP únicamente, lo que impide la entrada de FQDN necesarios para los servicios SMTP de Microsoft Exchange Online.