¿Cómo puedo configurar una cuenta Cisco License On-Prem (CLP) en Cisco License Central (CLC)?

 
Updated 15 de julio de 2026
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Introducción

Este documento explica el proceso para configurar una nueva cuenta local en el entorno Cisco License On-Prem (CLP). Una cuenta local se sincroniza con su cuenta inteligente en el nivel de cuenta virtual y asigna una cuenta local a una cuenta virtual específica en Cisco License Central (CLC).

Prerequisites

Antes de empezar, asegúrese de que dispone de lo siguiente:

  • Una cuenta inteligente de Cisco 
  • Una ID de usuario y contraseña de CCO válidas con acceso a la cuenta inteligente o virtual correspondiente.
  • Acceso de administrador al portal Cisco License On-Prem (CLP).
  • Una cuenta virtual (sin productos registrados actualmente en ella). 
  • El usuario que accede a la Central de licencias debe tener al menos uno de los siguientes elementos: 
  • Administrador de cuenta inteligente 
  • Administrador de cuenta virtual 

Pasos

Paso 1: Acceda al portal Cisco License On-Prem (CLP) en: https://<IP_Address>:8443/admin/#/mainview.

Paso 2: Vaya al área de trabajo Licencias desde el menú de la izquierda.

Paso 3: Se le dirigirá a la página On-Prem Account Overview, que proporciona una vista completa de todas las cuentas asociadas con el usuario. El panel incluye:

  • Cuenta en las instalaciones 
  • Estado de sincronización
  • Última sincronización 
  • Cuenta inteligente
  • Cuenta virtual
  • Licencias 
  • Dispositivos y otros

Resultados del paso: Encontrará todas las cuentas locales a las que el usuario tiene acceso en el panel, y el usuario puede realizar acciones en línea y masivas desde esta página.

Paso 4: Haga clic en el botón Actions en la esquina superior derecha y seleccione Request new On-Prem account en el menú desplegable.

Paso 5: En la ventana emergente, proporcione los detalles necesarios:

  • Nombre de la cuenta local
  • Cuenta inteligente
  • Cuenta virtual
  • Dirección de correo electrónico de contacto principal
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Nota:

  • La cuenta inteligente de Cisco debe existir en Cisco License Central. Cada cuenta local debe estar asociada a una cuenta virtual única que no tenga ya otros productos o cuentas locales registradas en ella. 
  • Los nombres proporcionados para la cuenta inteligente/virtual deben coincidir con los de Cisco License Central.

Paso 6: Haga clic en el botón Request On-Prem Account en la esquina inferior derecha.

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Nota:

  • La solicitud aparecerá en Administración > Cuentas locales > Solicitudes de cuentas locales pendientes, a la espera de aprobación por parte del administrador del sistema. 
  • Los usuarios con acceso de administrador a una cuenta inteligente de Cisco License Central pueden aprobar la solicitud.

El registro de la cuenta se puede realizar mediante los métodos de red (online) o manual (offline).

  1. Registro de red

Paso 7: Vaya al área de trabajo de administración desde la barra de menús izquierda

Paso 8: Haga clic en la pestaña Cuentas en las instalaciones y, a continuación, seleccione la pestaña Solicitudes de cuentas en las instalaciones pendientes en la parte superior.

Paso 9: Localice la solicitud, haga clic en el icono de tres puntos y seleccione Aprobar.

Paso 10: Seleccione Aprobar en el menú desplegable

Paso 12: Cuando aparezca el mensaje de autenticación, haga clic en Autenticar y proporcione sus credenciales si se solicita.

Resultados del paso: La cuenta está registrada y se realizará una sincronización inicial.

Paso 13: Haga clic en Accept and Register.

  1. Registro manual

Paso 7: Navegue hasta Admin Workspace > On-Prem Accounts > Pending On-Prem Account Requests.

Paso 8: Localice la solicitud, haga clic en el icono de tres puntos y seleccione Register Manually en el menú desplegable.

Paso 9: Se abrirá la ventana emergente Registrar cuenta local solicitada manualmente. Haga clic en el hipervínculo Generar un archivo de registro de cuenta local para descargar el archivo en el directorio local.

Paso 10: Inicie sesión en Cisco Software Central y haga clic en Access Cisco License Central.

Paso 11: Localice su Smart Account, navegue hasta la pestaña Devices y seleccione Manual Synchronization en Device Connections.

Paso 12: Haga clic en Cargar archivo de sincronización, seleccione el archivo de registro descargado en el paso 3 y haga clic en Siguiente.

Paso 13: Introduzca el nombre de la cuenta local y el nombre de la cuenta virtual y, a continuación, haga clic en Enviar.

Paso 14: Cuando aparezca la página de confirmación, haga clic en Close.

Paso 15: En la página Sincronización manual, localice la última solicitud, haga clic en el icono de tres puntos y seleccione Descargar archivo de respuesta.

Resultados del paso: El archivo de respuesta se descargará en el directorio local.

Paso 16: Vuelva al portal CLP (Área de trabajo de administración > Cuentas locales > Solicitudes de cuenta locales pendientes).

Paso 17: Seleccione la solicitud original, haga clic en el icono de tres puntos y seleccione Registrarse manualmente.

Paso 18: Cargue el archivo de respuesta y haga clic en Register On-Prem Account (Registrar cuenta local).

Resultados del paso: Se creará una nueva cuenta en las instalaciones.

Resolución de problemas

Solo para uso de partners o clientes externos: Siga estas instrucciones para resolver el problema. Si necesita más ayuda, inicie una solicitud de asistencia para licencias a través del Administrador de casos de asistencia de Cisco.