Advertencia sobre tensión de alimentación
ICSeverity
4 - Advertencia
Impacto
Ningún impacto en el servicio.
Descripción
Hay algunas causas posibles de este problema, muchas de las cuales son de naturaleza cosmética.
Primero: Si ve un valor de milivoltaje (mV) informado por el syslog de 0, -1 o 65535, ejecute CLI show platform y busque los últimos dos dígitos del número grande en la columna CPLD Version. Para los routers ISR4431 y 4451 Si los dos últimos números CPLD son 38 o menores, es probable que sea el resultado de un defecto cosmético que se puede resolver mediante una actualización de software FPGA/CPLD. Para los routers ISR4461, si los dos últimos números CPLD son 40 o menores, es probable que esto sea el resultado de un defecto cosmético que se puede resolver mediante una actualización FPGA/CPLD. Tenga en cuenta que este firmware es independiente de la versión IOS® XE de Cisco en ejecución. La imagen FPGA/CPLD más reciente se puede encontrar en la página de descarga del software Cisco IOS® XE Hardware Programmable Devices para su plataforma.
Segundo: Los routers que ejecutan 17.6.1 o una versión posterior y que tienen una fuente de alimentación insertada en el chasis, pero que no está conectada a una fuente de alimentación activa, pueden ver este mensaje cada 5 minutos. A partir de la versión 17.6.1, se cambió el comportamiento de registro para imprimir este mensaje cada 5 minutos si esta condición de alimentación está presente.
Tercero: Un sistema de monitoreo interno que mide el rendimiento de la fuente de alimentación puede ser detenido. La reinstalación física de la fuente de alimentación puede despejar las condiciones de algunas plataformas. Si la condición persiste después de un reacomodo físico, se debe realizar un ciclo de energía duro del chasis, con al menos 30 segundos sin energía para ningún componente o fuente de alimentación.
Por último: si el error persiste después de un ciclo de alimentación ininterrumpida con al menos 30 segundos sin alimentación, es probable que se produzca un fallo de hardware auténtico y que sea necesario sustituir el hardware. Para cualquier otra pregunta, duda o asistencia para la resolución de problemas, póngase en contacto con el TAC de Cisco.
MensajeSyslog
ENVIRONMENTAL-1-ALERT
EjemploMensaje
Jan 18 35:04:00 <> : %ENVIRONMENTAL-1-ALERT: V: PEM Out, Location: P0, State: Warning, Reading: 0 mV THIS IS A SAMPLE MESSAGE
FamiliaDeProductos
- Routers de servicios integrados Cisco serie 4000
- Plataformas periféricas Cisco Catalyst serie 8300
- Plataformas periféricas Cisco Catalyst serie 8500
Regex
N/A
Recomendación
Hay algunas causas posibles de este problema, muchas de las cuales son de naturaleza cosmética.
Primero: Si ve un valor de milivoltaje (mV) informado por el syslog de 0, -1 o 65535, ejecute CLI show platform y busque los últimos dos dígitos del número grande en la columna CPLD Version. - Para routers ISR4431 y 4451 Si los dos últimos números CPLD son 38 o menores, es probable que sea el resultado de un defecto cosmético que se puede resolver mediante una actualización de software FPGA/CPLD. - Para los routers ISR4461 si los dos últimos números CPLD son 40 o menores, esto es probablemente el resultado de un defecto cosmético que se puede resolver a través de una actualización FPGA/CPLD. - Tenga en cuenta que este firmware es independiente de la versión IOS XE de Cisco en ejecución. La imagen FPGA/CPLD más reciente se puede encontrar en la página de descarga del software Cisco IOS XE Hardware Programmable Devices para su plataforma.
Segundo: Los routers que ejecutan 17.6.1 o una versión posterior y que tienen una fuente de alimentación insertada en el chasis, pero que no está conectada a una fuente de alimentación activa, pueden ver este mensaje cada 5 minutos. - A partir de la versión 17.6.1, se cambió el comportamiento de registro para imprimir este mensaje cada 5 minutos si esta condición de alimentación está presente.
Tercero: Un sistema de monitoreo interno que mide el rendimiento de la fuente de alimentación puede ser detenido. - La reinstalación física de la fuente de alimentación puede despejar las condiciones de algunas plataformas. - Si la condición persiste después de un reacomodo físico, se debe realizar un ciclo de energía duro del chasis, con al menos 30 segundos de ausencia de energía para cualquier componente o fuente de alimentación.
Por último: si el error persiste después de un ciclo de alimentación ininterrumpida con al menos 30 segundos sin alimentación, es probable que se produzca un fallo de hardware auténtico y que sea necesario sustituir el hardware. Para cualquier otra pregunta, duda o asistencia para la resolución de problemas, póngase en contacto con el TAC de Cisco.
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