Cisco Packaged Contact Center Enterprise 11.0(3)
Descripción general del producto
| Serie | Centro de contacto empresarial empaquetado de Cisco |
|---|---|
| Descripción general | Descripción general del producto |
| Estado | Not Orderable |
|---|---|
| Fecha de lanzamiento | 09-FEB-2018 |
| Fecha de fin de la venta | 27-APR-2018 Detalles |
| Fecha de fin de soporte | 23-APR-2021 Detalles |
Comentarios-
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Notas Técnicas de Troubleshooting
- Certificados autofirmados del intercambio en una solución PCCE
- Configure la autorización del Local PCCE
- El portal del ceeadmin PCCE muestra la dirección IP VM anteriores después del vms de la actualización con la nueva dirección IP
- Error de la transferencia de archivos del Troubleshooting PCCE 12.0 SPOG
- Intercambio del certificado del Troubleshooting entre CVP 12.5 y PCCE 12.0
- La empresa embalada del Centro de contacto (PCCE) 11.5 errores del despliegue en el VM recibe la pantalla
- Troubleshooting CVP en SPOG que muestra fuera de la sincronización
- Troubleshooting PCCE - Cómo restablecer el FQDN de la delicadeza y de CUIC en la página del inventario
- Troubleshooting PCCE incapaz de conectar con el SideA o el host de Vmware ESXi del SideB
- Troubleshooting y problemas comunes ADFS/IdS
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Notas Técnicas y Ejemplos de Configuración
- Centro de contacto SSO con el proveedor de la identidad de Okta
- Configure el ftp server en PCCE
- Configure el proveedor de la identidad para que el servicio de la identidad de Cisco active SSO
- Configure la licencia PCCE 12.5 y CVP 12.5 Smart
- Entienda el cristal de la ejecución del comando PCCE
- Integre el gadget y la interfaz de usuario del otro vendedor en PCCE
- Opción de Salida de la configuración PCCE - Señal de llamada de la neutralización cuando está transferido al agente para el SORBO
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