Upgrade-Prozess für AireOS Wireless LAN Controller

Einleitung

Dieses Dokument beschreibt und erläutert das Verfahren und die Anforderungen für das Software-Upgrade auf einem Wireless LAN Controller (WLC).

Voraussetzungen

Anforderungen

Sie sollten über grundlegende Netzwerkkenntnisse verfügen und mit der Basiskonfiguration und Installation von Cisco WLCs vertraut sein. Darüber hinaus sollten Sie die Richtlinien und Empfehlungen in den Versionshinweisen lesen.

Beispielsweise finden Sie diese für Version 8.10.190.0 hier.

Unterstützter Upgrade-Pfad für Cisco Wireless Version 8.10.x:

Es wird dringend empfohlen, Ihren WLC mit der aktuellen empfohlenen Version auf dem neuesten Stand zu halten. Aktuelle empfohlene Versionen finden Sie hier: Empfohlene Versionen des AireOS Wireless LAN-Controllers.

In den Versionshinweisen zur WLC-Software finden Sie einen genauen Upgrade-Pfad, Informationen zum Download und Informationen zum Upgrade-Verfahren für die jeweilige Version.

Wenn Sie beispielsweise auf Version 8.10.190.0 migrieren, finden Sie weitere Informationen im Abschnitt „Upgrade von Cisco Wireless Version“ in den Versionshinweisen für Cisco Wireless Controller und Lightweight Access Points für Cisco Wireless Version 8.10.171.0.

Schalten Sie bei diesem Vorgang weder den Controller noch einen Access Point aus. Andernfalls können Sie das Software-Image beschädigen. Die Durchführung eines Upgrades für einen Controller mit einer großen Anzahl von Access Points kann (je nach Größe Ihres Netzwerks) bis zu 30 Minuten dauern. Da in der Software-Version des Controllers eine höhere Anzahl gleichzeitiger Upgrades für Access Points unterstützt wird, nimmt die Durchführung des Upgrades deutlich weniger Zeit in Anspruch. Die Access Points müssen während dieser Zeit eingeschaltet bleiben und der Controller darf nicht zurückgesetzt werden.

Sie können die Netzwerkausfallzeiten mithilfe der folgenden Optionen reduzieren:

1. Sie können das AP-Image vorab herunterladen. Mit dieser Funktion können Sie das Upgrade-Image auf den Controller herunterladen und dann das Image auf die Access Points herunterladen, während das Netzwerk noch aktiv ist. Über eine neue CLI können Sie das Boot-Image für beide Geräte angeben und die Access Points zurücksetzen, wenn der Controller zurückgesetzt wird.
   Weitere Informationen zur Konfiguration von WLC und LAPs für diese Funktion finden Sie im Abschnitt Predownloading an Image to a Access Point (Vorabdownload eines Image auf einen Access Point) im Konfigurationshandbuch für Cisco Wireless LAN Controller, Version 8.10.

2. Verwenden Sie für FlexConnect Access Points die FlexConnect Efficient AP-Upgrade-Funktion, um den Datenverkehr zwischen dem Controller und dem AP (Hauptstandort und Zweigstelle) zu reduzieren.

   Weitere Informationen zum Konfigurieren von FlexConnect AP-Upgrades finden Sie im Kapitel Configuring FlexConnect AP Upgrades for FlexConnect APs (Konfigurieren von FlexConnect AP-Upgrades für FlexConnect APs) im Konfigurationshandbuch für Cisco Wireless LAN Controller, Version 8.10.

Stellen Sie sicher, dass Ihre APs die neue Version, auf die Sie ein Upgrade durchführen möchten, unterstützen. Nähere Informationen hierzu finden Sie auch in der Softwarekompatibilitätsmatrix für Cisco Wireless-Lösungen.

Verwendete Komponenten

Die Informationen in diesem Dokument basierend auf folgenden Software- und Hardware-Versionen:

• Ein FTP-Server mit den gespeicherten Upgrade-Dateien.

• Ein PC mit HTTP/S-Zugriff auf den WLC für die Dateiübertragung über HTTPs.
• Ein Cisco WLC 3504 mit 8.5.182.0, der auf Softwareversion 8.10.171.0 aktualisiert wird.

Die Informationen in diesem Dokument beziehen sich auf Geräte in einer speziell eingerichteten Testumgebung. Alle Geräte, die in diesem Dokument benutzt wurden, begannen mit einer gelöschten (Nichterfüllungs) Konfiguration. Wenn Ihr Netzwerk in Betrieb ist, stellen Sie sicher, dass Sie die möglichen Auswirkungen aller Befehle kennen.

Unterstützte Plattformen

Dieses Dokument gilt auch für folgende Hardwareplattformen:

• Cisco Wireless LAN Controller der 5520/8540 Serie

• Cisco Wireless LAN-Controller der 3504 Serie

• Cisco Virtual Wireless Controller (vWLC)

Anmerkung: Stellen Sie sicher, dass Ihre APs mit der Software kompatibel sind, auf die Sie aktualisieren möchten, um den Verlust von APs bei der Aktualisierung zu vermeiden. Nähere Informationen hierzu finden Sie auch in der Softwarekompatibilitätsmatrix für Cisco Wireless-Lösungen.

Upgrade-Verfahren für WLC-Software

Sie können CLI oder GUI verwenden, um den Cisco WLC zu aktualisieren.

Anmerkung: Es wird dringend empfohlen, die Konfiguration auf dem WLC zu sichern, bevor Sie das Upgrade durchführen.

Upgrade-Verfahren über GUI

In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zum Durchführen eines Upgrades für den WLC mithilfe der GUI auf dem Controller.

Wenn Sie den WLC mithilfe der GUI aktualisieren, verlieren Sie die Layer-3 (IP)-Verbindung in den Zeiträumen, in denen der Controller neu gestartet wird.

Aus diesem Grund wird empfohlen, eine Konsolenportverbindung zu verwenden, um den Status des Controllers während des Upgrade-Prozesses zu überprüfen und ggf. Wiederherstellungsverfahren zu beschleunigen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Laden Sie Ihre Controller-Konfigurationsdateien auf einen Server hoch, um die Konfigurationsdateien zu sichern.
2. So laden Sie die Controller-Software herunter:
   • Rufen Sie das Software-Download-Portal auf unter: Cisco Software-Download
   • Suchen Sie nach dem Controller-Modell: Downloads Home > Wireless > Wireless LAN Controller > Standalone Controllers. (Startseite der Downloads > Wireless > Wireless LAN Controller > Standalone-Controller)
   • Klicken Sie auf das entsprechende WLC-Modell und dann auf Wireless LAN Controller Software.
   • Die Softwareversionen sind wie hier beschrieben gekennzeichnet, damit Sie leichter bestimmen können, welche Version Sie herunterladen müssen. Klicken Sie auf die Versionsnummer der Controller-Software:
     • Early Deployment (ED) − Diese Software-Versionen bieten neue Funktionen und Unterstützung für neue Hardwareplattformen sowie Bugfixes.
     • Maintenance Deployment (MD) − Diese Softwareversionen bieten Bugfixes und laufende Softwarewartung.
     • Deferred (DF) − Diese Software-Versionen wurden verschoben. Es wird empfohlen, auf eine aktualisierte Version zu migrieren.
   • Klicken Sie auf den Dateinamen <filename.aes>.
   • Klicken Sie auf Download (Herunterladen).
   • Lesen Sie die Softwarelizenzvereinbarung für Cisco Endnutzer und klicken Sie auf Agree (Zustimmen).
   • Speichern Sie die Datei auf Ihrer Festplatte.
3. Kopieren Sie die Controller-Softwaredatei <filename.aes> in das Standardverzeichnis auf Ihrem TFTP-, FTP- oder SFTP-Server.
4. (Optional) Deaktivieren Sie das 802.11-Controller-Netzwerk. 
   

   Anmerkung: Bei stark ausgelasteten Netzwerken, Controllern mit hoher Auslastung und kleinen Controller-Plattformen sollten Sie 802.11-Netzwerke vorsichtshalber deaktivieren.

    
5. Wählen Sie Commands > Download File (Befehle > Datei herunterladen), um die Seite Download File to Controller (Datei auf Controller herunterladen) zu öffnen.
6. Wählen Sie in der Dropdown-Liste File Type (Dateityp) die Option Code aus.
7. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Transfer Mode (Übertragungsmodus) TFTP, FTP, SFTP oder HTTP aus.
   • Wenn Sie HTTP auswählen, werden Sie nach dem Speicherort der Datei gefragt. Sie benötigen die Datei auf dem PC, von dem aus Sie auf die GUI des WLC zuzugreifen. Fahren Sie mit Schritt 13 fort, wenn Sie HTTP auswählen.
     File Controller-Download
8. Geben Sie bei Auswahl des TFTP-, FTP- oder SFTP- Servers die IP-Adresse des TFTP-, FTP- oder SFTP-Servers ein.
9. Wenn Sie einen TFTP-Server verwenden, sollte der Standardwert von 10 Wiederholungsversuchen für das Feld Maximum Retries (Maximale Anzahl Wiederholungen) und 6 Sekunden für das Feld Timeout (Zeitüberschreitung) ohne Anpassungen korrekt funktionieren. Sie können diese Werte jedoch bei Bedarf ändern. Geben Sie dazu im Feld Maximum Retries (Maximale Anzahl Wiederholungen) die maximale Anzahl der Versuche des TFTP-Servers zum Herunterladen der Software und im Feld Timeout (Zeitüberschreitung) die Dauer (in Sekunden) ein.
10. Geben Sie im Feld File Path (Dateipfad) den Verzeichnispfad der Software ein.
11. Geben Sie im Feld File Name (Dateiname) den Namen der Softwaredatei <filename.aes> ein.
12. Wenn Sie einen FTP-Server verwenden, gehen Sie wie folgt vor:
    • Geben Sie im Feld Server Login Username (Benutzername für die Serveranmeldung) den Benutzernamen für die Anmeldung beim FTP-Server ein.
    • Geben Sie im Feld Server Login Password (Server-Anmeldekennwort) das Kennwort für die Anmeldung beim FTP-Server ein.
    • Geben Sie im Feld Server Port Number (Server-Port-Nummer) die Port-Nummer des FTP-Servers ein, über den der Download erfolgt. Der Standardwert ist 21.

Einstellungen für FTP-Übertragung

13. Klicken Sie auf Download (Herunterladen), um die Software auf den Controller herunterzuladen. Eine Meldung mit dem Download-Status wird angezeigt.
14. Klicken Sie auf Reboot (Neu starten), nachdem der Download abgeschlossen ist.
15. Wenn Sie aufgefordert werden, Ihre Änderungen zu speichern, klicken Sie auf Save and Reboot (Speichern und neu starten).
16. Klicken Sie auf OK, um den Neustart des Controllers zu bestätigen.
17. Wenn Sie die 802.11-Netzwerke deaktiviert haben, aktivieren Sie sie erneut.
18. (Optional) Um zu überprüfen, ob die Controller-Software auf Ihrem Controller installiert ist, klicken Sie in der Controller-GUI auf Monitor (Überwachen) und zeigen Sie das Feld Software Version (Softwareversion) unter Controller an.

Upgrade-Verfahren über CLI

In diesem Abschnitt erhalten Sie Informationen zum Upgrade des WLC über die CLI auf dem Controller mit den Dateien auf einem FTP-Server.

Führen Sie diese Schritte aus:

1. Stellen Sie sicher, dass der FTP-Server vom Controller aus erreichbar ist, und prüfen Sie, ob sich die Upgrade-Datei in einem Verzeichnis des FTP-Servers befindet.

2. Es wird empfohlen, dieses Verfahren über den Konsolen-Port durchzuführen. Sie können aber auch per SSH oder Telnet (falls aktiviert) an die Management-IP-Adresse des WLC senden, um das Verfahren durchzuführen. Die Verwendung von SSH oder Telnet führt zum Verlust der Verbindung zum Controller während des Neustarts nach dem Image-Download. Daher ist der Konsolenzugriff verfügbar, um die Fehlerbehebung und Wiederherstellung des Controllers zu beschleunigen, wenn das Upgrade fehlschlägt. Melden Sie sich beim Controller an und führen Sie den Befehl show sysinfo aus, um die aktuelle Software zu überprüfen, die auf dem Controller ausgeführt wird.

   Dies ist eine Beispielausgabe des Befehls show sysinfo, die zeigt, dass der Controller 8.5.182.0 ausführt:

   (c3504-01) >show sysinfo
   
   Manufacturer's Name.............................. Cisco Systems Inc.
   Product Name..................................... Cisco Controller
   Product Version.................................. 8.5.182.0
   RTOS Version..................................... 8.5.182.0
   Bootloader Version............................... 8.5.103.0
   Emergency Image Version.......................... 8.5.103.0

3. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Download-Parameter zu definieren:

   1. Führen Sie den Befehl transfer download mode ftp aus, um den Modus der Dateiübertragung zu definieren.

   2. Führen Sie den Befehl transfer download username/password aus, um den Benutzernamen und das Kennwort für den Zugriff auf den FTP-Server zu definieren.

   3. Führen Sie den Befehl transfer download serverip FTP_server_IP_address aus, um die IP-Adresse des FTP-Servers zu definieren.

   4. Führen Sie den Befehl transfer download path 'FTP_server_path' aus, um den Pfad des FTP-Standardverzeichnisses zu definieren, in dem sich die Controller-Betriebssystemsoftware befindet.

   5. Führen Sie den Befehl transfer download filename aus, um den Namen des Image anzugeben.

      Hier ein Beispiel:

      (c3504-01) >transfer download datatype code
      (c3504-01) >transfer download mode ftp
      (c3504-01) >transfer download username admin
      (c3504-01) >transfer download password ********
      (c3504-01) >transfer download serverip 192.168.1.2
      (c3504-01) >transfer download path /Shared/AIR-CT3504/
      (c3504-01) >transfer download filename AIR-CT3504-K9-8-10-190-0.aes

4. Führen Sie den Befehl transfer download start aus, um den Upgrade-Prozess zu starten.

   Hier ist ein Beispiel für den Upgrade-Prozess:

   (c3504-01) >show boot
   Primary Boot Image............................... 8.5.182.0 (default) (active)
   Backup Boot Image................................ 8.10.190.0
   
   

   (c3504-01) >transfer download start
   
   Mode............................................. FTP 
   Data Type........................................ Code 
   FTP Server IP.................................... 192.168.1.2
   FTP Server Port.................................. 21
   FTP Path......................................... /Shared/Images/3504/
   FTP Filename..................................... AIR-CT3504-K9-8-10-190-0.aes
   FTP Username..................................... admin
   FTP Password..................................... *********
   
   This may take some time.
   Are you sure you want to start? (y/N) y
   
   FTP Code transfer starting.
   FTP receive complete... extracting components.
   Checking Version Built.
   Image version check passed.
   Executing Product Check TLV.
   Executing init script.
   Executing backup script.
   Writing new RTOS to flash disk.
   Executing install_rtos script.
   Writing new Kernel-args to flash disk.
   Writing new FP to flash disk.
   Writing new AP Image Bundle to flash disk.
   Writing AVC Files to flash disk.
   Executing fini script.
   Reading AP IMAGE version info.
   File transfer is successful. 
   Reboot the controller for update to complete. 
   Optionally, pre-download the image to APs before rebooting to reduce network downtime.
   
   
   (c3504-01) >show boot
   Primary Boot Image............................... 8.10.190.0 (default)
   Backup Boot Image................................ 8.5.182.0 (active)
   
   

5. Starten Sie den Controller nach Abschluss des Upgrade-Prozesses neu, damit der neue Code übernommen wird.

6. Führen Sie den Befehl reset system aus und geben Sie y oder yes als Antwort auf die Frage, ob Sie jetzt speichern möchten, ein.

   (Cisco Controller) >reset system 
   
   The system has unsaved changes.
   Would you like to save them now? (y/N) y
   
   Read from Flash Completed ...
   
   Updating HBL license statistics file
   Done.
   
   
   Configuration Saved!
   System will now restart! 
   Updating license storage ... Done.
   
   Exiting SL process !
   There was change in the boot image, System will go for a reboot
   Cannot Cancel the WDT. Not petting the WDT. 
   Collect the core using oct utility
   Rebooting the system..
   [74411.034881] reboot: Restarting system
   
   
   
   
   Cisco bootloader . . .
   
   Cisco BootLoader Version : 8.5.103.0 (Cisco build) (Build time: Jul 25 2017 - 07:47:10)
   
   Octeon unique ID: 03c000610221f31e0057
   OCTEON CN7240-AAP pass 1.3, Core clock: 1500 MHz, IO clock: 800 MHz, DDR clock: 1067 MHz (2134 Mhz DDR)
   DRAM: 8 GiB
   Clearing DRAM...... done
   CPLD Revision : a5 
   Reset Reason : Soft reset due to RST_SOFT_RST write 
   SF: Detected S25FL064A with page size 256 Bytes, erase size 64 KiB, total 8 MiB
   MMC: Octeon MMC/SD0: 0 (Type: MMC, Version: MMC v5.1, Manufacturer ID: 0x15, Vendor: Man 150100 Snr 0707a546, Product: BJNB4R, Revision: 0.7)
   Net: octmgmt0, octmgmt1, octeth0, octeth1, octeth2, octeth3, octeth4, octeth5, octeth6
   SF: Detected S25FL064A with page size 256 Bytes, erase size 64 KiB, total 8 MiB
   
   
   Press <ESC> now to access the Boot Menu...
   
   Loading backup image (8.10.190.0)
   94767283 bytes read in 2229 ms (40.5 MiB/s)
   Launching...
   Verifying images... OK
   Launching images...
   
   [...]
   
   XML config selected
   Validating XML configuration
   octeon_device_init: found 1 DPs
   Cisco is a trademark of Cisco Systems, Inc.
   Software Copyright Cisco Systems, Inc. All rights reserved.
   
   Cisco AireOS Version 8.10.190.0
   Initializing OS Services: ok
   Initializing Serial Services: ok
   Initializing Network Services: ok
   [...]

Die Konfiguration wird nicht beibehalten, wenn Sie ein Downgrade von Versionen des Controller-Codes durchführen. Controller können von einer Version auf eine andere aktualisiert werden. Wenn Sie ein Downgrade von einer Version auf eine andere benötigen, können Sie möglicherweise die Konfiguration der höheren Version nicht verwenden. Die Problemumgehung besteht darin, die vorherigen Controller-Konfigurationsdateien, die auf dem Backup-Server gespeichert wurden, neu zu laden oder den Controller neu zu konfigurieren.

Verwenden der Cisco Prime Infrastructure für das WLC-Upgrade

Das manuelle Upgrade Ihrer Geräte auf die neueste Softwareversion kann fehleranfällig und zeitaufwendig sein. Cisco Prime Infrastructure (PI) vereinfacht das Versionsmanagement und die routinemäßige Bereitstellung von Software-Updates auf Ihren Geräten, indem Software-Image-Updates geplant, heruntergeladen und überwacht werden. Sie können auch Details zu Software-Images anzeigen, empfohlene Software-Images anzeigen und Software-Images löschen. Die Seite zum Verwalten von Software-Images bietet eine konsolidierte Ansicht der verschiedenen Aspekte des Image-Managements, z. B. Lebenszyklus-Widget für das Management von Software-Images, Übersicht zu Software-Images und Jobdetails.

Prime Infrastructure speichert alle Software-Images für die Geräte in Ihrem Netzwerk. Die Images werden entsprechend dem Image-Typ und der Version gespeichert.

Weitere Informationen und Richtlinien finden Sie im Kapitel Manage Device Software Images (Verwalten von Gerätesoftware-Images) im Cisco PI-Benutzerhandbuch.

Upgrade von WLC in der HA-AP-SSO-Umgebung

In diesem Abschnitt finden Sie eine Liste mit einigen Software-Upgrade-Szenarien:

• Ein Software-Upgrade auf dem aktiven Controller stellt das Upgrade des Standby-Hot-Controllers sicher.

• Ein In-Service-Upgrade wird nicht unterstützt. Daher sollten Sie Ihre Netzwerkausfallzeiten planen, bevor Sie die Controller in einer HA-Umgebung aktualisieren.

• Wenn Sie den aktiven Controller nach einem Software-Upgrade neu starten, wird auch der Standby-Hot-Controller neu gestartet.

• Es wird empfohlen, dass sowohl aktive als auch Standby-Hot-Controller dasselbe Software-Image im Backup haben, bevor Sie den Befehl config boot backup ausführen. Wenn sowohl aktive als auch Standby-Hot-Controller unterschiedliche Software-Images im Backup haben und Sie den Befehl config boot backup auf dem aktiven Controller ausführen, starten beide Controller mit den jeweiligen Backup-Images neu, und das HA-Paar wird aufgrund der Software-Diskrepanz getrennt.

• Ein geplanter Reset gilt für beide Controller in einer HA-Umgebung. Der Peer-Controller wird eine Minute vor Ablauf der geplanten Zeit auf dem aktiven Controller neu gestartet.

• Sie können den Standby-Hot-Controller vom aktiven Controller neu starten, indem Sie den Befehl reset peer-system eingeben, wenn kein Zeitplan für den geplanten Reset vorhanden ist. Wenn Sie nur den Standby-Hot-Controller mit diesem Befehl zurücksetzen, gehen alle nicht gespeicherten Konfigurationen auf dem Standby-Hot-Controller verloren. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die Konfigurationen auf dem aktiven Controller speichern, bevor Sie den Standby-Hot-Controller zurücksetzen.

• Ein Preimage-Download wird erneut initiiert, wenn zum Zeitpunkt der Image-Übertragung ein SSO ausgelöst wird.

• Auf dem Standby-Hot-Controller sind nur die Befehle debug und show zulässig.

Ausführliche Anweisungen zum Upgrade des WLC in einer HA-AP-SSO-Bereitstellung finden Sie im Handbuch für die Hochverfügbarkeitsbereitstellung (SSO).

Entfernen des primären oder sekundären Image auf dem Wireless LAN Controller

Wenn Sie den WLC mit einem neuen Image aktualisieren, kopiert der WLC das neue Image automatisch über das Backup-Image.

Um das aktive Image anzuzeigen, das Ihr Controller derzeit ausführt (das primäre Image), klicken Sie in der WLC-GUI auf Monitor (Überwachen) und sehen Sie sich das Feld „Software Version“ (Softwareversion) unter „Controller Summary“ (Controller-Zusammenfassung) in der WLC-GUI an. In der CLI können Sie den Befehl show boot verwenden, um das primäre und das Backup-Image auf dem WLC anzuzeigen. Hier ein Beispiel:

(c3504-01) >show boot
Primary Boot Image............................... 8.5.182.0 (default) (active)
Backup Boot Image................................ 8.10.190.0

Um ein Image auf dem WLC zu entfernen oder zu überschreiben, starten Sie den WLC mit dem Image, das Sie behalten möchten, und führen Sie ein Upgrade durch. Auf diese Weise ersetzt das neue Image das Backup-Image.

Sie können das aktive Boot-Image des WLC auch manuell mit dem Befehl config boot<primary/backup> ändern.

(Cisco Controller) >config boot ?

primary        Sets the primary image as active.
backup         Sets the backup image as active.

Das config boot-Image kann auch mit der WLC-GUI konfiguriert werden. Weitere Informationen zum detaillierten Verfahren finden Sie unter Verwenden des Backup-Images auf Wireless LAN Controllern (WLCs).

Anmerkung: Sie müssen die WLC-Konfiguration speichern und neu starten, damit der WLC das neue aktive Image verwendet.

Überprüfung

Um die installierte Version der WLC-Software zu überprüfen, melden Sie sich nach dem Neustart des Systems beim Controller an.

Über die GUI:

WLC-Versionsprüfung

Nach dem Upgrade über die CLI:

(c3504-01) >show sysinfo

Manufacturer's Name.............................. Cisco Systems Inc.
Product Name..................................... Cisco Controller
Product Version.................................. 8.10.190.0
RTOS Version..................................... 8.10.190.0
Bootloader Version............................... 8.5.103.0
Emergency Image Version.......................... 8.5.103.0

Debug-Optionen

Sie können den Befehl debug transfer all enable verwenden, um die Ereignisse anzuzeigen, die während des Upgrades der Controller-Software auftreten. Das folgende Beispiel zeigt die Ausgabe des Befehls debug, der für ein erfolgreiches Software-Upgrade verwendet wurde:

(Cisco Controller) >debug transfer all enable
(Cisco Controller) >transfer download start

Mode............................................. FTP 
Data Type........................................ Code 
FTP Server IP.................................... 192.168.1.2
FTP Server Port.................................. 21
FTP Path......................................... /Shared/AIR-CT3504/
FTP Filename..................................... AIR-CT3504-K9-8-10-190-0.aes
FTP Username..................................... admin
FTP Password..................................... *********

This may take some time.
Are you sure you want to start? (y/N) y
*TransferTask: Mar 06 14:56:49.928: Memory overcommit policy changed from 0 to 1

*TransferTask: Mar 06 14:56:49.928: Delete ramdisk for ap bundle

*TransferTask: Mar 06 14:56:49.939: RESULT_STRING: FTP Code transfer starting.

*TransferTask: Mar 06 14:56:49.939: RESULT_CODE:1


FTP Code transfer starting.
*TransferTask: Mar 06 14:58:52.024: ftp operation returns error code:0 error:Transfer Successful

*TransferTask: Mar 06 14:58:52.034: tftp = 6, file_name=/Shared/AIR-CT3504/AIR-CT3504-K9-8-10-190-0.aes, ip_address=192.168.1.2, msg=Transfer Successful

*TransferTask: Mar 06 14:58:52.034: upd_get_code = 6 (target=268435457 msg=Transfer Successful)

*TransferTask: Mar 06 14:58:52.034: RESULT_STRING: FTP receive complete... extracting components.

*TransferTask: Mar 06 14:58:52.034: RESULT_CODE:6


FTP receive complete... extracting components.
*TransferTask: Mar 06 14:59:07.442: RESULT_STRING: Checking Version Built.


Checking Version Built.
*TransferTask: Mar 06 14:59:09.442: RESULT_STRING: Image version check passed.


Image version check passed.
*TransferTask: Mar 06 14:59:12.443: RESULT_STRING: Executing Product Check TLV.

*TransferTask: Mar 06 14:59:12.444: RESULT_STRING: Executing Version Built TLV.

*TransferTask: Mar 06 14:59:12.444: RESULT_STRING: Executing init script.

*TransferTask: Mar 06 14:59:12.457: RESULT_STRING: Executing backup script.

*TransferTask: Mar 06 14:59:13.508: RESULT_STRING: Writing new RTOS to flash disk.


Writing new RTOS to flash disk.
*TransferTask: Mar 06 14:59:20.810: RESULT_STRING: Executing install_rtos script.


Executing install_rtos script.
*TransferTask: Mar 06 14:59:24.878: RESULT_STRING: Writing new Kernel-args to flash disk.

*TransferTask: Mar 06 14:59:24.892: RESULT_STRING: Writing new FP to flash disk.

*TransferTask: Mar 06 14:59:25.451: RESULT_STRING: Writing new AP Image Bundle to flash disk.


Writing new AP Image Bundle to flash disk.
*TransferTask: Mar 06 14:59:44.044: RESULT_STRING: Writing AVC Files to flash disk.


Writing AVC Files to flash disk.
*TransferTask: Mar 06 14:59:44.703: RESULT_STRING: Executing fini script.


Executing fini script.
*TransferTask: Mar 06 14:59:52.860: RESULT_STRING: Reading AP IMAGE version info.

*TransferTask: Mar 06 14:59:52.865: RESULT_CODE:11

*TransferTask: Mar 06 14:59:52.865: RESULT_STRING: File transfer is successful. 
Reboot the controller for update to complete. 
Optionally, pre-download the image to APs before rebooting to reduce network downtime.


File transfer is successful. 
Reboot the controller for update to complete. 
Optionally, pre-download the image to APs before rebooting to reduce network downtime.
*TransferTask: Mar 06 14:59:58.871: Create ramdisk for ap bundle

*TransferTask: Mar 06 14:59:58.884: Memory overcommit policy restored from 1 to 0

(Cisco Controller) >

Fehlerbehebung

Lesen Sie diesen Abschnitt, um Fehler bei Ihrem Software-Upgrade zu beheben.

Während des Upgrade-Prozesses können Fehler auftreten. Dieser Abschnitt erläutert einige häufige Fehler sowie typische Ursachen und Korrekturmaßnahmen, die Sie durchführen können, um das WLC-Software-Upgrade abzuschließen:

• "% Error: Fehler bei der Codedateiübertragung - Es konnte keine Verbindung zum Server hergestellt werden." - Diese Fehlermeldung wird angezeigt, wenn der Server nicht erreichbar ist. Überprüfen Sie die IP-Verbindung zwischen WLC und Server, und stellen Sie sicher, dass der TFTP-/FTP-/SCP-Datenverkehr nicht durch eine Firewall im Netzwerk blockiert wird. Stellen Sie außerdem fest, ob der TFTP-/FTP-/SCP-Dienst auf dem Server aktiviert ist. In einigen Fällen kann die Firewall auf dem Computer aktiviert sein, auf dem die Serveranwendung ausgeführt wird. Dies könnte ein Grund dafür sein, dass das WLC-Upgrade nicht wie erwartet durchgeführt wird.
• "% Error: Code-Dateiübertragung fehlgeschlagen - Fehler beim Empfangen von Netzwerkdaten" - Sie erhalten diesen Fehler, wenn bei der Dateiübertragung ein Fehler aufgetreten ist (z. B. verlorene oder fehlerhafte Pakete). Sie können eine Fehlerbehebung mithilfe von Paketerfassungen entlang des Netzwerkpfads durchführen, um den Hop zu ermitteln, in dem die Pakete verloren gehen oder die Reihenfolge nicht korrekt ist.
• "% Error: Fehler bei der Codedateiübertragung - Server gibt einen Anmeldefehler zurück" - Sie erhalten diesen Fehler, wenn Benutzername/Kennwort für ftp/scp nicht mit den Anmeldeinformationen des Benutzers auf dem Server übereinstimmen. Sie können überprüfen, ob der konfigurierte Benutzername und das Kennwort mit den auf der Serverseite konfigurierten Werten übereinstimmen.
• "% Error: Fehler beim Übertragen der Codedatei - Die URL ist nicht vorhanden, falscher Pfad oder Dateiname" - Sie erhalten diese Fehlermeldung, wenn die Software-Upgrade-Datei nicht im Standardverzeichnis des Servers vorhanden ist oder wenn Sie den falschen Dateinamen in das Feld Dateiname der Upgrade-Seite des Controllers eingegeben haben. Um diesen Fehler zu beheben, kopieren Sie die Image-Datei in das Standardverzeichnis auf dem Server und vergewissern Sie sich, dass der Name und die Dateierweiterung auf dem Server und im Feld „File Name“ (Dateiname) der Seite für das Controller-Upgrade identisch sind.

Zugehörige Informationen

• Konfigurationshandbuch für Cisco Wireless Controller, Version 8.10
• Handbuch zur Hochverfügbarkeitsbereitstellung (SSO)
• Technischer Support und Dokumentation für Cisco Systeme