Konfigurieren benutzerdefinierter Warnungen im Cisco Real Time Monitoring Tool

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Aktualisiert:28. April 2018
Dokument-ID:213294

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

Informationen zu dieser Übersetzung

Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.

    Einführung

    In diesem Dokument wird beschrieben, wie die Kundenwarnung im Cisco Real Time Monitoring Tool (RTMT) konfiguriert wird.

    Verfasst von Sankalp Jain, TAC Engineer.

    Voraussetzungen

    Anforderungen

    Cisco empfiehlt, über Kenntnisse in folgenden Bereichen zu verfügen:

    • Cisco Call Manager (CUCM)
    • RTMT

    Verwendete Komponenten

    Die Informationen in diesem Dokument basieren auf der RTMT-Version 11.5.

    Die Informationen in diesem Dokument wurden aus Geräten und Anwendungen in einer bestimmten Laborumgebung erstellt. Alle in diesem Dokument verwendeten Geräte und Anwendungen wurden mit einer leeren (Standard-)Konfiguration gestartet. Wenn Ihr Netzwerk in Betrieb ist, sollten Sie die potenziellen Auswirkungen jeder Aktion verstehen.

    Hintergrundinformationen

    Im zentralen Warnmeldungsbereich von RTMT werden die Warnungen unter verschiedenen Registerkarten wie System, Voice/Video und Custom (System, Sprache/Video und Benutzerdefiniert) organisiert. Unter System und Sprache/Video. Vorkonfigurierte Warnungen werden gefunden, die nicht gelöscht werden können, aber dennoch deaktiviert oder geändert werden können. Die Registerkarte "Zoll" ist standardmäßig leer, und der Administrator kann jede erforderliche Warnung anhand der Zähler konfigurieren, die im Abschnitt "Leistung" des RTMT verfügbar sind. 

    Konfigurieren

    1. Navigieren Sie im RTMT zu System > Leistung > Leistungsüberwachung wie im Bild gezeigt.

    213294-configure-custom-alert-in-cisco-real-tim-00.png

    2. Wählen Sie den Knoten aus, für den die Warnmeldung wie im Bild gezeigt konfiguriert werden soll.

    213294-configure-custom-alert-in-cisco-real-tim-01.png


    3. Wählen Sie das Gerät, den Endpunkt, den Prozess oder das Feature aus, für das die Warnmeldung konfiguriert werden muss, und erweitern Sie sie.

    Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den jeweiligen Zähler, und wählen Sie Counter Monitoring (Zählerüberwachung) oder Counter Instance (Zählerinstanz) aus, je nach Zähler.

    213294-configure-custom-alert-in-cisco-real-tim-02.png

    4. Wählen Sie die Instanz aus der Liste der Objektinstanzen aus.

    213294-configure-custom-alert-in-cisco-real-tim-03.png

    5. Die spezifische Instanz/der Zähler wird nun auf der rechten Seite angezeigt.

    Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Instanz, und wählen Sie Festlegen von Warnungs-/Eigenschaften.

    213294-configure-custom-alert-in-cisco-real-tim-04.png


    5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Warnmeldung aktivieren, geben Sie den Schweregrad an, und klicken Sie dann auf Weiter.

    213294-configure-custom-alert-in-cisco-real-tim-05.png



    6: Geben Sie die Häufigkeit und den Zeitplan an, und klicken Sie dann auf Weiter.

    213294-configure-custom-alert-in-cisco-real-tim-06.png

    7: Aktivieren Sie die E-Mail-Benachrichtigung (falls erforderlich), und geben Sie die E-Mail-Adresse an, um Warnmeldungen zu erhalten.

    Klicken Sie abschließend auf Speichern.

    213294-configure-custom-alert-in-cisco-real-tim-07.png

    Überprüfen

    In diesem Abschnitt überprüfen Sie, ob Ihre Konfiguration ordnungsgemäß funktioniert.

    Sobald die benutzerdefinierte Konfiguration konfiguriert ist, wird sie unter Custom in Alert Central auf RTMT angezeigt.

    213294-configure-custom-alert-in-cisco-real-tim-08.png

    Fehlerbehebung

    Für diese Konfiguration sind derzeit keine spezifischen Informationen zur Fehlerbehebung verfügbar.

    TAC Authored

    Beiträge von Cisco Ingenieuren

    • Sankalp Jain
      Cisco TAC-Techniker

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