Cisco Business Switches werden mit schwerwiegendem Fehler im DNSC-Prozess neu gestartet

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Aktualisiert:8. Januar 2026
Dokument-ID:1767916364268164

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

Informationen zu dieser Übersetzung

Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.

kmgmt3846-cbs-reboot-with-fatal-error-from-dnsc-process

Betroffene Produkte

Modell

Firmware-Version

Bug-ID

SG 350/SG 550

2.4.0.91, 2.4.0.92, 2.4.0.94

CSCvk43809

Catalyst 1200/1300

4.1.7.24

CSCws68844

CBS 250/350

3.5.3.2

CSCws68935

Problembeschreibung

Bei den Catalyst Switches der Serien 1200/1300 und CBS der Serie 250/350 wird das Gerät mit einem schwerwiegenden Fehler des DNS-Prozesses (Domain Name System Client) neu gestartet.

Im Folgenden finden Sie ein Beispiel für einen Protokolleintrag des Fehlers:

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Problemumgehung

Das Problem scheint auf die Unfähigkeit des Switches zurückzuführen zu sein, ein bestimmtes DNS-Antwortformat zu verarbeiten, und ist auf wenige DNS-Server beschränkt. Zur Stabilisierung des Switches werden folgende Problemumgehungen vorgeschlagen:

  • Testen Sie einen alternativen DNS-Server (Beispiel: Cisco OpenDNS (DNS-Server)
  • DNS-Namenssuchfunktion entfernen
  • Verwenden Sie statische Name-zu-Adresse-Zuordnungen:
    1. Verwenden Sie in CLI den Befehl "ip host".
    2. Navigieren Sie in der Web-Benutzeroberfläche zu General IP Configuration > DNS > Host Mapping
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Revisionsverlauf

Überarbeitung Veröffentlichungsdatum Kommentare
1.0
08-Jan-2026
Erstveröffentlichung

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