Betroffene Produkte

Modell

Firmware-Version

Bug-ID

SG 350/SG 550

2.4.0.91, 2.4.0.92, 2.4.0.94

CSCvk43809

Catalyst 1200/1300

4.1.7.24

CSCws68844

CBS 250/350

3.5.3.2

CSCws68935

Problembeschreibung

Bei den Catalyst Switches der Serien 1200/1300 und CBS der Serie 250/350 wird das Gerät mit einem schwerwiegenden Fehler des DNS-Prozesses (Domain Name System Client) neu gestartet.

Im Folgenden finden Sie ein Beispiel für einen Protokolleintrag des Fehlers:

Problemumgehung

Das Problem scheint auf die Unfähigkeit des Switches zurückzuführen zu sein, ein bestimmtes DNS-Antwortformat zu verarbeiten, und ist auf wenige DNS-Server beschränkt. Zur Stabilisierung des Switches werden folgende Problemumgehungen vorgeschlagen:

- Testen Sie einen alternativen DNS-Server (Beispiel: Cisco OpenDNS (DNS-Server)

- DNS-Namenssuchfunktion entfernen

- Verwenden Sie statische Name-zu-Adresse-Zuordnungen:

1. Verwenden Sie in CLI den Befehl "ip host".

2. Navigieren Sie in der Web-Benutzeroberfläche zu General IP Configuration > DNS > Host Mapping