Beheben fehlender Active Directory Connector im Umbrella Dashboard

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Aktualisiert:31. Oktober 2025
Dokument-ID:225341

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

Informationen zu dieser Übersetzung

Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.

    Einleitung

    In diesem Dokument wird beschrieben, wie Sie das Problem beheben, wenn der Active Directory-Connector nach der Installation nicht im Umbrella Dashboard angezeigt wird.

    Problem

    Die Protokolldatei zeigt, dass die Datei Config.dat aus der ZIP-Datei des Connectors nicht in den Ordner C:\Program Files (x86)\OpenDNS\OpenDNS Connector kopiert wird.

    Lösung

    Sie müssen die Dateien in einen lokalen Ordner kopieren, extrahieren und dann die Installation ausführen.

    1. Deinstallieren Sie die Installation des aktuellen Steckverbinders.

    2. Laden Sie die Installationsdateien vom Umbrella Dashboard lokal auf den Computer herunter, auf dem Sie den Connector installieren möchten.

    3. Extrahieren Sie alle Dateien lokal.

    4. Installieren Sie den Connector neu, indem Sie das Installationsprogramm aus dem lokalen Verzeichnis ausführen.

    Ursache

    Dieses Problem tritt auf, wenn Sie den Connector von einem UNC- oder Netzwerkpfad installieren, was derzeit nicht unterstützt wird.

    Revisionsverlauf

    Überarbeitung Veröffentlichungsdatum Kommentare
    1.0
    31-Oct-2025
    Erstveröffentlichung
    TAC Authored

    Beiträge von Cisco Ingenieuren

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