Synchronisierte Namen von Umbrella-Roaming-Computern konfigurieren

Einleitung

In diesem Dokument wird beschrieben, wie die Namen von Roaming-Computern im Umbrella Roaming Client synchronisiert werden.

Voraussetzungen

Anforderungen

Es gibt keine spezifischen Anforderungen für dieses Dokument.

Verwendete Komponenten

Die Informationen in diesem Dokument basierend auf folgenden Software- und Hardware-Versionen:

• Umbrella-Roaming-Client
• Umbrella Roaming Security Module für Cisco AnyConnect

Die Informationen in diesem Dokument beziehen sich auf Geräte in einer speziell eingerichteten Testumgebung. Alle Geräte, die in diesem Dokument benutzt wurden, begannen mit einer gelöschten (Nichterfüllungs) Konfiguration. Wenn Ihr Netzwerk in Betrieb ist, stellen Sie sicher, dass Sie die möglichen Auswirkungen aller Befehle kennen.

Überblick

Roaming-Computer erhalten ihren Namen vom Hostnamen des Computers, auf dem sie installiert sind. Ab Januar 2020 aktualisiert das Umbrella Dashboard automatisch alle Anzeigenamen von Roaming-Computern, um sie mit dem aktuellen Hostnamen des Computers abzustimmen. Dies schließt alle Roaming-Client-Einträge aus, die zuvor manuell geändert wurden. 

Daher sind einige der Informationen in diesem Artikel veraltet, aber immer noch aus Gründen der Nachwelt enthalten.

Folgende Produkte sind von den Schritten in dieser Dokumentation betroffen:

• Umbrella-Roaming-Client
• Umbrella Roaming Security-Modul für Cisco AnyConnect

Lösungen

Sie können die Namen Ihres Roaming-Client/Roaming-Sicherheitsmoduls auf eine der folgenden Weisen aktualisieren:

1. Manuelle Namensänderung

2. Deinstallation/Neuinstallation

3. Re-Register-Methode [veraltet - nicht mehr erforderlich]

Methode zur manuellen Namensänderung

Wenn Sie den Namen kennen, den der Roaming-Computer derzeit verwendet, können Sie ihn im Dashboard mit den folgenden Schritten aktualisieren:

1. Navigieren Sie zu Bereitstellungen > Roaming-Computer.

2. Suchen Sie nach dem Roaming-Computer, den Sie umbenennen möchten, und wählen Sie ihn aus, um die Details zu erweitern.

3. Benennen Sie den Roaming-Computer um, und wählen Sie Speichern aus.

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Deinstallations-/Neuinstallationsmethode

Durch einfache Deinstallation und Neuinstallation des Roaming-Clients kann der Name aktualisiert werden. Dies funktioniert sowohl für das AnyConnect Roaming Security Module (AC-RSM) als auch für den Standalone Enterprise Roaming Client (ERC).

• Deinstallationsanweisungen für den Roaming-Client finden Sie hier: Umbrella Roaming Client: Deinstallation
• AnyConnect-Leitfäden finden Sie hier: Cisco AnyConnect Secure Mobility Client - Konfigurationsleitfäden

Re-Register-Methode

Schritte zur manuellen Neuregistrierung von Clients unter dem aktuellen Namen:

1. Löschen Sie den Eintrag im Dashboard.

2. Starten Sie den Roaming-Client-Dienst neu, oder starten Sie den Computer neu.

3. Der Client wird erneut mit seinem aktuellen Hostnamen angezeigt.

Zusätzliche Informationen

Wenn Sie den Namen, den der Roaming-Computer derzeit verwendet, nicht kennen, generieren Sie einen Diagnosebericht vom Roaming-Client/Roaming-Sicherheitsmodul, und wenden Sie sich an den Cisco Umbrella Support, um diesen Bericht bereitzustellen. Bitten Sie sie, Ihnen den Namen mitzuteilen, der derzeit registriert ist, damit Sie ihn finden und ändern können.

• Diagnoseanweisungen für den Roaming-Client: Umbrella Roaming Client: Bereitstellung von Diagnoseinformationen für den Support
• Diagnoseanweisungen für das Roaming-Sicherheitsmodul: Cisco Umbrella Roaming Security Client - Administratoranleitung