Fehlerbehebung: Secure Client SWG-Modul kann keine Verbindung zu Umbrella herstellen

Download-Optionen

  • PDF     (232.9 KB)
    Mit Adobe Reader auf verschiedenen Geräten anzeigen
Aktualisiert:23. September 2025
Dokument-ID:224981

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

Informationen zu dieser Übersetzung

Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.

    Einleitung

    In diesem Dokument wird die Fehlerbehebung beim Secure Client Secure Web Gateway (SWG)-Modul beschrieben, das keine Verbindung mit Umbrella herstellen konnte.

    note-icon

    Anmerkung: Cisco hat das Ende seiner Lebensdauer für Cisco AnyConnect im Jahr 2023 und für den Umbrella Roaming Client im Jahr 2024 angekündigt. Viele Kunden von Cisco Umbrella profitieren bereits von der Migration auf den Cisco Secure Client, und wir empfehlen Ihnen, die Migration so bald wie möglich zu beginnen, um ein besseres Roaming-Erlebnis zu erhalten. Weitere Informationen finden Sie in diesem Knowledge Base-Artikel: Wie installiere ich Cisco Secure Client mit dem Umbrella-Modul?

    Überblick

    Wenn das Cisco Secure Client (CSC) (ehemals AnyConnect) Secure Web Gateway (SWG)-Modul keine Verbindung mit Cisco Umbrella herstellt (wird in der Regel durch das Modul angezeigt, das sich in einem ungeschützten Zustand befindet), überprüfen Sie, ob die in der Produktdokumentation aufgeführten Firewall-Anforderungen zulässig sind.
    Diese finden Sie hier und werden bei Bedarf aktualisiert:
    Cisco Umbrella-Dokumente: Voraussetzungen 

    Revisionsverlauf

    Überarbeitung Veröffentlichungsdatum Kommentare
    1.0
    23-Sep-2025
    Erstveröffentlichung
    TAC Authored

    Beiträge von Cisco Ingenieuren

    War dieses Dokument hilfreich?

    FeedbackFeedback

    Cisco kontaktieren

    Dieses Dokument gilt für folgende Produkte.