Wie kann ich die Zugriffsebenen eines Virtual Accounts mit eingeschränktem/unbeschränktem Zugriff in License Central (LC) verwalten?

 
Updated 4. August 2025
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    Einleitung

    In diesem Dokument wird erläutert, wie Sie eingeschränkte und uneingeschränkte Zugriffsberechtigungen in einem Virtual Account in Cisco License Central verwalten, um Benutzerberechtigungen zu steuern und vertrauliche Lizenzdaten zu schützen.

    Video

    Der Zweck dieses Inhalts besteht darin, Informationen für den Unterricht und/oder zur Information weiterzugeben. Sie können sich das Video ansehen oder die folgenden Inhalte lesen - beide bieten das gleiche Material, können sich also frei entscheiden, welches Format Sie bevorzugen.

    Voraussetzungen  

    Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Folgendes vorhanden ist: 

    • Aktives Konto bei Cisco.com 
    • Der Benutzer, der auf Cisco License Central zugreift, muss über mindestens eine der folgenden Funktionen verfügen: 
      • Smart Account-Benutzer/Administrator/Viewer 
      • Benutzer/Administrator/Betrachter des virtuellen Kontos 

    Schritte:  

    Schritt 1: Rufen Sie Cisco Software Central auf, und melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen unter Cisco.com an. 

    Phase 2: Klicken Sie auf Access Cisco License Central im Abschnitt Cisco License Central. 

    Schritt 3: Geben Sie Ihren Smart Account ein, oder verwenden Sie die Suchfunktion, um nach einem Smart Account zu suchen. 

    Schritt 4: Navigieren Sie zur linken Menüleiste, klicken Sie auf die Registerkarte "Account Management", und wählen Sie "Virtual Accounts" unter "Smart Account Management" aus.

    Schritt 5: Suchen Sie mithilfe der Suchfunktion nach dem Namen des virtuellen Kontos.

    Schritt 6: Auf dem Virtual Account Dashboard

    • Registerkarte Übersicht: Sie können die Virtual Account-Details bearbeiten.
    • Zugriffsebenen:
      • Uneingeschränkt: können Sie in allen Kontoauswahl-Modulen der CLC einschließlich der Commerce-Bestelltools suchen.
      • Beschränkt: werden NICHT in Kontoauswahl- und Suchanfragen angezeigt. Bei der Zuweisung von Bestellungen muss der Benutzer den genauen Kontonamen angeben.

     Klicken Sie auf Save (Speichern).

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    Anmerkung:

    • Um die Zugriffsebenen für einen Virtual Account mit eingeschränktem/unbeschränktem Zugriff in CSSM zu verwalten, gehen Sie zu: Wie kann ich die Zugriffsebenen für einen Virtual Account mit eingeschränktem/unbeschränktem Zugriff verwalten?

    • Interne Benutzer sollten ein Ticket beim Lizenzierungs-Support-Team einreichen, um das Problem mit der Kundenanzeige bei Bestellungen in License Central zu beheben. Es gibt keine Prüfungen für interne Benutzer mit einer Cisco Support-Rolle, um nicht autorisierte Transaktionen über die Registerkarte "Bestellungen" zu verhindern.

    Fehlerbehebung  

    Wenn bei dem in diesem Dokument beschriebenen Prozess ein Problem auftritt, öffnen Sie ein Ticket im Support Case Manager (SCM). 

    Wenn Sie sich zum Inhalt dieses Dokuments äußern möchten, senden Sie uns bitte hier Ihr Feedback.

    Nur zur Verwendung durch externe Kunden/Partner: Diese Anweisungen helfen Kunden/Partnern dabei, das Problem selbst zu lösen. Wenn die Anleitung Probleme beim Kunden/Partner verursacht, lassen Sie ihn ein Ticket beim Lizenzierungs-Support (https://www.cisco.com/go/scm) erstellen, um Abhilfe zu schaffen. 

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