Wie kann ich ein virtuelles Konto ändern?

Einleitung

In diesem Dokument werden die Schritte zur Änderung eines vorhandenen Virtual Account beschrieben, um eine präzise Organisation und Ausrichtung der Lizenzen an sich verändernde geschäftliche oder betriebliche Anforderungen sicherzustellen.

Voraussetzungen

Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie:

• Aktives Konto bei Cisco.com
• Smart Account (SA) Administrator User Role oder Virtual Account (VA) Administrator Role zum Bearbeiten von Virtual Account

Anmerkung:

• Bitte führen Sie diese Aktionen NICHT selbst durch, wenn Sie ein/e interne/r MitarbeiterIn von Cisco sind, die/der nicht zum Lizenzierungssupport-Team gehört.

• Wenn Sie Hilfe bei der Erstellung eines virtuellen Kontos benötigen, können Sie die Transaktion über "Ask Licensing" (Lizenzierung anfordern) durchführen. Weitere Informationen finden Sie unter Ask Licensing (Lizenzierung anfordern).

Schritte

Schritt 1: Rufen Sie Cisco Software Central auf, und melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen unter cisco.com an.

Phase 2: Wählen Sie den Smart Account aus dem Smart Account Selector oben rechts aus.

Schritt 3: Klicken Sie auf Konto verwalten im Abschnitt Smart Account verwalten.

Schritt 4: Klicken Sie im Dashboard-Menü auf "Virtual Accounts".

Schritt 5: Klicken Sie auf den Namen des virtuellen Kontos, um das virtuelle Konto zu bearbeiten.

Schritt 6: Klicken Sie auf eine der Registerkarten General (Allgemein), Users (Benutzer) oder User Groups (Benutzergruppen), um die Virtual Account-Details zu bearbeiten.

Schritt 7: Klicken Sie auf OK.

Fehlerbehebung

Wenn bei diesem Prozess ein Problem auftritt, das nicht behoben werden kann, öffnen Sie ein Ticket im Support Case Manager (SCM).

Wenn Sie sich zum Inhalt dieses Dokuments äußern möchten, senden Sie uns bitte hier Ihr Feedback.

Nur zur Verwendung durch externe Kunden/Partner: Diese Anweisungen helfen Kunden/Partnern dabei, das Problem selbst zu lösen. Wenn die Anleitung Probleme beim Kunden/Partner verursacht, lassen Sie ihn ein Ticket beim Lizenzierungs-Support (https://www.cisco.com/go/scm) erstellen, um Abhilfe zu schaffen.