Wie kann ich die Konvertierungseinstellungen für meinen Smart Account in License Central (LC) verwalten?

Einleitung 

In diesem Dokument wird erläutert, wie Sie die Konvertierungseinstellungen für Ihr Smart Account in License Central (LC) einrichten.

Video

Der Zweck dieses Inhalts besteht darin, Informationen für den Unterricht und/oder zur Information weiterzugeben. Sie können sich das Video ansehen oder die folgenden Inhalte lesen - beide bieten das gleiche Material, können sich also frei entscheiden, welches Format Sie bevorzugen.

Voraussetzungen    

Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Folgendes vorhanden ist:  

• Aktives Konto bei Cisco.com  

• Der Benutzer, der auf License Central zugreift, muss über mindestens eine der folgenden Funktionen verfügen:  
  • Smart Account-Benutzer/Administrator/Viewer 
  • Benutzer/Administrator/Betrachter des virtuellen Kontos  

Schritte    

Schritt 1: Rufen Sie Cisco Software Central auf, und melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen unter Cisco.com an.     

Phase 2: Klicken Sie auf Access Cisco License Central im Abschnitt Cisco License Central.     

Schritt 3: Geben Sie Ihren Smart Account ein, oder verwenden Sie die Suchfunktion, um nach einem Smart Account zu suchen.   

Schritt 4: Navigieren Sie zur linken Menüleiste und klicken Sie auf "Account Management".   

Schritt 5: Klicken Sie unter Einstellungen auf "Lizenzeinstellungen".  

Schritt 6: Klicken Sie auf Lizenzumwandlung von Traditional in Smart. 

Schritt 7: Aktivieren Sie das bzw. die Kontrollkästchen entsprechend Ihren Einstellungen.

Schritt 7a: Aktivieren Sie die gerätegesteuerte Umwandlung in Smart-Lizenzen, und wählen Sie im Dropdown-Menü mindestens ein Virtual Account aus.

Schritt 7b: Konvertieren Sie herkömmliche Lizenzen automatisch in Smart-Lizenzen, und wählen Sie im Dropdown-Menü mindestens ein Virtual Account und ein Produkt aus.

Anmerkung: Sie können ein oder mehrere virtuelle Konten und Produkte auswählen.

Schritt 8: Klicken Sie auf Apply, um die Konvertierungseinstellungen zu aktualisieren.

Anmerkung: Interne Benutzer sollten ein Ticket beim Licensing Support Team erstellen, um das Problem mit der Kundenanzeige bei den Bestellungen in License Central zu beheben. Es gibt keine Prüfungen für interne Benutzer mit einer Cisco Support-Rolle, um nicht autorisierte Transaktionen über die Registerkarte "Bestellungen" zu beschränken.

Fehlerbehebung    

Wenn bei dem in diesem Dokument beschriebenen Prozess ein Problem auftritt, öffnen Sie ein Ticket im Support Case Manager (SCM).   

Wenn Sie sich zum Inhalt dieses Dokuments äußern möchten, senden Sie uns bitte hier Ihr Feedback.   

Nur zur Verwendung durch externe Kunden/Partner: Diese Anleitungen sollen Kunden/Partnern dabei helfen, die folgenden Schritte selbst durchzuführen, um das Problem zu beheben. Wenn der Kunde/Partner beim Befolgen der Anweisungen auf Probleme stößt, bitten Sie ihn, ein Ticket beim Lizenzierungssupport zu erstellen (https://www.cisco.com/go/scm), um das Problem zu lösen.