Wie kann ich eine Synchronisierung in einer On-Prem-Bereitstellung durchführen?

Nur zur Verwendung durch externe Kunden/Partner:Diese Anweisungen helfen Kunden/Partnern dabei, das Problem selbst zu beheben. Wenn die Anleitung Probleme beim Kunden/Partner verursacht, lassen Sie ihn ein Ticket beim Lizenzierungs-Support (https://www.cisco.com/go/scm) erstellen, um Abhilfe zu schaffen.

Video

Der Zweck dieses Inhalts besteht darin, Informationen für den Unterricht und/oder zur Information weiterzugeben. Sie können sich das Video ansehen oder die folgenden Inhalte lesen - beide bieten das gleiche Material, können sich also frei entscheiden, welches Format Sie bevorzugen.

Voraussetzungen

Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Folgendes vorhanden ist:

• Ein Cisco Smart Account 

• Eine gültige CCO-Benutzer-ID und ein gültiges Kennwort mit Zugriff auf den Smart Account oder das virtuelle Konto. 
• Zugriff auf SSM am Standort

Anmerkung: Bitte führen Sie diese Aktionen NICHT selbst durch, wenn Sie ein/e interne/r MitarbeiterIn von Cisco sind, die/der nicht zum Lizenzierungssupport-Team gehört.

Schritte

Die SLP-Synchronisierungsoptionen befinden sich im Lizenzierungsarbeitsbereich. Sie können eine Netzwerk- oder manuelle Synchronisierung auswählen.

Netzwerksynchronisierung:

Schritt 1: Öffnen Sie SSM vor Ort (https://(IP Address):8443/#/mainview/).

Phase 2: Navigieren Sie zu Lizenzierungsarbeitsbereich > Smart Licensing > Berichte > Nutzungspläne. 

Schritt 3: Sofortige SLP-Synchronisierung oder Festlegung eines regelmäßigen Zeitintervalls

• Um eine sofortige SLP-Synchronisierung auszulösen, klicken Sie auf Jetzt mit Cisco-Schaltfläche synchronisieren. 
• So planen Sie die SLP-Synchronisierung für ein regelmäßiges Zeitintervall:
  • antwort: Legen Sie die Anzahl der Tage (Frequenz) fest.
  • b. Legen Sie die Tageszeit (Stunde und Minuten) fest. 
  • c. Klicken Sie auf Speichern.

Manuelle Synchronisierung: 

Schritt 1: Öffnen Sie SSM vor Ort (https://(IP Address):8443/#/mainview/).

Phase 2: Navigieren Sie zu Licensing Workspace > Smart Licensing > Inventory > SL Using Policy > Export/Import All > Export Usage to Cisco. 

Schritt 3: Datei herunterladen

Schritt 4: Rufen Sie die CSSM Cloud über https://software.cisco.com/ auf. 

Schritt 5: Wählen Sie das richtige Smart Account > Lizenzen verwalten > Berichte > Nutzungsdatendateien > Nutzungsdaten hochladen, und laden Sie dann die von der SSM-Anwendung vor Ort heruntergeladene Nutzungsdatei hoch. CSSM Cloud verarbeitet die Datei und fordert Sie auf, eine Antwortdatei herunterzuladen. 

Schritt 6: Laden Sie die Antwortdatei von CSSM Cloud herunter.

Schritt 7: Greifen Sie über (https://(IP Address):8443/#/mainview/) auf Ihre SSM-Anwendung vor Ort zu.

Schritt 8: Navigieren Sie zu Licensing Workspace > Smart Licensing > Inventory > SL Using Policy > Export/Import All > Import from Cisco, und laden Sie dann die Antwortdatei hoch, die Sie von CSSM Cloud heruntergeladen haben.

F: Woher wissen wir, dass die SLP-Synchronisierung abgeschlossen ist?

A: Navigieren zu Licensing Workspace > Smart Licensing > Inventory > SL Using Policy zeigt eine Tabelle mit der Spalte Alerts an. Die Spalte Alerts (Warnungen) enthält Informationen zum SLP-Synchronisierungsstatus zwischen Geräten, SSM On-Prem (Am Standort) und CSSM Cloud. Bitte beachten Sie, dass in dieser Tabelle der Zeitstempel für den letzten Kontakt die letzte Kommunikation zwischen dem Gerät und der lokalen SSM-Anwendung ist.

Die Optionen für die SL-Synchronisierung befinden sich im Admin Workspace. Sie können eine Netzwerk- oder manuelle Synchronisierung auswählen.

Netzwerksynchronisierung:

Schritt 1: Öffnen Sie SSM vor Ort (https://(IP Address):8443/#/mainview/).

Phase 2: Navigieren Sie zu Admin Workspace in der oberen rechten Ecke der Seite.

Schritt 3: Klicken Sie auf das Synchronisations-Widget.

Schritt 4: Rufen Sie die Registerkarte Accounts (Konten) auf

Schritt 5: Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktionen neben dem Smart Account. 

Schritt 6: Wählen Sie in der Dropdown-Liste Network Synchronization > Full Synchronization Now (Netzwerksynchronisierung > vollständige Synchronisierung jetzt) aus.

Schritt 7: Geben Sie Ihre Smart Account-Anmeldeinformationen an (falls gewünscht).

Schrittergebnis: Neben dem Namen des Smart Accounts wird das Symbol zum Laden der laufenden Synchronisierung angezeigt. Sobald die Synchronisierung abgeschlossen ist, wird in der Warnmeldungsspalte die Warnmeldung "Synchronisation Successful" angezeigt.

Manuelle Synchronisierung:

Schritt 1: Öffnen Sie SSM vor Ort (https://(IP Address):8443/#/mainview/).

Phase 2: Navigieren Sie zu Admin Workspace in der oberen rechten Ecke der Seite.

Schritt 3: Klicken Sie auf das Synchronisations-Widget.

Schritt 4: Rufen Sie die Registerkarte Accounts (Konten) auf

Schritt 5: Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktionen neben dem Smart Account. 

Schritt 6: Wählen Sie in der Dropdown-Liste Manual Synchronization > Full Synchronization aus.

Schrittergebnis: Sie erhalten ein Pop-Up "Manuelle Synchronisation"

Schritt 7: Laden Sie die Satellitensynchronisationsdatei auf Ihren PC, indem Sie auf die Schaltfläche "Download File" (Datei herunterladen) klicken

Schritt 8: Laden Sie die Datei in Smart Software Manager hoch, und erhalten Sie eine Synchronisierungsantwortdatei.

            antwort: Melden Sie sich bei Smart Software Manager an, und klicken Sie unter Smart Software Manager auf Lizenz verwalten.

            b. Navigieren Sie zur Registerkarte Standortkonten.

            c. Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktion neben dem Smart Account, den Sie synchronisieren möchten.

            d. Laden Sie diese Synchronisierungsdatei über die für diesen Smart Account aufgelistete Aktion "Dateisynchronisierung..." hoch, und klicken Sie auf "Antwortdatei generieren".

            e. Speichern Sie die Synchronisierungsantwortdatei, indem Sie unter der vom Smart Software Manager generierten Spalte "Alerts" (Warnungen) auf die Datei "Download sync file" (Synchronisierungsdatei herunterladen) klicken.

Schritt 9: Navigieren Sie wieder zu SSM On-Prem > Admin Workspace > Synchronization Widget > Accounts Registerkarte > Actions button > Manual Synchronization > Full Synchronization

Phase 10: Laden Sie die Synchronisierungsantwortdatei in den Satelliten hoch > klicken Sie auf Choose File (Datei auswählen) > klicken Sie auf Upload (Hochladen).

Schrittergebnis: Neben dem Namen des Smart Accounts wird das Symbol zum Laden der laufenden Synchronisierung angezeigt. Sobald die Synchronisierung abgeschlossen ist, wird in der Warnmeldungsspalte die Warnmeldung "Synchronisation Successful" (Synchronisierung erfolgreich) angezeigt.

Fehlerbehebung

Wenn bei diesem Prozess ein Problem auftritt, das nicht behoben werden kann, öffnen Sie ein Ticket im Support Case Manager (SCM) mithilfe der Softwarelizenzierungsoption.

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