Wie kann ich ein neues Profil mit dem Cisco Device Activation (CDA)-Portal erstellen?

Nur zur Verwendung durch externe Kunden/Partner: Diese Anleitungen sollen Kunden/Partnern dabei helfen, die folgenden Schritte selbst durchzuführen, um das Problem zu beheben. Wenn der Kunde/Partner gemäß den Anweisungen Probleme hat, lassen Sie ihn ein Ticket beim Lizenzierungs-Support eröffnen (https://www.cisco.com/go/scm), um die Lösung zu erleichtern.

Video

Der Zweck dieses Inhalts besteht darin, Informationen für den Unterricht und/oder zur Information weiterzugeben. Sie können sich das Video ansehen oder die folgenden Inhalte lesen - beide bieten das gleiche Material, können sich also frei entscheiden, welches Format Sie bevorzugen.

Voraussetzungen
Bevor Sie beginnen, vergewissern Sie sich, dass Folgendes vorhanden ist: 

• Aktives Konto bei Cisco.com

• Benutzer, die diese Transaktion durchführen, benötigen Zugriff auf die Profilverwaltung.
• XML/TXT-Format der Profilkonfiguration

Anmerkung: Bitte führen Sie diese Aktionen NICHT selbst durch, wenn Sie ein/e interne/r MitarbeiterIn von Cisco sind, die/der nicht zum Lizenzierungssupport-Team gehört.

Schritte
Schritt 1: Klicken Sie auf Link zur Profilverwaltung.

Phase 2: Wählen Sie im Feld "Search By" (Suchen nach) eine Option aus dem Dropdown-Menü aus, z. B. Kundenname, Kundennr., Verkauft an, Versandadresse, Alle Profile, Nicht zugeordnete Profile und Profilname, und geben Sie den Suchwert ein. Klicken Sie dann auf Search (Suchen). Alle Profile entfernen

Schritt 3: Nun wird im Dropdown-Feld Firmenname das Unternehmen angezeigt, für das Sie ein neues CDA-Profil erstellen möchten. (Es werden alle Profile angezeigt, die diesem Firmennamen zugeordnet sind.)

Schritt 4: Klicken Sie auf die Schaltfläche Profil hinzufügen.

Schritt 5: Füllen Sie die Pflichtfelder aus wie Verkauft an (Nr. des Unternehmens - Name des Unternehmens), Liefernummer (Nr. des Unternehmens - Name des Unternehmens), PID(s), Profilname-Dropdown-Liste. Wählen Sie im Dropdown-Menü Profilname die Option Neues Profil erstellen aus. 

Schritt 6: Lassen Sie den Umschalter aus, um den Aktivierungscode einzurichten.

Schritt 7: Geben Sie den Profilnamen in das Feld "Profilname" ein, und laden Sie die Profilkonfiguration über das Feld "Datei hochladen" hoch. 

Anmerkung: Sie können Beispieldateien (XML- und Textformat) für die Profilkonfigurationsdatei herunterladen.

Schritt 8: Klicken Sie auf Zuordnung hinzufügen.

Schrittergebnis: Sie erhalten eine Bestätigung, dass das Hinzufügen eines neuen Profils erfolgreich/fehlgeschlagen ist.

Schritt 9: Nachdem Sie das Profil in erstellt haben, wählen Sie das Unternehmen aus dem Dropdown-Menü Firmenname aus. Es werden alle Profile angezeigt, die diesem Firmennamen zugeordnet sind.

Phase 10: Wählen Sie das Profil aus, das Sie aktivieren möchten und sich im Status Inaktiv befindet. Der Aktivierungsknopf oben wird angezeigt.

Phase 11: Klicken Sie auf die Schaltfläche Activate (Aktivieren), um das Profil zu aktivieren.

Fehlerbehebung

Wenn bei diesem Prozess ein Problem auftritt, das nicht behoben werden kann, öffnen Sie ein Ticket im Support Case Manager (SCM) über die Software-Lizenzierungsoption.

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