Einleitung
Dieses Dokument beschreibt die Schritte zur Behebung von FN72145 auf Switches mit dem betroffenen SSD-Modell M500IT - dokumentiert in FN72145 und Cisco Bug ID CSCvx19640.
Hintergrundinformationen
Wenn Sie ein Serviceticket geöffnet und ein Switch 1 von 3 Technologie-Support-Paketen bereitgestellt haben, wurde die Technologieunterstützung kürzlich neu analysiert, um Informationen darüber zu sammeln, ob ein betroffenes SSD-Modell installiert ist, sich in einer betroffenen ACI-Version befindet und den FN-festgelegten Grenzwert von 28.224 Power-On-Hours (Smart Attribut 9) noch nicht überschritten hat.
Wenn alle drei Kriterien erfüllt sind, wird in Ihrem Namen ein proaktiver ACI-SR geöffnet, der Sie über die Ergebnisse informiert und Ihnen die nächsten Schritte zur Behebung des Problems gibt, bevor der definierte Grenzwert überschritten wird und Symptome auftreten.
Diese wird im Rahmen von proaktiven ACI-Initiativen aktiv überwacht.
Schnellstart zur Adresse des FN
Es gibt zwei Optionen, um dieses FN in Ihrer ACI-Umgebung dauerhaft anzugehen:
Option 1: Upgrade der ACI-Fabric auf eine Fixed-Version
- Eine bekannte Version mit der Cisco Bug-ID CSCvx19640 ist nicht verfügbar.
- Aktualisieren Sie die ACI-Fabric auf eine feste Version.
Option 2: Upgrade aller betroffenen Switch-SSDs mit der SSDUpgrader APIC-App
- Laden Sie die SSDUpgrader APIC-App vom Cisco DCAppCenter herunter.
- Installieren Sie die App in den identifizierten ACI-Fabric(n).
- Führen Sie die App aus, um die Fabric zu scannen.
- Wenn Sie bereit sind, das SSD-Firmware-Update für den Switch durchzuführen, stellen Sie dem TAC die Ausgabe von 'acidiag dbgtoken' zur Verfügung.
- Das dbgtoken ist erforderlich, damit das TAC das Root-Kennwort für die SSDUpgrader APIC-App generieren kann.
Anmerkung: Ab der SSDUpgrader-App Version 1.1.0 ist kein erneutes Laden des Switches mehr erforderlich, um das SSD-Firmware-Update durchzuführen.
Weitere Details
Aktualisierungsverlauf der SSDUpgrader-Anwendung
Auf der Seite der SSDUpgrader APIC-App finden Sie die aktuelle Version und Versionshinweise dazu.
Update History:
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What's new in version 1.6.0
- Fixed app bug
What's new in version 1.5.0
- Added logic to detect SSD error condition 128 under Temperature_Celsius
- Fixed issue to work on 2.2(3r)
What's new in version 1.4.0 and 1.3.0
- Cosmetic changes.
What's new in version 1.2.0
- Fixed issue to work on 2.2(3t)
- Display power on hours and estimate how many hours left till bug
What's new in version 1.1.0
- Ability to check if standby sup needs to be upgraded
- reload is no longer required
SSDUpgrader App TechSupport Collection
Im Leitfaden finden Sie Informationen zum Sammeln der für die ACI angeforderten Ausgaben für anwendungsbezogene Probleme sowie zum Anhängen an den proaktiven Servicevertrag.
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