أستكشاف مشكلات بث SSID وإصلاحها على وحدات التحكم في الشبكة المحلية (LAN) اللاسلكية Catalyst 9800

المقدمة

يصف هذا وثيقة كيف أن يتحرى SSID إذاعة إصدار على cisco مادة حفازة 9800 لاسلكي lan جهاز تحكم (WLC).

المكونات المستخدمة

تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى إصدارات البرامج والمكونات المادية التالية:

• وحدة التحكم Cisco Catalyst 9800 Series Wireless LAN
• برنامج الإصدار 17.15.4d و 26.1.1
• الطراز C9130AXI-D

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك قيد التشغيل، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

نظرة عامة

إذا لم يكن SSID يبث من نقطة الوصول، ابدأ بالتحقق من حالة تشغيل راديو AP. إذا كانت حالة الراديو قيد التشغيل وكان SSID غير مرئي بعد، فتحقق مما إذا كان SSID قد تم دفعه بشكل صحيح إلى نقطة الوصول وتحقق من حالة تشغيله على مستوى نقطة الوصول.

على نقطة الوصول، قم بتنفيذ الأوامر التالية:

#show dot11 wlan 
Radio Vap SSID State Auth Assoc Switching DHCP
0 0 Power UP Central Central Central Local
0 1 guestTest UP Central Central Central Local
0 2 DOWN Central Central Central Local
1 0 Power UP Central Central Central Local
1 1 guestTest UP Central Central Central Local
1 2 DOWN Central Central Central Local
2 0 Power UP Central Central Central Local
2 1 guestTest UP Central Central Central Local
2 2 DOWN Central Central Central Local

لنقاط الوصول المرنة:

#show flexconnect wlan 
Flexconnect WLANs:
Radio Vap SSID State Auth Assoc Switching
0 0 Power UP Central Local Central
0 1 GuestTest UP Central Local Central
0 2 DOWN Central Local Central
0 3 DOWN Central Local Central
0 4 DOWN Central Local Central
1 0 Power UP Central Local Central
1 1 GuestTest UP Central Local Central
1 2 DOWN Central Local Central
1 3 DOWN Central Local Central
1 4 DOWN Central Local Central


إذا لم يتم عرض SSID في المخرجات، فقد تكون المشكلة متعلقة بعلامات أو توصيفات غير مكونة بشكل صحيح. تحقق من تكوين العلامة والتوصيف أولا.

الأسباب الشائعة لفشل بث SSID

أكثر أسباب عدم بث SSID شيوعا هي:

تم تخفيض حالة تشغيل نقطة الوصول بسبب:

• قدرة غير كافية

• عدم تطابق المجال التنظيمي

• رمز البلد غير معتمد لنقطة الوصول (AP)

• لا يوجد دعم مجال تنظيمي لنقاط الوصول Wi-Fi 7

• لم يتم توصيل الهوائي

مشاكل تكوين العلامة/ملف التعريف

• عدم تطابق تكوين ملف تعريف النهج

• علامات غير مكونة

• نقطة الوصول في الوضع المحلي ولكن لم يتم تمكين التحويل المحلي في ملف تعريف النهج.

• شبكة VLAN مفقودة في ملف تعريف Flex

مسائل أخرى

في بعض الحالات، حتى إذا كانت حالة تشغيل راديو AP قيد التشغيل ولم يكن هناك أي تكوين خاطئ، يظل SSID غير قادر على البث بسبب:

• القنوات أو عروض القناة غير المدعومة على جهاز العميل

• AP لا يرسل المنارات

حالة تشغيل نقطة الوصول لأسفل

السيناريو 1: لم يتم تكوين رمز البلد بشكل صحيح

التحقق من صحة تكوين رمز البلد على عنصر التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLC) للبلد ذي الصلة. من الضروري أن تبث نقاط الوصول APs SSID. فكود الدولة يفرض المجال التنظيمي، الذي يحدد القنوات القانونية، والنطاق الترددي، ومستويات قوة الإرسال المسموح بها في منطقتك الخاصة.

وبدون رمز بلد محدد، لا يمكن لنقطة الوصول أن تحدد الترددات التي يسمح لها قانونا باستخدامها، وبالتالي تبقي أجهزة الراديو الخاصة بها معطلة لضمان الامتثال التنظيمي.

من واجهة المستخدم الرسومية

التكوين > لاسلكي > نقاط الوصول > البلد

في حالة عدم تكوين الدولة المقصودة، قم بتحديدها وإضافتها من القائمة المتاحة.

من CLI

#show wireless country configured


مثال واجهة سطر الأوامر :

#show wireless country configured
Configured Country..........................   IN - India                     
Configured Country Codes
        IN  - India                               802.11a Indoor,Outdoor/ 802.11b Indoor,Outdoor/ 802.11g Indoor,Outdoor/

في حالة عدم تكوين الدولة الصحيحة، قم بتكوينها كما هو موضح أدناه:

#conf t
#wireless country 

التحقق من صحة رمز البلد في ملف تعريف الانضمام إلى نقطة الوصول

بالنسبة لنقاط الوصول في الصف، يكون تكوين رمز البلد في ملف تعريف الانضمام إلى نقطة الوصول إلزاميا لضمان التوافق مع لوائح التردد اللاسلكي المحلية.

من واجهة المستخدم الرسومية

انتقل إلى:

تشكيل > علامات تمييز وتوصيفات > ربط نقطة الوصول > تحديد ملف تعريف ربط AP > عام > رمز البلد

WLC GUI > لاسلكي > نقاط الوصول

السيناريو الثاني: البلد غير مدعوم

تحقق ما إذا كان المجال التنظيمي لنقطة الوصول مدعوما في الدولة المقصودة.

أحلت هذا أداة:

البحث عن التوافق اللاسلكي

بحث قناة AP (Wi-Fi 6 / 6e / 7 و Meraki APs)

الدليل المرجعي التقني

السيناريو 3: نقاط وصول Wi-Fi 7

أولا، تحقق من دعم نقطة الوصول للبلد المحدد والحد الأدنى لإصدار البرامج باستخدام: https://apchannels.cisco.com/ 

تستخدم نقاط الوصول من السلسلة CW917x وحدة احتفاظ بالمخزون (SKU)/PID واحدة ويمكن أن تعمل على المستوى العالمي لأن فرض الإجراءات التنظيمية لا يستند إلى الأجهزة.

تحدد نقاط الوصول هذه كود البلد باستخدام إحدى الطريقتين التاليتين:

• النظام العالمي لتحديد المواقع (GPS)/النظام العالمي لتحديد المواقع (GNSS)

• اكتشاف مستند إلى التقارب من نقاط الوصول (AP) القريبة

• الترحيل من لوحة معلومات Meraki

• ملف التنشيط التنظيمي

التحقق من صحة كود البلد في نقطة الوصول

#show ap خلاصة

#show ap name  config general | inc Country

#show ap name AP8C88.814F.04E0 config general | include Country
Country Code : Multiple Countries : IN,RO,SR,UA,US
Regulatory Domain Allowed by Country : 802.11bg:-AE^ 802.11a:-ABDEN^ 802.11 6GHz:-BE
AP Country Code : US - United States
Country Code Resolution Method : Regulatory Activation File

إذا لم يتم تكوين رمز البلد، ارجع إلى هذا الدليل: https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/wireless/access_point/technical-reference/global-use-ap-dg.html 

السيناريو 4: لا تحصل نقطة الوصول على طاقة كافية

تتطلب نقاط الوصول الحد الأدنى من الطاقة لتشغيل أجهزة الراديو. تختلف متطلبات الطاقة حسب طراز نقطة الوصول.

التحقق:

• متطلبات طاقة نقطة الوصول (AP) من ورقة البيانات

• تم توفير الطاقة من المحول أو حاقن الطاقة

فحص الطاقة المستلمة بواسطة AP

APB811.4B52.CB38#show cdp inline_power

Power_Requested(mW) Power_Available(mW) Power_request-ID Power_management-ID

              22500               22500            34980                  10

فحص الطاقة المقدمة من واجهة المحول

Switch#show power inline 

مثال الإخراج:

Switch#show power inline tenGigabitEthernet 3/0/7

Interface Admin  Oper       Power   Device              Class Max

                            (Watts)                           

--------- ------ ---------- ------- ------------------- ----- ----

Te3/0/7   auto   on         22.5    AIR-AP2802I-D-K9    4     60.0

إذا لم تكن نقطة الوصول تتلقى طاقة كافية، يمكن تأكيد ذلك أيضا من سجلات وحدة تحكم نقطة الوصول.

مثال سجلات:

Jun 10 15:06:54 MarineTower-AP1 powerd: send ipc_socket_process: 7

Jun 10 15:06:54 MarineTower-AP1 powerd: ps: Power mode: Degraded/Reduced Power, power_detection: DC_adapter(FALSE), PoE+/802.3at(30000 mWatt)

Jun 10 15:06:54 MarineTower-AP1 powerd: ps: End: System running on low power @ 30000 mWatt from port0

Jun 10 15:17:09 MarineTower-AP1 kernel: [*06/10/2025 15:17:09.6554] systemd[1]: Starting Check /tmp directory space...

السيناريو 5: الهوائي غير متصل (نقاط وصول خارجية)

بالنسبة لنقاط الوصول الخارجية، يجب توصيل الهوائيات للعملاء لاكتشاف SSIDs والاتصال بها. تحقق من نماذج الهوائيات المدعومة باستخدام دليل التثبيت الخاص بنموذج نقطة الوصول (AP) المعني.

للتحقق من واجهة سطر أوامر (CLI) نقطة الوصول : 

#show controllers dot11Radio <0-3> antenna

مشاكل تكوين العلامة/ملف التعريف

السيناريو 1: لم يتم تعيين WLAN إلى علامة النهج المستخدمة من قبل نقطة الوصول

في وحدات التحكم Catalyst 9800، تبث نقاط الوصول APs SSIDs فقط إذا كانت الشبكة المحلية اللاسلكية (WLAN) مضمنة في علامة النهج المعينة إلى نقطة الوصول. تربط علامات النهج WLANs بتوصيفات النهج.

التكوينات > علامات التمييز وملفات التخصيص > علامات التمييز > السياسة > علامة السياسة

السيناريو الثاني: علامات غير مكونة

تحقق من تكوين علامات AP بشكل صحيح ومن عدم فقدان أي توصيفات مشار إليها بواسطة علامات التمييز.

أمر CLI

#show ap name APB811.4B52.CB38 tag info

مثال الإخراج:

#show ap name APB811.4B52.CB38 tag info
AP Name            : APB811.4B52.CB38
AP Mac             : b811.4b52.cb38
Applied Tags :
-------------------------------------------
Tag Type             Tag Name
-----------------------------------------
RF Tag               default-rf-tag
Site Tag             default-site-tag
Policy Tag           default-policy-tag

Tag/Profile Type          Misconfigured
-----------------------------------------
RF Tag                       No
Policy Tag                   No
Site Tag                     Yes
Flex profile                 No
AP join profile              No
2.4GHz Rf Profile            No
5 GHz Rf Profile             No
6 GHz Rf Profile             No
2.4GHz slot 0 Radio Profile  No
5 GHz slot 1 Radio Profile   No
5 GHz slot 2 Radio Profile   No
6 GHz slot 2 Radio Profile   No
6 GHz slot 3 Radio Profile   No
AP Country Misconfig         No

Resolved Tags :
-------------------------------------------
Tag Source         : AP
Tag Type             Tag Name
-----------------------------------------
RF Tag               default-rf-tag
Site Tag             flex-qos
Policy Tag           default-policy-tag

تشكيل > لاسلكي > نقطة الوصول 

في هذا المثال، تم وضع علامة على "علامة الموقع" كتكوين غير صحيح. تحاول نقطة الوصول حل العلامة إلى Flex-QoS، ولكن لم تعد العلامة موجودة على عنصر التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLC).

يؤدي إعادة تكوين نقطة الوصول بعلامات صحيحة موجودة على عنصر التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLC) إلى حل المشكلة.

قائمة التحقق من الصحة

• تأكد من وجود ملفات التعريف المعينة على علامات التمييز على عنصر التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLC)

• تحقق من تعيين العلامات الصحيحة باستخدام التكوين المقصود

السيناريو 3: التكوين الخاطئ في نقاط الوصول في الوضع المحلي

لنقاط الوصول في الوضع المحلي، تأكد من تكوين ملف تعريف السياسة للتحويل المركزي والمصادقة المركزية و DHCP المركزي. في هذا الوضع، تدفع عنصر التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLC) التكوين - بما في ذلك SSID وإعدادات الأمان - إلى نقطة الوصول عبر نفق التحكم CAPWAP.

التكوين > علامات التمييز وتوصيفات > السياسة

السيناريو 4: لم يتم تعريف شبكة VLAN صالحة في ملف تعريف Flex 

تأكد من تكوين شبكة VLAN في كل من ملف تعريف Flex وملف تعريف السياسة عند إستخدام نقطة وصول Flex. لاحظ أنه إذا لم تكن شبكة VLAN في ملف تعريف Flex، فسيتم إنشاء رسالة تحذير في أحداث واجهة المستخدم الرسومية (GUI) الخاصة بواجهة مستخدم الرسومات (WLC).

التكوين > علامات التمييز وملفات التخصيص > Flex

مسائل أخرى

القنوات غير المدعومة أو عرض القناة

لا تدعم بعض أجهزة العميل قنوات معينة أو عروض قنوات محددة وفقا لمورد العميل وإمكانات الأجهزة.

• بعض أجهزة العميل لا تدعم كل القنوات اللاسلكية، حسب الجهة المصنعة. وفي مثل هذه الحالات، يفشل العميل في الكشف عن منارات نقاط الوصول (AP)، حتى عندما تبث نقطة الوصول إشارات على تلك القنوات.
• من الضروري التحقق من إمكانيات الأجهزة العميلة وضمان توافق تكوينات عرض القناة والقناة مع تلك الأجهزة.
• قد تؤدي التكوينات غير المتطابقة إلى صعوبات في التجوال ومشكلات "العميل اللاصق"، حيث قد يتعذر على العميل تلقي إطارات المنارة الأساسية أو استجابات الاستكشاف من نقطة الوصول.

نقطة الوصول لا ترسل أجهزة الإرشاد

يمكنك التحقق مما إذا كان العميل يسمع أجهزة الإرشاد باستخدام هذا الأمر على جهاز العميل:

netsh wlan show networks mode=Bssid

يعرض هذا الأمر كافة BSSIDs التي تم اكتشافها بواسطة العميل. إذا أظهر الإخراج كافة BSSIDs الأخرى باستثناء AP الهدف BSSID، فمن المحتمل ألا تقوم نقطة الوصول بإرسال أجهزة الإرشاد.

لتعريف WLAN BSSID على نقطة الوصول، SSH في نقطة الوصول وتنفيذ:

show controllers dot11 <0-3> wlan 

مثال الإخراج:

WLANs and stats:

====================

radio vap id               mac           ssid state

    1      0 90:E9:5E:85:FF:6F       Guest_test  UP

    1      1 90:E9:5E:85:FF:6E       Guest_BYOD  UP

    1      2 90:E9:5E:85:FF:6D       PSK_Client  UP

    1      3 90:E9:5E:85:FF:6C       test123     UP

    1      5 90:E9:5E:85:FF:6A        test123    UP

تكون الخطوة التالية أن يأخذ التقاط OTA أن يصدق أكثر إن ap يرسل المنارات.

محفوظات المراجعة

المراجعة	تاريخ النشر	التعليقات
3.0	19-Aug-2026	تم إصلاح مشكلة تنسيق
2.0	14-Aug-2026	إصلاح مشاكل التنسيق
1.0	14-Aug-2026	الإصدار الأولي