تكوين مكالمات الصوت/الفيديو من Business من خلال Expressway

المقدمة

يوضح هذا المستند كيفية دمج/تكوين نشر من Business إلى Business (B2B) للمكالمات الصوتية/المرئية من خلال دمج Expressway مع CUCM.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

توصي Cisco بأن تكون لديك معرفة بالمواضيع التالية:

• Expressway-C (EXP-C)
• Expressway-E (EXP-E)
• برنامج Unified Call Manager (CUCM) من Cisco
• Cisco Unity Connection (CUC)
• Cisco TelePresence Video Communication Server-C (VCS-C)
• هاتف Jabber
• نظام TelePresence (CTS) من Cisco
• هاتف فئة EX
• بروتوكول بدء جلسة عمل (SIP)
• بروتوكول نقل النص التشعبي (HTTP)
• بروتوكول التواجد والمراسلة القابل للتوسيع (XMPP)
• المراسلة الفورية الموحدة والتواجد (IM&P) من Cisco
• الشهادات

المكونات المستخدمة

تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى إصدارات البرامج والمكونات المادية التالية:

• Expressway C و E x8.1.1 أو إصدار أحدث
• Unified Communications Manager (CUCM) 10.0 أو إصدار أحدث

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك قيد التشغيل، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

معلومات أساسية

توضح هذه الخطوات بالتفصيل كيفية دمج/تكوين نشر B2B لمكالمات الصوت والفيديو من خلال Expressway المدمجة مع CUCM لتكون قادرة على إجراء المكالمات وتلقيها من شركات أخرى (المجالات).

يوفر Expressway المزود بميزة Mobile Remote Access (MRA) التسجيل السلس لنقاط النهاية Jabber و TC الموجودة خارج شبكة المؤسسة كما هو موضح في الرسم التخطيطي للشبكة.

كما توفر البنية نفسها إمكانية تكامل/إتصالات تتسم بالسلاسة بين مختلف المؤسسات (من دمج المؤسسات التجارية إلى دمج المؤسسات)، وهذا فيما يتعلق بالصوت والفيديو والمراسلة الفورية (B2B).

لا يغطي هذا المستند جزء المراسلة الفورية والشراء ولا يغطي تكامل H.323.

قبل المتابعة، يجب التأكد من وجود خدمة DNS (SRV) ذات الصلة التي تم إنشاؤها للمجال الخاص بك. يتم إستخدام هذه السجلات من قبل شركات أخرى للعثور على موقع Expressway الخاص بك.

التكوين

الرسم التخطيطي للشبكة

تقدم هذه الصورة مثالا لمخطط شبكة

الخطوة 1. خط اتصال SIP بين CUCM و Expressway-C

بعد إجراء اكتشاف CUCM بواسطة Expressway-C، يتم تكوين المنطقة (المناطق) المجاورة تلقائيا لكل عقدة، ويتم اكتشاف بروتوكول النقل.

عند تكوين مجموعة CUCM في الوضع المختلط، هناك منطقة واحدة لبروتوكول التحكم في الإرسال (TCP) لحركة المرور غير الآمنة مع منفذ الوجهة 5060 ومنطقة واحدة ل TLS (أمان طبقة النقل) لحركة المرور الآمنة مع منفذ الوجهة 5061. لا يمكن تغيير هذه المنافذ.

يتم إستخدام المنطقتين لجميع الاستدعاءات الطرفية من نقاط نهاية الحافة وإليها.

وتسلك المكالمات الواردة من نقاط النهاية على الحافة مسار هذه المناطق التي تمت إضافتها تلقائيا، وبالتالي تستهدف TCP 5060 أو TLS 5061 على CUCM.

من خلال المقابس المحددة، تقوم نقاط النهاية الطرفية بتسجيل مكالمات المكان/الاستقبال واستقبالها.

بالنسبة لمكالمات B2B، قم بتكوين خط اتصال SIP في CUCM الذي يشير إلى Expressway-C حيث يقوم CUCM بشكل نموذجي بالاستماع إلى المنفذ 5060 أو 5061 لحركة المرور الواردة من هذه البوابة.

بما أن حركة مرور الحافة تأتي من نفس المصدر IP مع ميناء 5060/5061، أنت تحتاج أن يستعمل ميناء إصغاء مختلف ل هذا شنطة في CUCM. وإلا، يتم توجيه حركة مرور الحافة إلى جهاز خط اتصال SIP في CUCM وليس إلى جهاز نقطة النهاية (CSF أو EX).

لجانب Expressway-C، أستخدم المنافذ 5060 و 5061 لبروتوكول بدء جلسة عمل (SIP) TCP/TLS.

يتم عرض مثال حيث CUCM يستمع على المنفذ 6060/6061 لحركة المرور الواردة على خط الاتصال هذا في الصورة

هذه هي خطوات التكوين المختلفة الموثقة لهذا النشر. لكل من عمليات النشر الآمنة وغير الآمنة.

أ. إضافة ملف تعريف أمان خط اتصال SIP جديد

من صفحة إدارة CUCM، انتقل إلى جهاز > خط الاتصال.

تكوين منفذ وارد مختلف عن 5060/5061، أستخدم هنا 6060 ل TCP و 6061 ل TLS

ملف تعريف خط اتصال SIP غير الآمن



ملف تعريف خط اتصال SIP الآمن

بالنسبة ل TLS، تحتاج أيضا إلى تكوين اسم موضوع X.509 الذي يطابق CN للشهادة المقدمة من قبل Expressway-C. بالإضافة إلى ذلك، قم أيضا بتحميل شهادة Expressway-C أو شهادة CA (التي قامت بإصدار شهادة Expressway-C) إلى مخزن شهادات CUCM الموثوق بها.

ب. تكوين خط اتصال SIP على CUCM

من خلال خط الاتصال هذا، تتدفق جميع مكالمات B2B إلى CUCM ومنه.

معلمات تكوين خط اتصال SIP قياسية ل CUCM مع عمليات نشر VCS.

تأكد من إقران ملف تعريف الأمان الذي تم إنشاؤه في الخطوة 1.

ج. تكوين منطقة مجاورة على Expressway-C

يجب تكوين منطقة مجاورة على Expressway-C لاستهداف CUCM.

يتم إستخدام هذه المنطقة لتوجيه حركة مرور البيانات الواردة من الفئة B2B إلى CUCM.

التكوين قياسي باستثناء أنه يجب عليك التأكد من تكوين منفذ الوجهة الذي يتوافق مع منفذ الاستماع الذي تم تكوينه على ملف تعريف أمان خط اتصال SIP الذي تم تعيينه على خط اتصال SIP على CUCM.

في هذا مثال، الغاية ميناء يستعمل 6060 ل SIP/TCP و 6061 ل SIP/TLS. ارجع إلى الخطوة الأولى كما هو موضح في الصورة.

من صفحة إدارة Expressway، انتقل إلى التكوين > خطة الطلب > تحويل التكوين.

المنطقة المجاورة ل SIP TCP:



المنطقة المجاورة ل SIP TLS - مع TLS التحقق من الوضع على.

عند تعيين وضع التحقق من TLS على تشغيل، يجب التأكد من تطابق عنوان النظير مع CN أو SAN من الشهادة المقدمة من قبل CUCM. بشكل نموذجي، مع تشغيل وضع التحقق من TLS، تقوم بتكوين اسم المجال المؤهل بالكامل (FQDN) لعقدة CUCM لعنوان النظير.

من صفحة إدارة Expressway، انتقل إلى التكوين > خطة الطلب > تحويل التكوين.



المنطقة المجاورة ل SIP TLS - مع إيقاف تشغيل وضع التحقق من TLS.

عند تعيين وضع التحقق من TLS على إيقاف التشغيل، يمكن أن يكون عنوان النظير هو عنوان IP أو hostname أو FQDN لعقدة CUCM.

من صفحة إدارة Expressway، انتقل إلى التكوين > خطة الطلب > تحويل التكوين.

د - التحقق من الشهادات

بالنسبة ل TLS، تأكد من:

- يتم تحميل شهادة خادم Expressway-C أو جذر CA (المستخدم لتوقيع الشهادة) إلى مخزن CUCMTrust على جميع الخوادم الموجودة في مجموعة CUCM.

- يتم تحميل شهادة CallManager أو جذر CA (المستخدم لتوقيع الشهادة) إلى قائمة شهادات CA الموثوق بها على خادم Expressway-C.

الخطوة 2. تكوين منطقة التقاطع بين Expressway-C و Expressway-E

يجب تكوين منطقة عبور منفصلة لتوجيه حركة مرور البيانات B2B بين Expressway-C و Expressway-E.

هذا تكوين منطقة مرور قياسية، ولكن مماثل لذلك مع خط اتصال SIP على CUCM منفذ مختلف ثم يجب تكوين المنفذ المستخدم من قبل منطقة مرور UC التبادلية لحركة مرور الحافة.

والميناء القياسي لمنطقة تبادل الاتصالات الموحدة هو 7001. بالنسبة لمنطقة التقاطع B2B، يمكنك على سبيل المثال تكوين 7003.

منطقة إجتياز الاتصالات الموحدة (UC) لحركة مرور الحافة كما هو موضح في الصورة

منطقة العبور لحركة مرور B2B كما هو موضح في الصورة

 أ. تكوين منطقة العبور لحركة مرور البيانات من B2B على Expressway-C

Expressway-C هو عميل منطقة العبور. في هذا مثال، الغاية ميناء 7003.

مع تعيين وضع التحقق من TLS على تشغيل، تأكد من تطابق عنوان النظير الذي تم تكوينه مع CN أو SAN للشهادة المقدمة بواسطة Expressway-E

من صفحة إدارة Expressway، انتقل إلى التكوين > خطة الطلب > تحويل التكوين.

ب. تكوين منطقة العبور لحركة مرور البيانات من B2B على Expressway-E

Expressway-E هو خادم منطقة العبور، في هذا المثال، منفذ الاستماع هو 7003.

مع تعيين وضع التحقق من TLS على تشغيل، تأكد من أن TLS دققت اسم الموضوع الذي تم تكوينه يطابق CN أو SAN للشهادة المقدمة بواسطة Expressway-C

من صفحة إدارة Expressway، انتقل إلى التكوين > خطة الطلب > تحويل التكوين.

الخطوة 3. تكوين منطقة DNS على Expressway-E

لتوجيه حركة مرور B2B، قم بتكوين منطقة DNS على Expressway-E.

يقوم Expressway-E، لحركة المرور الموجهة إلى هذه المنطقة، بإجراء بحث DNS SRV عن ether _sip أو _sips وهذا للمجال المشتق من جزء المجال من SIP URI.

تم إرجاع هدف SRV بواسطة خادم DNS المستخدم لتوجيه إستدعاء SIP إليه.

التكوين هو تكوين منطقة DNS قياسية.

من صفحة إدارة Expressway، انتقل إلى تكوين > مناطق.

الخطوة 4. تكوين خطة الطلب

أ.يحول و/أو قواعد البحث في Expressway-C و E

من صفحة إدارة Expressway، انتقل إلى التكوين > خطة الطلب > تحويل التكوين > خطة الطلب > تحويل أو قواعد البحث.

لمزيد من المعلومات، راجع أدلة نشر أدوات التحكم في العملاء (Control with Expressway)، الفصل الخاص بتكوين التوجيه:

ب. نمط (نماذج) مسار بروتوكول معلومات التوجيه (SIP) في CUCM

لمزيد من المعلومات، راجع دليل إدارة نظام CUCM (دليل نشر Dialplan).

ج. بالنسبة لتوجيه مكالمات SIP، يجب إنشاء سجلات SRV على خوادم DNS العامة

كما هو موضح في الصورة، فإنه يسرد سجلات SRV المطلوبة، بالإضافة إلى مكالمات H323 B2B التي لم تتم مناقشتها في هذا المستند. لاحظ أيضا أنه يتم تعطيل SIP UDP بشكل افتراضي على Expressway.

د. قم بتكوين اسم المجال المؤهل بالكامل لمجموعة CUCM.

يمكنك إدخال إدخالات متعددة مفصولة بفاصلة.

ه. إنشاء تحويل على Expressway-C يزيل المنفذ من URI الذي تم تلقيه في الدعوة من CUCM

لمزيد من المعلومات، ارجع إلى المكالمات من منطقة CUCM إلى DNS على الطريق السريع VCS المرسلة إلى عنوان IP غير صحيح

من صفحة إدارة Expressway، انتقل إلى التكوين > خطة الطلب > عمليات تحويل التكوين > خطة الطلب > تحويل.

وتتضمن الوثيقة أيضا فصلا موسعا عن خطة الحوار.

الخطوة 5. تحميل تراخيص الوسائط الثرية إلى Expressway

يجب تحميل تراخيص الوسائط الثرية (تراخيص منطقة التقاطع) إلى كل خادم ExpressWay.

في حالة فقد هذه التراخيص، أو بسبب إصدار مكالمات تكوين غير صحيحة مع رسالة الخطأ هذه: "تم الوصول إلى حد ترخيص المكالمة: لقد وصلت إلى حد الترخيص الخاص بك لتراخيص المكالمات المشتركة"

التحقق من الصحة

لا يوجد حاليًا إجراء للتحقق من صحة هذا التكوين.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

للحصول على مزيد من المعلومات حول أستكشاف أخطاء B2B وإصلاحها، ارجع إلى أستكشاف أخطاء إستدعاءات العمل وإصلاحها عبر Expressway حول معظم المشكلات الشائعة

معلومات ذات صلة

• خادم إتصالات الفيديو (VCS) لنظام TelePresence من Cisco
• الدعم التقني والمستندات - Cisco Systems