تم إرسال المكالمات من CUCM إلى منطقة DNS على Expressway من VCS إلى عنوان IP غير صحيح

خيارات التنزيل

  • PDF     (305.7 KB)
    عرض باستخدام Adobe Reader على مجموعة متنوعة من الأجهزة
  • ePub     (108.6 KB)
    العرض في تطبيقات مختلفة على iPhone أو iPad أو نظام تشغيل Android أو قارئ Sony أو نظام التشغيل Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (112.0 KB)
    عرض على جهاز Kindle أو تطبيق Kindle على أجهزة متعددة
تم التحديث:٢٢ نوفمبر ٢٠١٣
معرّف المستند:116729

لغة خالية من التحيز

تسعى مجموعة الوثائق لهذا المنتج جاهدة لاستخدام لغة خالية من التحيز. لأغراض مجموعة الوثائق هذه، يتم تعريف "خالية من التحيز" على أنها لغة لا تعني التمييز على أساس العمر، والإعاقة، والجنس، والهوية العرقية، والهوية الإثنية، والتوجه الجنسي، والحالة الاجتماعية والاقتصادية، والتمييز متعدد الجوانب. قد تكون الاستثناءات موجودة في الوثائق بسبب اللغة التي يتم تشفيرها بشكل ثابت في واجهات المستخدم الخاصة ببرنامج المنتج، أو اللغة المستخدمة بناءً على وثائق RFP، أو اللغة التي يستخدمها منتج الجهة الخارجية المُشار إليه. تعرّف على المزيد حول كيفية استخدام Cisco للغة الشاملة.

حول هذه الترجمة

ترجمت Cisco هذا المستند باستخدام مجموعة من التقنيات الآلية والبشرية لتقديم محتوى دعم للمستخدمين في جميع أنحاء العالم بلغتهم الخاصة. يُرجى ملاحظة أن أفضل ترجمة آلية لن تكون دقيقة كما هو الحال مع الترجمة الاحترافية التي يقدمها مترجم محترف. تخلي Cisco Systems مسئوليتها عن دقة هذه الترجمات وتُوصي بالرجوع دائمًا إلى المستند الإنجليزي الأصلي (الرابط متوفر).

المقدمة

في عمليات النشر التي يتم فيها تسجيل نقاط النهاية على مدير الاتصالات الموحدة (CUCM) من Cisco وتوجيه المكالمات من خلال خادم إتصالات الفيديو (VCS)، قد لا يتم توجيه المكالمات أو المكالمات بين الشركات الشقيقة إلى مجال مختلف بشكل صحيح.

يصف هذا وثيقة كيف المشكلة أن يرسل إستدعاء إلى غاية عنوان يستطيع وقعت، as well as كيف المشكلة يستطيع كنت حللت إن أنت تعزل الميناء من الدعوة.

توصي Cisco بأن تكون لديك معرفة بالمواضيع التالية:

  • مدير الاتصالات الموحدة من Cisco
  • منطقة نظام اسم النطاق (DNS)

المشكلة

في هذا المثال، يعد تدفق المكالمات مكالمة صادرة من نقطة نهاية مسجلة على مجموعة CUCM إلى منطقة DNS على الطريق السريع VCS:

116729-trouble-cucm-dns-vcs-01.png

هناك منطقة مجاورة تم تكوينها بين عنصر تحكم تسلسل التحقق من الإطارات (VCS) ومجموعة CUCM، ومنطقة عبور تم تكوينها بين عنصر تحكم تسلسل التحقق من الإطارات (VCS) والطريق السريع لبروتوكول التحكم في تسلسل التحقق من الإطارات (VCS). عندما يرسل CUCM مكالمة عبر خط اتصال بروتوكول بدء جلسة عمل (SIP)، فإنه يضيف رقم المنفذ إلى معرف الموارد الموحد (URI):

Module="network.sip" Level="DEBUG":  Src-ip="10.48.79.189"  Src-port="25018"
 SIPMSG:
 |INVITE sip:user@company.com:5060 SIP/2.0

يحتوي عنصر تحكم VCS على قاعدة بحث ترسل المكالمة إلى Expressway ل VCS. تم تكوين Expressway ل VCS لذلك ترسل قاعدة البحث هذه الاستدعاء إلى منطقة DNS. في حالة عدم إجراء أي تعديلات على URI، يقوم Expressway ل VCS بالبحث عن A-record:

Module="network.dns" Level="DEBUG":  Detail="Sending DNS query"
   Name="company.com" Type="A and AAAA" 
Module="network.dns" Level="DEBUG":  Detail="Resolved hostname to: 
   ['IPv4''TCP''10.10.10.10'] (A/AAAA) Number of relevant records 
   retrieved: 1"

كما يقوم Expressway ل VCS بالبحث عن خادم DNS (SRV) للمجال:

Module="network.dns" Level="DEBUG":  Detail="Sending DNS query" 
   Name="_sips._tcp.company.com" Type="SRV (IPv4 and IPv6)" 
Module="network.dns" Level="DEBUG":  Detail="Resolved hostname to:
   ['IPv4''TCP''10.10.10.10:5061'] (A/AAAA) Number of relevant records 
   retrieved: 1"

عند إرسال الدعوة، يتم إستخدام نتيجة البحث عن سجل A:

Event="Request Sent" Service="SIP" Src-ip="10.48.79.123" Src-port="5060"
   Dst-ip="10.10.10.10" Dst-port="5060"
   Call-serial-number="617a2b3a-407b-11e3-882a-000c291377f3"
   Tag="617331f4-407b-11e3-b012-000c29f5e10e" Protocol="UDP"
   Method="INVITE" Request-URI="sip:user@company.com:5060"
   To="sip:user@10.48.79.189" Level="2" UTCTime="2013-10-29 09:20:41,210"

هذا ليس السلوك المرغوب، نظرا لأن العنوان ليس عنوان VCS Expressway، بل خادم ويب الذي يستضيف www.company.com.

الحل

أستخدم قواعد التحويل إما على عنصر تحكم VCS أو Expressway من VCS لشطب المنفذ من الدعوة. وهذا يسمح ل VCS Expressway باستخدام مؤشر سلطة التسمية (NAPTR) وعمليات بحث SRV.

على سبيل المثال، كيفية تجريد المنفذ، راجع قسم "تمكين نقاط النهاية المسجلة على CM الموحد لاستدعاء نقاط النهاية المسجلة على VCS" في الصفحة 24 من دليل نشر Cisco TelePresence Cisco Unified Communications Manager مع Cisco VCS (SIP Trunk).

ما إن عدلت الميناء يكون، ال VCS ExpressWay يتم NAPTR و SRV بحث:

Module="network.dns" Level="DEBUG":  Detail="Sending DNS query" 
   Name="company.com" Type="NAPTR (IPv4 and IPv6)"
Module="network.dns" Level="DEBUG":  Detail="Could not resolve hostname"
Module="network.dns" Level="DEBUG":  Detail="Sending DNS query" 
   Name="_sips._tcp.company.com" Type="SRV (IPv4 and IPv6)"
Module="network.dns" Level="DEBUG":  Detail="Resolved hostname to:  
   ['IPv4''TCP''10.10.10.20:5061'] (A/AAAA) Number of relevant records 
   retrieved: 1"
Module="network.dns" Level="DEBUG":  Detail="Sending DNS query" 
   Name="_sip._tcp.company.com" Type="SRV (IPv4 and IPv6)"
Module="network.dns" Level="DEBUG":  Detail="Resolved hostname to:  
   ['IPv4''TCP''10.10.10.20:5060'] (A/AAAA) Number of relevant records 
   retrieved: 1"
Module="network.dns" Level="DEBUG":  Detail="Sending DNS query" 
   Name="_sip._udp.company.com" Type="SRV (IPv4 and IPv6)"
Module="network.dns" Level="DEBUG":  Detail="Could not resolve hostname"

يستخدم ExpressWay من VCS النتيجة من SRV (بدلا من بحث A-record) لإنشاء الاستدعاء. هذا هو السلوك المرغوب، ونجحت المكالمة:

Module="network.tcp" Level="DEBUG":  Src-ip="10.48.79.123" Src-port="25005" 
   Dst-ip="10.10.10.20" Dst-port="5061" Detail="TCP Connecting"

معلومات ذات صلة

TAC Authored

تمت المساهمة بواسطة مهندسو Cisco

  • Kristof Van Coillie
    Cisco TAC Engineer.

هل كان هذا المستند مفيدًا؟

Feedbackالتعليقات

اتصل بنا

ينطبق هذا المستند على هذه المنتجات