أنجزت مادة حفازة صحة وتشكيل تدقيق

المقدمة

يصف هذا وثيقة الإجراء ومتطلب أن ينجز تلقائيا صحة وتشكيل تدقيق لمادة حفازة 9000 منصة.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

يتم دعم التحقق التلقائي من الصحة والتكوين فقط لمنصات Catalyst 9000 التي تشغل برنامج Cisco IOS® XE المستقل، وليس المحولات التي تعمل ببرنامج Meraki.

يتم إستخدام RADKit من Cisco للوصول إلى الأجهزة التي يتم إجراء التحقق من الصحة عليها. يجب أن يكون مثيل RADKit المتصل مطلوبا jhwatson@cisco.com مستخدما مسموحا به. راجع وثائق RADKit وإرشادات التثبيت هنا.

إذا لم يتوفر RADKit من Cisco، فيوجد أيضا خيار تحميل ملف يدويا.

ويتم دعم الأنظمة الأساسية للأجهزة وإصدارات البرامج التالية:

• Catalyst 9200
• Catalyst 9300
• Catalyst 9400
• Catalyst 9500
• Catalyst 9600
• برنامج Cisco IOS®XE 17.3.1 والإصدارات الأحدث

ملاحظة: مادة حفازة 9500X و 9600X مفتاح لا يساند حاليا.

المكونات المستخدمة

لا يقتصر هذا المستند على إصدارات برامج ومكونات مادية معينة.

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك قيد التشغيل، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

الاصطلاحات

راجع اصطلاحات تلميحات Cisco التقنية للحصول على مزيد من المعلومات حول اصطلاحات المستندات.

إجراء التحقق من الصحة والتكوين

لبدء إستخدام Catalyst 9000 Automated Health Check كل ما تحتاج إليه هو فتح طلب خدمة TAC العادي (SR) في Cisco Support Case Manager مع هذه المجموعة من الكلمات الأساسية (التقنية/التقنية الفرعية/رمز المشكلة):

التقنية: تبديل الشبكة المحلية (LAN)

التقنية الفرعية: مادة حفازة 9000 - التحقق من الصحة (مؤتمتة)

رمز المشكلة: التحقق من الصحة والتكوين

بمجرد فتح SR، يتنقل إليك سير عمل موجه من Cisco من خلال الخطوات اللازمة لتحميل السجلات المطلوبة.

بعد تحميل السجلات المطلوبة، تحلل Cisco السجلات وتوفر تقرير تحقق من الصحة (بتنسيق PDF)، والذي يتم إرفاقه ببريد إلكتروني يرسل إلى المستخدم. يحتوي التقرير على قائمة بالمشكلات التي تم اكتشافها والخطوات ذات الصلة لاستكشاف المشاكل وإصلاحها وخطة الإجراءات الموصى بها.

إذا كانت لديك أية أسئلة تتعلق بفشل الفحص الصحي، فينصح بفتح SR منفصل باستخدام كلمات أساسية مناسبة للحصول على مزيد من مساعدة الخبراء. يوصى بشدة بإحالة رقم SR الأصلي الذي تم فتحه للتحقق التلقائي من الصحة والتكوين مع التقرير الذي تم إنشاؤه لتسريع التحقيق.

الوحدات النمطية للتحقق من الصحة والتكوين

يقوم التحقق التلقائي من صحة وتكوين Catalyst الإصدار 1 بتنفيذ عمليات التحقق المدرجة في الجدول 1.

الجدول 1: وحدات التحقق من الصحة وأوامر CLI المرتبطة المستخدمة بواسطة الوحدات النمطية.

*تختلف الأوامر بشكل طفيف حسب طراز المحول وإذا كان جزءا من إعداد StackWise أو StackWise-Virtual

التحميل اليدوي للملفات

لتحسين سهولة إستخدام التحميل اليدوي للملفات يتم سرد الأوامر المطلوبة استنادا إلى نوع تكوين الأجهزة. انسخ قائمة الأوامر ولصقها في ملف وتحميلها عند طلبها.

Catalyst 9200 Standalone أو Catalyst 9200 StackWise

Catalyst 9300 Standalone أو Catalyst 9200 StackWise

مادة حفازة 9500 في StackWise-Virtual

term exec prompt expand
show version
show running-config
show redundancy
show platform resources
show wireless mobility summary
show run all
show ap status
show snmp user
show ip ssh
show spanning-tree inconsistentports
show platform hardware fed switch active qos queue stats internal cpu policer
show app-hosting list
show ip sockets
show udld
show environment all
show avc sd-service info detailed
show iox-service
show spanning-tree detail
show spanning-tree instances
show platform hardware fed switch active fwd-asic resource utilization
show spanning-tree
show interfaces
show platform hardware fed switch active fwd-asic resource tcam utilization
show udp
show mdns-sd summary
show post
show process cpu sorted | exclude 0.00
show module
show ip interface brief
show process cpu platform sorted | exclude 0% 0% 0%
show inventory
show interfaces status err-disabled
show platform hardware fed switch active fwd-asic resource rewrite utilzation
show logging
show diagnostic result module all detail
show platform software object-manager switch active f0 statistics
show spanning-tree summary
show subsys
show ip nat statistics

مادة حفازة 9500 مستقلة

term exec prompt expand
show version
show running-config
show module
show inventory
show iox-service
show spanning-tree instances
show run all
show platform resources
show subsys
show ip nat statistics
show udld
show interfaces
show platform hardware fed active fwd-asic resource rewrite utilzation
show spanning-tree detail
show wireless mobility summary
show platform hardware fed active fwd-asic resource tcam utilization
show snmp user
show platform hardware fed active qos queue stats internal cpu policer
show spanning-tree inconsistentports
show diagnostic result module all detail
show ip sockets
show mdns-sd summary
show ap status
show process cpu sorted | exclude 0.00
show avc sd-service info detailed
show udp
show ip ssh
show spanning-tree
show redundancy
show post
show logging
show process cpu platform sorted | exclude 0% 0% 0%
show app-hosting list
show platform software object-manager f0 statistics
show ip interface brief
show platform hardware fed active fwd-asic resource utilization
show interfaces status err-disabled
show spanning-tree summary
show environment all

مستقلة عن Catalyst 9400 و Catalyst 9600 مستقلة

term exec prompt expand
show version
show running-config
show ip sockets
show ip interface brief
show ap status
show ip nat statistics
show diagnostic result module all detail
show ip ssh
show iox-service
show snmp user
show interfaces status err-disabled
show run all
show wireless mobility summary
show logging
show redundancy
show spanning-tree detail
show module
show mdns-sd summary
show spanning-tree
show app-hosting list
show udld
show process cpu sorted | exclude 0.00
show udp
show platform hardware fed active qos queue stats internal cpu policer
show spanning-tree instances
show platform resources
show inventory
show avc sd-service info detailed
show process cpu platform sorted | exclude 0% 0% 0%
show platform hardware fed active fwd-asic resource utilization
show post
show interfaces
show platform software object-manager f0 statistics
show platform hardware fed active fwd-asic resource rewrite utilzation
show platform hardware fed active fwd-asic resource tcam utilization
show environment all
show spanning-tree summary
show spanning-tree inconsistentports
show subsys

مادة حفازة 9400 في StackWise-virtual و Catalyst 9600 في StackWise-Virtual

term exec prompt expand
show version
show running-config
show stackwise-virtual
show spanning-tree summary
show spanning-tree
show platform software object-manager switch active f0 statistics
show platform hardware fed switch active fwd-asic resource rewrite utilization
show inventory
show ap status
show platform hardware fed switch active fwd-asic resource tcam utilization
show avc sd-service info detailed
show run all
show udp
show interfaces status err-disabled
show subsys
show stackwise-virtual dual-active-detection
show environment all
show platform resources
show logging
show ip sockets
show stackwise-virtual link
show platform hardware fed switch active qos queue stats internal cpu policer
show platform hardware fed switch active fwd-asic resource utilization
show app-hosting list
show ip interface brief
show post
show diagnostic result switch all all detail
show process cpu sorted | exclude 0.00
show spanning-tree instances
show udld
show snmp user
show iox-service
show process cpu platform sorted | exclude 0% 0% 0%
show spanning-tree detail
show ip nat statistics
show mdns-sd summary
show wireless mobility summary
show redundancy
show module
show interfaces
show spanning-tree inconsistentports
show ip ssh

التقارير والتحذيرات

• يتم أتمتة التحقق من الصحة والتكوين SR ومعالجته بواسطة مهندس TAC الظاهري.
• يتم إنشاء التقرير (بتنسيق PDF) عادة في غضون 24 ساعة عمل بعد إرفاق جميع السجلات الضرورية ب SR.
• تتم مشاركة التقرير تلقائيا عبر البريد الإلكتروني (المصدر من jhwatson@cisco.com) مع جميع جهات الاتصال (الأساسية والثانوية) المقترنة ب SR.
• ويرفق التقرير أيضا بالمكتب للسماح بوجوده في أي وقت لاحق.
• ويرجى التنويه بأن المسائل المدرجة في التقرير تستند إلى السجلات المقدمة وفي نطاق وحدات التحقق من الصحة المدرجة سابقا في الجدول 1.
• إن قائمة فحوصات الصحة والتكوين التي يتم إجراؤها ليست شاملة، ويتم نصح المستخدمين بإجراء مزيد من فحوصات الحماية حسب الحاجة.

الأسئلة المتداولة

الربع الأول: هل يمكنني تحميل إخراج الأمر يدويا بدلا من إستخدام Cisco RADKit؟

A1: نعم — في حالة عدم تثبيت Cisco RADKit، يتوفر خيار تحميل ملف يدويا. 

الربع الثاني: ما الذي يمكنني فعله إذا كانت لدي أسئلة حول أحد حالات فشل الفحص الصحي التي تم الإبلاغ عنها؟

A2: يرجى فتح طلب خدمة TAC منفصل للحصول على مزيد من المساعدة حول نتيجة الفحص الصحي المحدد. يوصى بشدة بإرفاق تقرير التحقق من الصحة وإحالة رقم حالة طلب الخدمة (SR) المفتوح للتحقق من الصحة والتكوين المؤتمتين.

الربع الثالث: هل يمكنني إستخدام SR نفسه الذي تم فتحه للتحقق من الصحة والتكوين المؤتمتين لاستكشاف المشاكل التي تم العثور عليها وإصلاحها؟

A3 لا. نظرا لأن التحقق الاستباقي الصحي يتم تلقائيا، يرجى فتح طلب خدمة جديد لاستكشاف المشكلات التي تم الإبلاغ عنها وإصلاحها. الرجاء إعلامك بأن SR الذي تم فتحه لفحص الصحة تم إغلاقه بعد 24 ساعة من نشر التقرير الصحي.

الربع الرابع: كيف يمكنني إغلاق SR الذي تم فتحه لفحص الصحة الآلي؟

A4: يتم إغلاق SR في غضون 24 ساعة بعد إرسال تقرير الفحص الصحي الأول. لا يلزم إتخاذ أي إجراء من المستخدم حول إغلاق SR.

الملاحظات

إن أي ملاحظات على عمليات هذه الأداة موضع تقدير كبير. إذا كان لديك أية ملاحظات أو اقتراحات (على سبيل المثال، عن سهولة إستخدام التقارير التي تم إنشاؤها ونطاقها وجودتها) يرجى مشاركتها مع الآخرين atCatalyst-HealthCheck-Feedback@cisco.com.