التقاط sysdiagnostic من جهاز iOS

خيارات التنزيل

  • PDF     (1.6 MB)
    عرض باستخدام Adobe Reader على مجموعة متنوعة من الأجهزة
  • ePub     (1.5 MB)
    العرض في تطبيقات مختلفة على iPhone أو iPad أو نظام تشغيل Android أو قارئ Sony أو نظام التشغيل Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (546.3 KB)
    عرض على جهاز Kindle أو تطبيق Kindle على أجهزة متعددة
تم التحديث:٢ سبتمبر ٢٠٢٥
معرّف المستند:224720

لغة خالية من التحيز

تسعى مجموعة الوثائق لهذا المنتج جاهدة لاستخدام لغة خالية من التحيز. لأغراض مجموعة الوثائق هذه، يتم تعريف "خالية من التحيز" على أنها لغة لا تعني التمييز على أساس العمر، والإعاقة، والجنس، والهوية العرقية، والهوية الإثنية، والتوجه الجنسي، والحالة الاجتماعية والاقتصادية، والتمييز متعدد الجوانب. قد تكون الاستثناءات موجودة في الوثائق بسبب اللغة التي يتم تشفيرها بشكل ثابت في واجهات المستخدم الخاصة ببرنامج المنتج، أو اللغة المستخدمة بناءً على وثائق RFP، أو اللغة التي يستخدمها منتج الجهة الخارجية المُشار إليه. تعرّف على المزيد حول كيفية استخدام Cisco للغة الشاملة.

حول هذه الترجمة

ترجمت Cisco هذا المستند باستخدام مجموعة من التقنيات الآلية والبشرية لتقديم محتوى دعم للمستخدمين في جميع أنحاء العالم بلغتهم الخاصة. يُرجى ملاحظة أن أفضل ترجمة آلية لن تكون دقيقة كما هو الحال مع الترجمة الاحترافية التي يقدمها مترجم محترف. تخلي Cisco Systems مسئوليتها عن دقة هذه الترجمات وتُوصي بالرجوع دائمًا إلى المستند الإنجليزي الأصلي (الرابط متوفر).

    المقدمة

    يصف هذا المستند التعليمات بالتفصيل حول كيفية تشغيل نظام خاص على جهاز يعمل بنظام التشغيل iOS. يمكن أن يطلب منك فني دعم Umbrella القيام بذلك لاستكشاف المشكلات المتعلقة بنظام التشغيل iOS وإصلاحها.

    1. تنشيط sysdiagnostics

    على جهاز iOS، ابق زر الصوت مرتفعا، ومستوى الصوت لأسفل، والطاقة في نفس الوقت لحوالي 1.25 ثانية. عندما يبدأ التشخيص، يحدث اهتزاز صغير (ماعدا على أجهزة iPads).

    caution-icon

    تحذير: عند بعض أجهزة نظام التشغيل iOS، يؤدي الاستمرار في الاحتفاظ بهذه المجموعة لفترة أطول إلى بدء العد التنازلي لتنشيط ميزة الاتصال بخدمة الطوارئ SOS. إذا تم إستبدال رمز OS بجهاز مؤقت للعد التنازلي، فما عليك سوى تحرير الأزرار. لقد إحتجزتها بالفعل لفترة كافية لتنشيط النظام.

    IOS run sysdiagnosescreen_shot_2021-06-09_at_4.44.21_pm.png

    2. إعادة إنتاج المشكلة/التشغيل كأمر عادي

    بعد بدء تشغيل sysdiagnostic، قم بتشغيل الجهاز كالمعتاد أو كما فعلت عندما لاحظت حدوث المشكلة.

    3. انتقل إلى التحليلات

    انتقل إلى الإعدادات > الخصوصية>التحليلات والتحسينات.

    IOS settings - privacyscreen_shot_2021-06-09_at_5.05.27_pm.png

    IOS settings - analytics and improvementsscreen_shot_2021-06-09_at_5.06.01_pm.png

    4. فتح بيانات التحليلات

    حدد بيانات التحليلات.

    IOS settings - analytic datascreen_shot_2021-06-09_at_5.06.57_pm.png

    5. البحث عن ملف sysdiagnostic وتحديده

    وهذا يقدم لك قائمة كبيرة من الملفات. قم بالتمرير لأسفل حتى ترى ملفا يبدأ ب sysdiagnostic_ والتاريخ. إذا كان هناك أكثر من واحد، فحدد أحدث واحد.

    IOS sysdiagnose data filescreen_shot_2021-06-09_at_5.08.06_pm.png

    6. قم بمشاركة الملف لإعادته إلى جهازك

    انقر أيقونة المشاركة في الزاوية العليا اليمنى. يؤدي هذا إلى فتح مربع الحوار عناصر تحكم المشاركة.

    IOS share iconscreen_shot_2021-06-09_at_5.09.07_pm.png

    من هنا، يمكنك الحصول على الملفات إلى نظامك بأي طريقة تلائمك. عادة ما يكون الملف كبيرا جدا وبالتالي كبير جدا على البريد الإلكتروني. الإسقاط الجوي هو الطريقة الأكثر ملائمة للتعامل مع الملفات الكبيرة.

    IOS share optionsscreen_shot_2021-06-09_at_5.09.42_pm.png

    7. تحميل الملفات إلى Umbrella

    بعد أن يكون الملف على الكمبيوتر، قم بتحميله إلى الارتباط الذي وفرته تقنية دعم Umbrella.

    محفوظات المراجعة

    المراجعة تاريخ النشر التعليقات
    1.0
    02-Sep-2025
    الإصدار الأولي
    TAC Authored

    تمت المساهمة بواسطة مهندسو Cisco

    هل كان هذا المستند مفيدًا؟

    Feedbackالتعليقات

    اتصل بنا

    ينطبق هذا المستند على هذه المنتجات